Бүтээгдэхүүн ба төсөл - тэдгээр нь хэрхэн ялгаатай, хоёр дахь нь эхнийх хүртэл хэрхэн өсөх талаар

2024 Зохиолч: Malcolm Clapton | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 04:05

Бид хөгшин асуултын хариултыг өгдөг.

Цар тахал нь дижиталчлалыг хурдасгаж, мэдээллийн технологийн мэргэжилтнүүдийн эрэлт хэрэгцээ улам бүр нэмэгдсээр байна "Хэцүү агнуур байна": Орос улсад мэдээллийн технологийн мэргэжилтнүүд болон тэдний цалингийн эрэлт яагаад огцом нэмэгдсэн бэ? Энэ нь хэрэглээний болон менежерийн мэргэжлүүдэд хамаарна. Сүүлийнхүүдийн дунд хамгийн алдартай нь бүтээгдэхүүн, төслийн менежерүүд бөгөөд тэдгээрийг ихэвчлэн бүтээгдэхүүн, төслийн менежер гэж нэрлэдэг.

Энэ хоёр албан тушаал аль аль нь удаан хугацаанд оршин тогтнож байгаа ч эдгээр мэргэжилтнүүд юу хийж байгаа, юугаараа ялгаатай вэ гэдэг эргэлзээтэй хэвээр байна.

Бүтээгдэхүүн гэж юу вэ, энэ нь төслөөс юугаараа ялгаатай вэ

Бүтээгдэхүүн гэж юу болох талаар та удаан хугацаанд маргаж болно - тайлбар нь контекстээс хамаарна. Ихэвчлэн энэ нэр томъёог аливаа үйл ажиллагааны үр дүн гэж ойлгодог. Энэ нь таны намтар, хоол, утасны програм байж болно.

Мэдээллийн технологийн хувьд эцсийн хэрэглэгчдэд ямар нэгэн үнэ цэнтэй байх хэрэгцээ нь ихэвчлэн тодорхойлолтонд нэмэгддэг. Бүх компаниуд үүнд хүрч чаддаггүй, гэхдээ тэд үүнийг хийхийг хичээдэг. Тиймээс бүтээгдэхүүн нь аливаа асуудал эсвэл хэрэглэгчийн даалгаврыг шийдвэрлэх боломжтой үйл ажиллагааны үр дүн юм.

Төсөл гэдэг нь өвөрмөц бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, үйлчилгээг бий болгоход чиглэсэн цаг хугацааны хязгаарлагдмал байгууллага юм. Бүтээгдэхүүн нь төслийн үр дүн байж болох ч эсрэгээрээ хэзээ ч тохиолддоггүй. Үүний зэрэгцээ, бүтээгдэхүүн боловсруулах нь тодорхойгүй хугацаагаар үргэлжлэх боломжтой бол төсөл нь тодорхой хугацаатай байдаг.

Жишээлбэл, сайт үүсгэх төслийн үр дүн нь сайт өөрөө байх болно. Мөн түүний засвар нь дараагийн төсөл байж магадгүй юм. Бүтээгдэхүүн хөгжүүлэх нь бүхэл бүтэн төслүүд бөгөөд компанид олон төрлийн бүтээгдэхүүн, төсөл байж болно.

Бүтээгдэхүүний менежер юу хийдэг, юу хариуцдаг вэ

Бүтээгдэхүүн нь үр дүнг хариуцаж, бүтээгдэхүүний эцсийн харагдах байдлыг тодорхойлдог. Энэ мэргэжилтэн бол жинхэнэ бизнес эрхлэгч, шинийг санаачлагч юм. Тэрээр шинэ боломж, боломжоор бизнесийн гүйцэтгэлийг сайжруулахын тулд бүтээгдэхүүнийг зохион бүтээж, бүтээж, зах зээлд гаргаж, сайжруулдаг.

Бүтээгдэхүүний хариуцах талбар нь компаниас ихээхэн хамааралтай байдаг. Гарааны бизнест менежер бараг бүх зүйлийг хариуцаж чаддаг. Хөрөнгө оруулалт татахаас бусад тохиолдолд энэ нь ихэвчлэн үүсгэн байгуулагчийн үүрэг юм. Томоохон пүүст бүтээгдэхүүн нь зөвхөн вэбсайт гэх мэт бүтээгдэхүүний тодорхой хэсгийг л харуулдаг.

Зарим тохиолдолд бүтээгдэхүүний эзэмшигч гэсэн нэр томъёог ашигладаг. Энэ бол дэвшилтэт менежер юм. Энэ нэр нь Scrum боловсруулах арга зүйд гарч ирсэн бөгөөд баг дахь үүргийг илүү тодорхой илэрхийлдэг.

Менежерийн гол ажил бол үр дүнг хүлээн авах ажлыг хурдасгах, хамгийн их байлгах явдал юм. Энэ нь бүтээгдэхүүний хөгжлийн янз бүрийн үе шатанд мэргэжилтэн өөр өөр зүйлтэй тулгарах болно гэсэн үг юм. Тиймээс хөгжүүлэлтийн эхэнд бүтээгдэхүүн нь зах зээл, үзэгчдийг судалж, прототипийг бий болгож, программистуудад даалгавар өгөх болно.

Төсөл хөгжихийн хэрээр менежер нь өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийх, баг бүрдүүлэх, хэрэглэгчдийг олж авах, тэр байтугай санхүүгийн төлөвлөлт хийх шаардлагатай болно. Эдгээр ажил бүр нь цагийг зохицуулахаас эхлээд хүмүүстэй харилцах хүртэл олон төрлийн ур чадвар шаарддаг. Мэдээжийн хэрэг, та шүүмжлэлгүйгээр хийж чадахгүй: менежер эцэс төгсгөлгүй шийдвэр гаргадаг бөгөөд тэдгээр нь үр дүнтэй байх ёстой.

Ажлын явцад та шинэ зүйлийг байнга сурч, сурах хэрэгтэй болно: бүтээгдэхүүн хөгжиж, даалгаврууд нь өөрчлөгддөг. Ийм учраас та шаардлагатай бүтээгдэхүүний ур чадварын талаар тусдаа нийтлэл бичиж болно. Бүтээгдэхүүний хүрээнд менежер бүх зүйлийг хариуцдаг гэдгийг санах нь илүү хялбар байдаг, гэхдээ юуны түрүүнд үр дүнг хариуцдаг. Хэрэв тэр метроны ойролцоо зар сурталчилгааны товхимол тараах ур чадвар шаарддаг бол бүтээгдэхүүн нь үүнийг бас шийдвэрлэх болно.

Төслийн менежер юу хийдэг, юуг хариуцдаг вэ

Бусад менежерүүд, тухайлбал данс, түншлэлийн шийдлийн мэргэжилтнүүдээс ялгаатай нь төсөл нь бүтээлч эсвэл тодорхой ажлуудыг биш харин төслийн хэрэгжилтийг хариуцдаг. Ийм мэргэжилтэн шинэ үйлчлүүлэгч хайх, юу ч зарах шаардлагагүй.

Тэрээр тодорхой төслүүдийг хариуцдаг. Менежер нөөцийг төлөвлөж, хөгжлийг хянаж, үйл явцад гарч буй асуудлуудыг шийдэж, бүх оролцогчидтой харилцаж, хүн бүр хамгийн сүүлийн үеийн мэдээлэлтэй байх бөгөөд хэн ч нийтлэг бизнесийг удаашруулдаггүй. Төслийн менежер хүссэн үр дүнг цаг тухайд нь, төлөвлөсөн төсөвт багтаан авах ёстой.

Тэд бие биетэйгээ хэрхэн харьцдаг

Бүтээгдэхүүн нь тодорхой ажлын хувьд юу хийх ёстойг тодорхойлдог бөгөөд төсөл нь түүний хэрэгжилтийг хариуцдаг. Эхнийх нь нүүрсийг хаядаг, хоёр дахь нь зуухны зөв ажиллагааг хариуцдаг. Бүтээгдэхүүн даалгавар өгөхөө больчихвол гал унтарч үр дүн гарахгүй. Хэрэв зуух эвдэрвэл хуримтлагдсан нүүрсээ шатаах боломжгүй болно. Үүнээс гадна, бүтээгдэхүүнээс тавьсан даалгавар нь үр дүнд ойртох ёстой. Нүүрсний оронд ус асгавал дөл унтарч, зуух ажиллахаа болино.

Баг нь вэб сайт нээх даалгавартай тулгарсан гэж бодъё. Бүтээгдэхүүн нь хэрхэн харагдах, хуудсан дээр ямар текст байх, бүртгэлийн үйл явц, хэрэглэгчидтэй харилцах харилцааг хэрхэн зохицуулахыг тодорхойлох болно. Дараа нь төсөл нь вэбсайт үүсгэх төслийг хугацаанд нь дуусгах ёстой.

Компани дахь тэдний үүргийг төөрөгдүүлэхгүй байх нь яагаад чухал вэ?

Аливаа бизнесийн зорилго бол ашиг олох явдал юм. Тиймээс пүүсийн эзэн, дээд удирдлага нь бүтээгдэхүүн, төслийг ялгаж салгах нь чухал юм. Эхнийх нь бүтээгдэхүүний бүтэц, бизнесийн хэмжүүр, үр дүнг хариуцдаг. Хоёр дахь нь - төслийг цаг тухайд нь хэрэгжүүлэх. Хэрэв мэргэжилтнүүд эргэлзэж байвал тухайн хүн даалгавраа даван туулахгүй байх магадлалтай.

Тиймээс, компани ашгаа нэмэгдүүлэх эсвэл зардлаа бууруулах шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох шаардлагатай үед бүтээгдэхүүнийг хөлслөх нь чухал юм. Хэрэв та уг ажлыг төсөлд даатгавал төсөл нь хугацаандаа дуусах эрсдэлтэй боловч үр дүн нь үнэ цэнэгүй болно. Төсөл нь хэрэглэгчидтэй ярилцлага хийхгүй, өрсөлдөгчидтэй судалгаа хийхгүй, эдийн засгийн параметрүүдийг тооцоолохгүй. Үүний үр дүнд зах зээлд хэрэгцээгүй бүтээгдэхүүн гаргана.

Хэрэв та даалгавар, зорилго, эцсийн хугацааг тодорхой тодорхойлсон төсөл хэрэгжүүлэх шаардлагатай бол төсөл хөлслөх хэрэгтэй. Тэрээр аж ахуйн нэгжийг урьдчилан заасан үр дүнд чадварлаг, үр дүнтэй хүргэх болно. Бүтээгдэхүүний хувьд ийм төслүүдийг удирдах нь уйтгартай байх магадлалтай - ийм хүмүүс бизнес эрхлэх сэтгэлгээтэй байдаг. Үүний үр дүнд менежер өөрөө явах болно, эсвэл төсөл цар хүрээгээ нухацтай өргөжүүлэх болно.

Төслийн менежерээс бүтээгдэхүүний менежер хүртэл хэрхэн өсөх вэ

Жишээлбэл, програмист хүнтэй харьцуулахад төсөл нь бүтээгдэхүүн болоход хялбар байдаг, учир нь эдгээр хоёр албан тушаалд менежментийн ур чадвар чухал байдаг. Хөгжүүлэгчид ихэвчлэн менежментийн туршлага багатай байдаг.

Гэсэн хэдий ч манлайлах чадвар нь бүтээгдэхүүний албан тушаалд хангалтгүй юм. Энтрепренёр хүний сэтгэлгээг сурч хөгжүүлэх хэрэгтэй. Үүнийг туршаад үзээрэй.

Үр дүнд анхаарлаа төвлөрүүл

Бүтээгдэхүүний шинэхэн менежерүүд ихэвчлэн өөрсдийн анкет дээрээ ажил дээрээ юу хийснээ жагсаан бичдэг. Жишээлбэл, "сайтыг эхлүүлсэн". Гэхдээ чухал зүйл бол үйл явц биш, харин үр дүн юм. Энэ нь заримдаа бодол санаа, асуудлыг шийдвэрлэх арга барилыг өөрчлөхийг шаарддаг. Энэ нь сайтыг нээх нь чухал биш, харин тодорхой үр дүн юм - "Би сайт дээр хар тугалга үүсгэх тусламжтайгаар маш олон үйлчлүүлэгчдийг татсан".

Илүү хариуцлага хүлээж, хүлээлтийг биелүүлэхийг хичээ

Бүтээгдэхүүнийг гүйцэтгэлийг сайжруулах, үр ашгийг дээшлүүлэх зорилгоор хөлсөлж авдаг. Үүний зэрэгцээ, үүнд хэрхэн хүрэхийг хэн ч тайлбарлахгүй. Мөн үр дүнд нь хариуцлага хүлээхэд бэлэн байх нь чухал юм. Сөрөг ба эерэг аль аль нь.

Хэрэв танд ийм боломж байгаа бол юуг сайжруулах талаар бодож үзээрэй, жишээлбэл, таны ажилладаг компанийн вэбсайт дээр. Хэрэглэгчидтэй чатлах, хэрэгжүүлэх зардлыг тооцоолох, хөгжлийн төлөвлөгөө гаргах. Тэгээд менежер дээр ирээд: "Би судалгаа хийж, сайт дээрх энэ хэсгийг сайжруулбал ийм шийдлийн тусламжтайгаар боломжит үйлчлүүлэгчдийн тоог тэр олон хувиар нэмэгдүүлэх боломжтой гэдгийг олж мэдсэн. Хөгжлийн зардал энд байна, би үүнийг туршиж үзэхийг санал болгож байна."

Хэлэлцээр хийх нь бүтээгдэхүүний менежерийн бас нэг чухал ур чадвар юм.

Даргыг итгүүлсний дараа төслөө хэрэгжүүлж, үр дүнд нь дүн шинжилгээ хий. Ямар нэг зүйл бүтэхгүй байсан ч туршлага хуримтлуулах нь чухал - энэ нь танд хэрэгтэй хэвээр байх болно.

Бизнесийн тохиолдлуудыг судалж, мэдлэгийг хөгжүүлэх

Үүнийг курс эсвэл хурал дээр хийж болно. Мөн бусад компаниудын бүтээгдэхүүнтэй харилцах, амжилттай бизнесүүдийн тухай ном уншихыг хичээ. Процесс биш харин үр дүн нь чухал гэдгийг санаарай. Хэргийг бодолгүйгээр судлах нь утгагүй юм. Шийдвэрийн логикийг ойлгох шаардлагатай: үйлдлийн дараалал нь тодорхой үр дүнд хүргэсэн.

Мэдээлэл, бүтээгдэхүүний хэмжүүрт дүн шинжилгээ хийж сур

Статистикийн тухай ном унш (жишээлбэл, "Нүцгэн статистик"), герменевтик - мэдээллийг тайлбарлах шинжлэх ухаантай танилц. Мөн LTV, GMV, нэгжийн эдийн засаг, CAC, Retention, CR зэрэг бүтээгдэхүүний хэмжүүрүүд нь үл ойлгогдох дарааллаар бичигдсэн үсгүүдээс чухал өгөгдөл болж хувирах ёстой.

Та бас санхүүг ойлгох хэрэгтэй. Бизнесийн хэмжүүрүүдийг бүтээгдэхүүний хэмжүүр болгон задалдаг.

Бүтээлч сэтгэлгээгээ сурга

Бүтээгдэхүүн нь таамаглал, санааг байнга гаргаж байх ёстой - тэдгээргүйгээр бүтээгдэхүүн хөгжихгүй. Бүтээлч байдлыг хөгжүүлэхийн тулд бизнесийн асуудлуудад стандарт бус, илүү ирээдүйтэй шийдлүүдийг хайж олох, шинэ ур чадвар эзэмших, төсөөллөө сургах. Олон арга бий.

Юуг санах нь зүйтэй вэ

1. Бүтээгдэхүүний менежер нь төслийн дэвшилтэт хувилбар юм. Эхнийх нь хоёрдугаарт байгаа ур чадвар, чадвартай байх нь чухал боловч эсрэгээрээ биш юм. Тиймээс төсөлд судалгаа хийх, санхүүжүүлэх шаардлагагүй.
2. Бүтээгдэхүүн, төслийн хамт ажилладаг. Эхнийх нь яг юу хийх ёстойг, яагаад хийх ёстойг тодорхойлж, үр дүнг хариуцна. Хоёр дахь нь тогтоосон хугацаанд тогтоосон үр дүнд хүрэх ёстой.
3. Үйл явцын янз бүрийн үе шатанд янз бүрийн мэргэжилтнүүд шаардлагатай байдаг тул бүтээгдэхүүн, төслүүдийг төөрөгдүүлэхгүй байх нь чухал юм. Тодорхой шалгуургүй шинэ даалгавар бол бүтээгдэхүүн юм; тодорхой нөхцөл, нөхцөл бүхий тодорхой төлөвлөгөө - төсөл.
4. Төслөөс бүтээгдэхүүн рүү өсөхийн тулд тодорхойгүй нөхцөл байдалд ажиллаж сурах, илүү хариуцлага хүлээх, бодит туршлага хуримтлуулах хэрэгтэй.