Корпорацийн соёлын 10 жишээнээс суралцах боломжтой

2024 Зохиолч: Malcolm Clapton | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 04:05

Амжилтанд хүрэх боломжоо нэмэгдүүлэхийн тулд бусдын туршлагаас санаа ав.

1. Видео харилцааны платформ Zoom

Zoom нь ажилчдынхаа сайн сайхны төлөө маш их санаа тавьдаг гэдгээрээ алдартай. Жишээлбэл, хамт ажиллагсад нь багийн гишүүддээ урам зориг өгч, дэмждэг хүмүүсийг таньж мэдэхийн тулд хайртай хүмүүсээ ажилд авчрахыг урьж байна.

Zoom компанийн гүйцэтгэх захирал Эрик Юан компанийн эрхэм зорилгыг аз жаргалыг хүргэх гэсэн хоёр үгээр тодорхойлсон. Тэд компани өсч томрохын хэрээр ажилчдаа сэтгэл хангалуун, баяр баясгалантай байлгахын тулд юу хийх хэрэгтэйг тунгаан боддог "аз жаргалын баг"-тай байдаг. Сайн дурын ажил хийх боломж, сургалт, зөвлөх хөтөлбөрүүд нь "Юу таныг аз жаргалтай болгох вэ?"

Энэ хандлага нь үйлчлүүлэгчдэд ч хамаатай. Коронавирусын тахлын үед тус компани өгөөмөр сэтгэлээрээ алдартай болсон. Хорио цээрийн хатуу арга хэмжээ авсны дараахан Zoom онлайн сургалтад шилжсэн сургуулиудын хурлын цагийн хязгаарлалтыг цуцалж байгаагаа зарлав.

2. Intuit бол бизнес, санхүүгийн салбарт зориулагдсан программ хангамж хөгжүүлэгч юм

Энд ажилчид ажилдаа чин сэтгэлээсээ ханддаг жижиг хөндлөн функциональ багуудад хуваагддаг. Баг бүр өөрийн гэсэн шийдэлд бус үйлчлүүлэгчдээ мэдэрч, асуудалд нь "дурлахыг" хичээдэг.

Дараа нь үйлчлүүлэгчид богино туршилт хийж, прототипийг бий болгох замаар хөгжлийн үйл явцад оролцдог. Тиймээс үйлчлүүлэгчдэд маш их таалагдах шийдэл олдох хүртэл тэд найз нөхөд, гэр бүлийнхээ талаар хэлэх болно.

Intuit энэ зарчмыг "Таашаалд зориулсан дизайн" гэж нэрлэдэг. Мөн энэ нь зөвхөн үйлчлүүлэгчдэд хамаарахгүй. Тус компани ажилчдаа ч баярлуулахыг хичээдэг. Бусад цөөн хэдэн газар ижил урамшуулал, хөнгөлөлттэй байдаг.

3. HubSpot бол маркетинг, борлуулалтын програм хангамж хөгжүүлэгч юм

Тус компани нь Glassdoor ажил хайх сайтаар 2020 оны Ажил олгогчдын жагсаалтын 1-р байранд орсон байна. Шалтгаан нь энгийн: HubSpot компанийн соёлын гол цөм нь хүмүүс байдаг.

Компанийн эрхэм зорилгыг тайлбарлахдаа "Бизнесийг ухамсартайгаар хөгжүүлж, сэтгэлээрээ амжилтанд хүрнэ гэдэгт бид итгэдэг" гэсэн сонин хэллэг байдаг. Хөөрхөн, гэхдээ хоосон үгс мэт сонсогдож байгаа ч HubSpot-ийн хувьд тэдгээр нь үнэхээр тэднийг удирддаг.

Өөр нэг чухал хүчин зүйл бол ажилчдад талархалтай байх явдал юм. Үүнийг жишээ нь "хаалгагүй" бодлого хэрэгжүүлдэг. Үүний мөн чанар нь бүх ажилчид компанийн санхүү, стратеги, маркетингийн мэдээллийг авах боломжтой, хүн бүр хамт ажиллагсадтайгаа ярилцах боломжтой бөгөөд хүн бүрийн санаа бодлыг үнэлдэг.

4. Pixar кино студи

Байгууллагын арга барилыг дараах байдлаар дүгнэж болно: Хэрэв та бүтээлч байхыг эрмэлздэг бол хийж буй бүх зүйлдээ бүтээлч бай. Энэ нь аниматоруудын ажлын үр дүн, оффисын зохион байгуулалтад хоёуланд нь илэрдэг. Ажилчдын ажлын байрыг ихэвчлэн жижиг байшин хэлбэрээр хийдэг бөгөөд зарим орон сууцнаас илүү сайн чимэглэсэн байдаг.

Энэ нь хүн бүрт зориулагдаагүй ч та Pixar-аас өөр санаа авах боломжтой. Жишээлбэл, хамт ажиллагсаддаа дуусаагүй ажлаа тогтмол харуул. Энэ нь төгс төгөлдөр байдлаас ангижрахад тусалж, шүүмжлэлийг хүлээж авахыг заадаг. Хүмүүс илүү их харилцаж, бие биетэйгээ илүү тухтай байдаг. Үүний үр дүнд эцсийн үр дүн нь илүү бүтээлч юм.

5. Costco бөөний дэлгүүрүүдийн сүлжээ

Үүсгэн байгуулагч Жэймс Синегалын хэлснээр Costco-д зарцуулсан доллар бүрийн 75 цент нь ажилчдын цалинд зарцуулагддаг. Компанийн ажилтнуудын эргэлтийн түвшин 7% байхад бусад жижиглэн худалдааны сүлжээнд 60-70% хүрдэг.

Ажилчид нь өөрсдөө ингэж тайлбарлаж байна: “Би ажил дээрээ байхдаа дуртай, ажил хийж байгаа юм шиг санагддаггүй. Миний ихэнх хамт олон өдөр тутмын ажлаа хийх дуртай байдаг нь маш аз жаргалтай уур амьсгалыг бүрдүүлдэг."

Учир нь Костко аливаа зүйлийг үйлчлүүлэгчийн байр сууринаас харахыг хичээдэг. Хэрэглэгчийн эерэг туршлагыг бий болгож, өндөр үнэ, өгөөжийг санал болгож, өндөр цалин, ажилчдын сайн үр өгөөжийг баталгаажуулдаг соёлыг бий болгосноор компани хөгжинө гэдэгт тэд итгэдэг. Мөн энэ итгэл үнэмшлийн үнэн зөвийг тэд өөрсдийн жишээгээр нотолж байна.

6. LinkedIn - бизнесийн холбоо барих олон нийтийн сүлжээ

Энэ нь өөрчлөлт, шударга байдал, хамтын ажиллагаа, хошигнол, үр дүн гэсэн таван зарчимд анхаарлаа хандуулдаг.

Эхнийхийг нь авч үзье. Компани нь ажилчдаа хувийн болон мэргэжлийн хувьд амьдралын бүхий л салбарт өсөж, хөгжихийн тулд хүчин чармайлт гаргадаг. Хэрэв та энэ талаар бодож байгаа бол энэ нь нийтлэг байх ёстой гэж үү? Ажилчид аз жаргалтай, ахиц дэвшил гаргаж, байгууллагын дэмжлэгийг мэдэрч байвал тэд илүү сайн ажиллах болно. Энэ нь компани илүү амжилттай ажиллана гэсэн үг юм.

7. Spotify стриминг үйлчилгээ

Spotify нь бүтээгдэхүүн бүтээх, ажлын урсгалаа зохион байгуулах хэд хэдэн өвөрмөц аргуудтай. Ялангуяа компани нь уламжлалт корпорацийн бүтцийг ашигладаггүй. Харин оронд нь "бригад", "овог аймаг", "гильд" гэж бий.

Эдгээр нь илүү ил тод, бие даасан байдлыг өгдөг ажлыг зохион байгуулах, хийх өөр өөр арга замууд юм. Жишээлбэл, гильд нь албан тушаалаас үл хамааран нийтлэг ашиг сонирхол бүхий өөр өөр багийн гишүүдийг нэгтгэдэг. Энэ нь ажилчдын хоорондын холбоог бэхжүүлж, бие биенээ илүү сайн мэдэхэд тусалдаг.

Мөн хүний нөөцийн хэлтэс нь ажилчдын чөлөөт цагийг хамтдаа өнгөрүүлэх ажлыг зохион байгуулдаг багтай. Тэрээр хүн бүрт ямар нэгэн зүйл санал болгохыг хичээж, өөр өөр сонирхол, сонголтоор үйл явдлуудыг сонгохыг хичээдэг. Энэ арга нь хамтын ажиллагааны бат бөх суурийг бий болгож, хүмүүст талархаж буйг мэдрүүлдэг.

8. Wistia - Видео маркетингийн програм хангамж хөгжүүлэгч

Энэ компанид бүтээлч байдал, түүнийг дэмждэг соёлыг хөгжүүлэх нь гол зүйл гэж тооцогддог. Үүнийг хэрэглэгчдэд чиглэсэн контентоос эхлээд бизнесийн ерөнхий хандлага хүртэл бүх зүйлээс харж болно. Түүнээс гадна тэд бүх хэлтэст бүтээлч сэтгэлгээг хөгжүүлэхийг хичээдэг. Wistia-д үүнийг хийхийн тулд:

• ажилчдыг өөрсдийн төслийг бий болгоход урамшуулах;
• бичил менежмент хийхгүй, харин хэрхэн зөв асуулт асуухаа мэддэг;
• Шийдвэр гаргахдаа тэд хэн нэгний компанийн тухай ярьж байгаа мэт дүр эсгэхийг санал болгодог.

Сүүлийн цэг нь хачирхалтай санагдаж магадгүй юм. Гэхдээ түүний хувьд Вистиа өөрийн гэсэн тайлбартай байдаг.

Хэрэв та компанийг өөрийн компани гэж үзэхгүй бол эрсдэл хүлээх нь илүү хялбар байдаг. Заримдаа өөрөөсөө “Х компани юу хийх байсан бэ?” гэж асуухад хангалттай.

Крис Саваж Вистиа компанийг үндэслэгч

Бүтээлч үр дүн нь уламжлалт бус хандлагыг шаарддаг.

9. Trader Joe's сүлжээ супермаркет

Энд компанийн соёл нь долоон үндсэн үнэт зүйл дээр суурилдаг.

1. Шударга байдал.
2. Бүтээгдэхүүний чиг баримжаа.
3. Өдөр бүр худалдан авагчдад "хөөх туршлага" бий болгохыг эрмэлздэг.
4. Хүнд сурталгүй.
5. Ойролцоох хүнсний дэлгүүрүүдийн холбооны сүлжээг бий болгох.
6. Кайзен.
7. "Дэлгүүр бол манай брэнд."

Компанийн бүх хүмүүс эдгээр үнэт зүйлсийг ойлгож, тэдэнд итгэдэг. Тэднийг үнэхээр үлгэр жишээ гэж нэрлэж болно. Тус тусад нь кайзен дээр зогсох нь зүйтэй.

Бидний хувьд энэ нь компанийн хүн бүр өдөр бүр, жил бүр илүү сайн ажиллах өртэй гэсэн үг юм. Үүнээс болоод бид үндсэндээ төсөв гаргахгүй байна. Дэлгүүрүүд маань жил бүр илүү их зүйлийг хийх болно гэж бид найдаж байна. Ажилчид өөрсдөө зорилгоо тавьдаг.

Дан Бэйн Худалдаачин Жогийн дарга

Энэ бол радикал сэтгэлгээ юм!

10. SMM - агентлаг буфер

Buffer бүрэн алслагдсан багтай. Сүүлийн үед энэ нь ховор байхаа больсон боловч гол бэрхшээл нь хаашаа ч явсангүй. Бүх ажилчид бие биенээсээ хол байхад хэрхэн компанийн соёлыг бий болгох вэ? Товчхондоо энэ нь маш их хүчин чармайлт шаарддаг.

Корпорацийн соёл, үнэт зүйлд анхаарлаа төвлөрүүлэх нь шилдэг компанийг бий болгоход тусална. Энэ нь хатуу үйл ажиллагааны чиглэлээс холдож, зарчмуудыг удирдаж эхлэх боломжийг олгодог.

Leo Widrich Buffer-ийг үүсгэн байгуулагчдын нэг

Slack гэх мэт хэрэгсэл үүнд тусална. Энэ нь нийтлэг ажлын байрыг орлодог бөгөөд алсаас ажилладаг бүх багуудад зайлшгүй шаардлагатай. Buffer-ийн ажилтнууд чухал хэлэлцүүлгээс эхлээд албан бус яриа хүртэл энэ хэрэгслийг ашигладаг.