Диснейгээс урам зориг өгсөн бизнесийн 3 хичээл

2024 Зохиолч: Malcolm Clapton | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 04:05

Сонирхол, шинэлэг санаа, ид шидийн тухай.

1. "Яагаад?" гэсэн асуултыг асуу

Хэрэв та хүүхэдтэй бол эсвэл тэдэнтэй байнга харилцдаг бол (эсвэл өөрийгөө хүүхэд байхдаа санаж байгаа бол) мэдээжийн хэрэг та хүүхдүүдийн хамгийн дуртай асуулт болох "Яагаад?" Насанд хүрэгчид үүнийг бага асуудаг. Бид баримт, хатуу өгөгдөлд найдаж дассан бөгөөд энэ нь өөрөө сайн хэрэг юм. Гэхдээ манай өрсөлдөгчид ижил мэдээлэлтэй байна. Тэгвэл илүү их амжилтанд хүрэхийн тулд бизнесийн стратегийг хэрхэн бий болгох вэ? "Яагаад?" Гэсэн асуултыг илүү олон удаа асууж үзээрэй.

Жишээлбэл, хүн яагаад нэг ресторанд байнга зочилдогийг шинжилье.

• Та яагаад дуртай ресторандаа очдог вэ? “Тохиромжтой байршилтай, сайхан хоолтой.
• Та яагаад энэ хоолонд дуртай вэ? - Энэ нь амттай, хямдхан юм.
• Ойролцоох ижил төстэй газрууд олон байвал яагаад энэ рестораныг сонгох болов? - Энд үйлчилгээ сайн байна.
• Та яагаад үйлчилгээнд дуртай вэ? -Танд тэр дороо сайхан болдог тийм л байдлаар ханддаг.
• Энэ эмчилгээ яагаад танд сайхан мэдрэмж төрүүлдэг вэ? - Рестораны менежер таныг нэрээр нь дурсаж, инээмсэглэн угтдаг. Зөөгч нар хэзээ ч яардаггүй бөгөөд таны өдөр хэрхэн өнгөрснийг чин сэтгэлээсээ асуудаг. Зарим нь таны ердийн захиалгыг мэддэг.
• Яагаад таныг энэ ресторанд дахин дахин ирэхэд хүргэдэг вэ? -Энд та бараг л гэр бүлийн гишүүн мэт санагдаж байгаа нь өнөөдөр ховор тохиолддог.

Дахин дахин асуухад бид энэ газрыг хайрлах шалтгаан нь тодорхой аяга таваг, үнээс биш, харин энэ газарт ямар мэдрэмж төрж байгаагаас шалтгаална гэдгийг бид олж харлаа. Та аль ч салбарт ажилладаг бай таны үйлчлүүлэгчид болон тэдний мэдрэмж танд хамгийн чухал байх ёстой. Тэгээд "Яагаад?" тэднийг илүү сайн ойлгоход тусална.

2. Альфа тархины долгионыг оролцуулах

Уолт Дисней компанийн инноваци, бүтээлч байдлын албаны дарга асан Дункан Уордл "Хэрэв шинэ урамшуулал гарч ирэхгүй бол шинэ санаа гарахгүй" гэж удаа дараа хэлсэн. Энэ бол үнэн. Нэг зүйлийг дахин дахин хийх нь өөрийгөө шинэ санаа гаргахад саад болдог.

Хэв маягаа өөрчилж, альфа тархины хэмнэлийг ашиглаж үзээрэй. Энэ төрлийн тархины долгион нь сэрүүн байдлын тайван байдлын онцлог шинж юм. Эдгээр нь бүтээлч байдлын түвшин нэмэгдсэнтэй холбоотой болохыг эрдэмтэд нотолсон.

Угаалгын өрөө, зугаалах, бясалгал хийх, дасгал хийх зэрэг тайван байх үед гайхалтай санаанууд ихэвчлэн санаанд орж ирдэг.

Ажлын өдөр альфа хэмнэлд орох нь бүү хэл тайван амьсгалах цаг ихэвчлэн байдаггүй. Үүнийг өөрчлөхийг хичээ. Жишээлбэл, Google-д ажилчид цагийнхаа 20% -ийг бодож зарцуулдаг бөгөөд үүний үр дүнд Gmail, AdSense, Google News байдаг.

Альфа долгион ашиглах боломжтой ажлын орчинг бүрдүүлэх. Жишээлбэл, багийн бүх гишүүдийн долоо хоног тутмын уулзалтыг хамтарсан сургалт эсвэл бясалгалаар солих. Хэрэв энэ нь таны хувьд хэтэрхий радикал юм бол ядаж хуралд хөгжим оруулаарай. Ерөнхийдөө тэдэнд санаагаа албан ёсоор танилцуулахаас илүүтэй харилцан яриа мэт ханд.

3. Хүн болгонд бүтээлч байдаг гэдгийг санаарай

Удирдагчид бүтээлч сэтгэлгээг бүтээлч хэлтсийн онцгой салбар гэж боддог алдаа гаргадаг. Гэхдээ хүн бүрт ийм боломж бий. Зөвхөн үүнийг ил болгоход тохиромжтой нөхцөл шаардлагатай.

• Оффисынхоо дизайныг өөрчил … Өөр өөр хэлтсийн хүмүүс санамсаргүйгээр уулзаж, харилцан яриа өрнүүлэх боломжтой орон зайг бий болго. Чухамхүү эдгээр аяндаа өрнөсөн харилцан ярианд шинэ санаанууд ихэвчлэн төрдөг.
• "Сайн" санааны талаарх ойлголтоо өөрчил … Эхлээд харахад хэчнээн хачирхалтай санагдаж байсан ч хэн нэгний саналыг үл тоомсорлож болохгүй. Хүний одоогийн санаа тийм ч сайн биш байсан ч дараагийнх нь гайхалтай болж магадгүй юм. Хэрэв та түүнийг шууд шүүмжилвэл дараагийн удаа тэр бодлоо огт хуваалцахгүй.
• Сэтгэлгээгээ өөрчил … Удирдлага эсвэл бүтээлч хэлтэс нь багийн бусад хүмүүсээс илүү бүтээлч гэж бүү бодоорой. Компани харилцан туслалцах, дэмжих соёлтой, хүмүүс бие биенээ адил тэгш гэж хардаг бол ажилчдын чадавхи өсдөг.

Технологи + Бүтээлч байдал = Ид шид

Хиймэл оюун ухаан хөгжихийн хэрээр сая сая ажлын байр автоматжих болно. Гэхдээ бүтээлч байдлын үнэ цэнэ өсөх болно. Энэ бол таны брэнд ямар нэгэн нээлт хийхэд төдийгүй дараа нь оршин тогтноход зайлшгүй шаардлагатай бүрэлдэхүүн хэсэг юм.

Ирээдүйд хамтдаа ид шидийг бүтээхийн тулд багийнхаа ур чадварыг дэмжиж, хөрөнгө оруулалт хийх цаг болжээ. Уолт Диснейн хэлснээр: "Та дэлхийн хамгийн гайхалтай газрыг зохион бүтээж, бүтээж, бүтээж чадна. Гэхдээ мөрөөдлөө биелүүлэхийн тулд хүмүүс хэрэгтэй."