Бид яагаад олон ажил хийх дуртай вэ?

2024 Зохиолч: Malcolm Clapton | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 04:05

Зөвхөн залхуу хүмүүс олон ажил хийх аюулын талаар сонсоогүй. Бид яагаад ажлын энэ хэлбэрт дуртай вэ, бид үүнийг ашиг тустай ашиглаж чадах уу? Энэ нийтлэлд multitasking-ийг хамгаалах хэдэн үг хэлье.

Та ажил дээрээ олон ажлын хөтөлбөр, баримт бичиг, нээлттэй шуудан, хоёр, гурван нийгмийн сүлжээ, корпорацын чатаас гадна нөхцөл байдлыг бараг мэддэг байх. Мэдээжийн хэрэг, та цай ууж байхдаа хамт ажиллагсадтайгаа харилцах боломжтой. Олон үйлдэл нь бидний амьдралд маш гүн гүнзгий нэвтэрсэн тул энэ нь гайхмаар зүйл биш юм шиг санагдаж байна. Бид бүгдээрээ бага зэрэг Цезарь байсан бөгөөд зөвхөн ажил дээрээ ч биш: та нарын олонх нь нэгэн зэрэг зурагт үзэж, утаснаасаа чатлах нь гарцаагүй.

Нэг ажлыг дараагийн ажил руугаа орохоосоо өмнө дуусгах нь үргэлж дээр байдаг гэсэн үзэл бодол давамгайлж байгаа боловч бодит байдал дээр цөөхөн хүн үүнийг хийдэг. Хоёр, гурван ажлыг зэрэг хийхдээ бид завгүй, цаг хугацаа хэмнэнэ гэж найдаж байна. Гэсэн хэдий ч бид ажил дээрээ илүү бүтээмжтэй байж чадна гэсэн эргэлзээний өт арилдаггүй.

Аллен Блюдорн хэдэн арван жилийн турш хийсэн судалгаагаар монохронизм (даалгавруудыг нэг нэгээр нь дараалан гүйцэтгэх) эсвэл олон ажил хийх нь хувь хүний хувьд хүсэл сонирхолд нийцдэг болохыг тогтоожээ. Зарим хүмүүс даалгавраа нэг нэгээр нь хийхэд илүү сайн байдаг бол зарим нь олон ажил шаарддаг ажилд сэтгэл хангалуун байдаг. Гэсэн хэдий ч энэ нь тэд бүх ажлыг илүү хурдан хийдэг гэсэн үг биш юм.

Албадан олон ажил хийх тухай судалгаа нь эхлээд харахад дараалсан даалгаврыг гүйцэтгэхийн ашиг тусын талаарх уламжлалт мэргэн ухааныг дэмжиж байгаа бололтой. Субъектууд өөр өөр даалгавруудын хооронд шилжих эсвэл хоёр ажлыг нэгэн зэрэг гүйцэтгэх шаардлагатай байгаа нөхцөлд олон хүн анхаарал хандуулахгүй байх асуудалтай тулгардаг.

Туршилтаар нэг ажлаас нөгөөд шилжих үед тархины зарим нөөц өмнөх даалгавар дээр үргэлжлүүлэн ажилладгийг харуулсан.

Даалгавруудын хооронд шилжих бүрдээ та өмнө нь хийж байсан зүйлээ сануулж, өмнөх ажлаасаа салгах ёстой. Анхаарал, богино хугацааны ой санамж, гүйцэтгэх функцийг ашиглан нэгээс олон ажлыг нэгэн зэрэг шийдвэрлэх нь танин мэдэхүйн ачааллыг ихэсгэдэг бөгөөд нарийн төвөгтэй ажлуудыг шийдвэрлэх үед та хязгаараа давж чадна. Үүний зэрэгцээ бүтээмж зайлшгүй унадаг.

Олон судлаачид бид хоёр ба түүнээс дээш даалгаврын хооронд шилжихэд удаан, нарийвчлал багатай гэсэн дүгнэлтэд хүрдэг. Гэсэн хэдий ч Софи Леройгийн үлдэгдэл анхаарлын талаар хийсэн судалгаагаар бидний тархи цаг хугацаа хязгаарлагдмал орчинд ажиллахаас өөр аргагүйд хүрсэн тохиолдолд өмнөх ажлынхаа "араас" амтаас хурдан ангижрах чадвартай болохыг тогтоожээ. Субъектуудад тодорхой хугацаа өгөхөд тэд танин мэдэхүйн хувьд хэцүү шийдвэрүүдийг гаргадаг байв. Энэ нь эргээд өмнөх ажилдаа анхаарлаа төвлөрүүлж, дараагийн бүрэн зэвсэглэлд шилжих боломжийг танд олгоно. Эцсийн хугацаа ойртож байгаа нь биднийг илүү анхаарлаа төвлөрүүлж байна.

Даалгаврууд нь ижил төстэй байвал олон ажил хийх нь илүү хэцүү байдаг. Жишээлбэл, утсаар ярих, имэйлд хариулах нь хэцүү байдаг, учир нь энэ хоёр үйлдэл нь ижил төстэй сэтгэх процессыг ашигладаг. Хэрэв даалгаврууд нь маш өөр бол олон ажил нь гүйцэтгэлийг сайжруулж чадна.

Флоридагийн их сургуульд 2015 онд хийсэн судалгаагаар хүмүүс дасгалын дугуйн дээр сууж, хоёр минутын турш тав тухтай хурдтай дөрөө дэгдээхийг хүсдэг болохыг тогтоожээ. Дараа нь тэд ижил зүйлийг хийсэн боловч энэ удаад янз бүрийн бэрхшээлтэй танин мэдэхүйн тестүүдийг харуулсан дэлгэцийн өмнө. Үүний үр дүнд субъектууд танин мэдэхүйн даалгаврыг хүлээн авахдаа 25% илүү хурдан дөрөө давж, түүний шийдлийг алдагдуулахгүй байв.

Судалгааны зохиогчид хөдөлгөөнгүй дугуй дээр дасгал хийх гэх мэт механик үйл ажиллагааны хувьд анхаарал сарниулах нь ашигтай байж магадгүй гэж үзсэн.

Хүмүүсийн ердөө 2% гаруй нь гүйцэтгэлийг алдалгүйгээр олон ажлыг гүйцэтгэхдээ гайхалтай байдаг. Энэхүү жижиг бүлгийг Ютагийн их сургуулийн сэтгэл судлаачид санамсаргүй байдлаар олж илрүүлжээ. Дэвид Стрейер, Жейсон Ватсон нар жолоо барьж байхдаа гар утсаар ярих нь машинд хамт явж буй зорчигчтой ярихаас илүү аюултай болохыг олж мэдэв (учир нь зорчигч аяндаа замын хөдөлгөөний аюултай нөхцөлд яриагаа дуусгадаг).

Тэд эхэндээ өгөгдлийн алдаа мэт санагдаж байсан зүйлийг олж илрүүлсэн: анхаарал сарниулах зүйлээс үл хамааран адил сайн жолооддог хүн. Мэдээллийг шалгах явцад ийм хүн ганцаараа байгаагүй нь тогтоогджээ.

Дунджаар зуун хүн тутмын хоёр нь маш олон ажил хийдэг бөгөөд бүтээмжийг алдалгүйгээр олон ажил дээр анхаарлаа төвлөрүүлж чаддаг.

Сонирхолтой нь, ижил сэтгэл судлаачид олон ажил хийхдээ олон хүн өөртөө итгэлтэй байх тусам математикийн асуудлыг шийдэж байхдаа үгийн жагсаалтыг цээжлэх шаардлагатай болдог шалгалтыг улам дордуулдаг болохыг тогтоожээ.

Гэхдээ та олон ажил хийдэггүй байсан ч компьютер тоглоом тоглож, хөгжим сонсож, цахим шуудангаа шалгаж байхдаа вэб хуудсаараа аялах зуршил нь танд бага ч гэсэн урамшуулал өгөх болно. Хонконгийн их сургуулийн Келвин Луй, Алан Вонг нар хоёроос гурван мэдээллийн эх сурвалжийг тогтмол ашигладаг хүмүүс нүд, чихнийхээ мэдээллийг илүү сайн нэгтгэдэг болохыг тогтоожээ.

Олон үүрэг даалгаврын талаархи гайхалтай баримт бол танин мэдэхүйн ачаалал нэмэгдэж байгаа хэдий ч бидний ихэнх нь энэ форматаар ажиллахаас татгалзаж чадахгүй. Бид яагаад үүнд дуртай вэ? Хэдий бодитойгоор хамгийн үр дүнтэй ажиллах арга биш ч гэсэн бид "заан идэх" гэж байнга хичээж, бага зэрэг сатаардаг тул энэ нь тийм ч хэцүү биш юм шиг санагддаг.

Илэрхий сул талуудын зэрэгцээ олон ажил хийх нь зарим давуу талуудтай. Ийм ажлын хэлбэрийг илүүд үздэг нөхцөл байдал байдаг: бид яарах зүйлгүй, илүү өргөнөөр бодоход түлхэц өгөх бүтээлч ажлуудыг хийх эсвэл нэгэн хэвийн механик ажил хийж бага зэрэг сатааруулах шаардлагатай үед. Хамгийн гол нь үүнийг зөв нөхцөлд хэрхэн ашиглах талаар сурах явдал юм!