Бизнесийн асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах 24 ном

2024 Зохиолч: Malcolm Clapton | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 04:05

Түүхүүд, зөвлөмжүүд, хэрэгтэй жишээ судалгаанууд нь бизнес эрхлэх аялалынхаа бэрхшээлийг тойрон гарахад тусална.

1. Жэй Бэер, санал хүсэлтээ аваарай

Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр нэг удаа эгдүүцсэн сэтгэгдэл эсвэл сөрөг нийтлэл нь компанийн нэр хүндэд ноцтой хохирол учруулдаг. Үүнтэй төстэй хувь тавилангаас хэрхэн зайлсхийх вэ?

Маркетингийн зөвлөх Жей Бэер интернетийн шүүмжлэлд зөв хариулт өгөх нь зөвхөн байр сууриа хамгаалахад төдийгүй үзэгчдийн тоог нэмэгдүүлэхэд тусална гэж үзэж байна. Номын зохиогч нь Nike, Cisco, Walmart болон бусад 34 пүүс компаниудад ажиллаж байсан бөгөөд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн тоймтой ажиллах бүх сайхан зөвлөгөөг цуглуулсан.

2. "Насан туршийн үйлчлүүлэгч", Карл Сьюэлл, Пол Браун

Карл Сьюэлл, Пол Браун нар үнэнч хэрэглэгчдийг авч үлдэх, тэдэнтэй халуун дотно харилцаа тогтоох нь цэцэглэн хөгжиж буй бизнесийн үндэс суурь гэж үздэг. Тэд номондоо ухаалаг үйлчилгээний стратегийг хэрхэн бий болгох, амлахаа больж, үйлчлүүлэгчийн хүсэлтийг биелүүлж эхлэх, компанийхаа талаархи гомдлоос ашиг тус хүртэх талаар өгүүлдэг.

3. "Аз жаргалыг хүргэх нь" Тони Шей

Уг номыг Амазон 1.2 тэрбум доллараар худалдаж авсан томоохон онлайн гутал, хувцасны дэлгүүрийг бүтээгч Zappos-ын бүтээл юм. Тони Шей бизнес эрхлэх аялалынхаа түүхийг уншигчидтай урам зоригтойгоор хуваалцаж, туршлагатай, хүсэл эрмэлзэлтэй бизнесменүүдэд зөвлөгөө өгдөг. Ялангуяа "Аз жаргалыг хүргэх" нь интернетээр худалдаа эрхэлдэг хүмүүсийн сонирхлыг татах болно. Энэхүү номонд бизнестээ хэрхэн зөв орон зайг сонгох, ямар ч тохиолдолд аутсорсинг хийх ёсгүй, брэнд хэрхэн бий болох зэрэг мэдээллийг багтаасан болно.

4. Сатья Наделлагийн "Refresh Page"

Хамгийн сүүлийн үеийн технологийн ертөнц дэх аварга пүүсүүдийн тулааныг сонирхож буй хүмүүст зориулж "Хуудсыг шинэчлэх" номыг унших нь зүйтэй юм. Майкрософт компанийн гүйцэтгэх захирал Сатя Наделла томоохон компаниудын нэг дэх туршлагаасаа хуваалцаж, корпорацийн удирдагчдын ширүүн өрсөлдөөний талаар ярьж, хиймэл оюун ухаантай ажиллахад ёс зүйн асуудал хэрхэн нөлөөлдөг талаар тайлбарлав. Хэрэв та компанийхаа хөгжлийн чиг хандлагыг өөрчлөх талаар бодож байгаа бол эсвэл хайртай төслөө хаах хэрэгтэй бол энэ ном руу хандах хэрэгтэй.

5. "Цэнхэр далайн стратеги", Рене Моборн, Ким Чан

Хэрэглэгчийн үнэнч байдлын төлөөх тэмцэл нь байгууллага, хамт олны бүх хүчийг татсан бол энэ ном хэрэг болох нь дамжиггүй. Рене Моборн, Ким Чан нар өрсөлдөөний мах бутлуураас гарах арга замыг санал болгож байна - өөртэйгөө адилгүй цэнхэр далайг бий болгох. Та бүтээгдэхүүнийхээ чанар, онцлогийг үнэ цэнийг бий болгоход бүх хүчин чармайлтаа зарцуулж, түүний үндсэн дээр сайтар бодож боловсруулсан хөгжлийн стратеги боловсруулснаар үүнийг хийж чадна.

6. Майк Микаловицын Хулууны арга

Хулууны арга бол гарааны бизнестэй дампуурахыг хүсдэггүй хүмүүст зориулсан гарын авлага юм. Зохиолч Майк Микаловиц олон тармуур дээр гишгэсэн боловч бууж өгөхгүй байхаар шийдэж, бизнесийн шинэ стратеги боловсруулахын тулд чадах бүхнээ хийсэн. Тэрээр номондоо пүүсүүд яагаад асар их үйлчлүүлэгчдийн урсгалыг хөөж болохгүй, амралтаараа явахаас айхгүй байхын тулд найдвартай ажилчдыг хэрхэн олох талаар тайлбарласан.

7. Жим Коллинз, Сайнаас Агуу хүртэл

Зохиолч болон түүний хамтрагчид агуу компанийг бий болгоход шаардлагатай нөхцөлүүдийг тодорхойлохын тулд маш их судалгаа хийсэн. Жиллетт, Кимберли-Кларк, Нукор, Филипп Моррис, Уэллс Фарго болон бусад олон жилийн туршид өндөр үр дүнд хүрсэн фирмүүдийн туршлагыг тэд ашигласан. Жим Коллинз өөрийн олж мэдсэн зүйлээ цуглуулж, бизнес эрхлэгч болон түүний бизнесийг шинэ түвшинд гаргахад туслах ном болгон бичжээ.

8. "Аналитик соёл: Мэдээлэл цуглуулахаас бизнесийн үр дүн" Карл Андерсон

Үйлчлүүлэгч, түүний амт, сонирхол, амьдралын хэв маяг, төсвийн талаархи аливаа мэдээлэл бизнест хэрэгтэй бөгөөд энэ мэдээллийг зөв шинжилж, том дүр зургийг гаргах шаардлагатай. Уорби Паркерын аналитик хариуцсан захирал, доктор Карл Андерсон өгөгдөлд суурилсан соёл, ямар өгөгдөл цуглуулах ёстой талаар ярьж, түүнийг боловсруулах янз бүрийн статистик аргуудыг санал болгодог.

9. Blood, Sweat and Pixels by Jason Schreyer

Тоглоомын салбар бол ноцтой бөгөөд хэцүү бизнес юм. Сэтгүүлч Жейсон Шрейер үүнийг дэмжиж, тоглоом бүтээх үйл явц төдийгүй зах зээл дээр сурталчлах технологийг нарийвчлан тодорхойлсон тоглоомын хөгжлийн ертөнцөөс хэдэн зуун түүхийг цуглуулсан. Энэ номонд Diablo III, Uncharted 4, The Witcher III гэх мэт бестселлерүүдийн үлгэрүүд багтсан болно. Энэ нь амьдралаа тоглоомын ертөнцтэй холбохыг хүсдэг бүх хүмүүст хэрэгтэй болно.

10. Стивен Спирийн "Catch the Rabbit"

Томоохон компани бүр олон төрлийн ажлыг хурдан бөгөөд нэгэн зэрэг шийдвэрлэх боломжийг олгодог дотоод нарийн төвөгтэй бизнесийн системтэй байдаг. Зохиолч Стивен Спир том фирмүүдийн туршлагыг судалж, өндөр хөдөлгөөн, хурдацтай хөгжлөөр тодорхойлогддог өөрийн өвөрмөц системийг хэрхэн бий болгох талаар өгүүлдэг. Spear компанийг шинэ үйлдлийн горимд хэрхэн дасан зохицож, нэгэн зэрэг бүтэлгүйтэх талаар тайлбарлав.

11. "Түлхүүр дансны менежмент", Стефан Шиффман

Үйлчлүүлэгчид өөр өөр байдаг тул хүн бүрт хандах хэрэгтэй. Гэхдээ худалдан авагч, худалдагч хоёр адилхан тухтай байх салшгүй системийг хэрхэн бүрдүүлэх вэ? Стефан Шиффман стратегийн гол холбоог бий болгох арга техникийг нэвтрүүлэхийг санал болгож байна. Энэ нь төвөгтэй сонсогдож байгаа ч хэрэв та үүнийг уншвал компанийн үйлчлүүлэгчидтэй харилцаа холбоо тогтоохоос гадна нөлөөлөгчдийн итгэлийг олж авах боломжтой.

12. "Зорилго: Үргэлжлүүлэн сайжруулах үйл явц" Элияху Голдратт

Үхэж буй компанийг аврахад туслах ном. Зохиогчдын нэг Элияху Голдратт хязгаарлалтын онолыг бий болгосон: аливаа бизнес түүнийг урагшлахад саад болох өөрийн гэсэн хязгаартай байдаг. Дараагийн түвшинд шилжихийн тулд та эдгээр хязгаарлалтуудыг тодорхойлж, тэдгээрт ажиллахад бүх хүчээ зориулах хэрэгтэй. Зөвхөн ийм байдлаар л, зохиогчдын үзэж байгаагаар, үхэж буй бизнесийг аврах төдийгүй түүний хөгжлийг мэдэгдэхүйц хурдасгах боломжтой юм.

13. "Бизнесийнхээ мөнгийг хэрхэн олох вэ", Олег Иванов

Бизнес эхлүүлэхийн тулд яаж санхүүгээ олж, өрөнд орохгүй байх вэ? Олон арга зам байдгийн нэг нь хөрөнгө оруулагчдыг татах явдал юм. Олег Иванов чухал хүмүүсийг өөрийн санаа зорилгын ноцтой байдалд хэрхэн итгүүлэх, хууль эрх зүйн баримт бичгийг зөв боловсруулж, хөрөнгө оруулалттай холбоотой нийтлэг алдаанаас зайлсхийх талаар ярьж байна.

14. Нил ягаан үнээ, Сет Годин

Өнөөгийн бизнесийн орчинд “Зөвхөн сурталчилгаа” нь хангалтгүй. Бизнес бүр өөрийн гэсэн сайтар бодож боловсруулсан маркетингийн стратегийг шаарддаг. Энэ нь маш олон шинэлэг хэрэгсэл, сонирхолтой функцуудыг агуулсан байх нь зүйтэй юм. Энтрепренёр, эдийн засагч Сэт Годин аливаа бүтээгдэхүүнтэй анхнаасаа л ажиллаж, зөвхөн хэрэгцээтэй хүмүүст нь сурталчлах бодит маркетингийн талаарх мэдлэгээ хуваалцдаг.

15. “Эхлүүлэх! Таны бизнесийн хурдан эхлэл, Жефф Уокер

Энэхүү ном нь бизнесээ шинээр эхлүүлж буй хүмүүст ч, бизнес нь нэг газар "гацсан" хүмүүст ч хэрэг болно. Жефф Уокер компанийг хэрхэн жолоодож, түүнд шинэ амьдралаар амьсгалахыг мэддэг. Түүний зөвлөмжүүд нь зах зээлд хурдан байр сууриа эзлэх, үзэгчдийг олж, үр дүнд хүрэхийн тулд ажиллаж эхлэхэд тусална.

16. Барри Жонсоны "Туйлшралыг удирдах"

Өрсөлдөөн эсвэл хамтын ажиллагаа, хатуу бүтэц эсвэл уян хатан холбоо, хувь хүн эсвэл хамтын байдал - эдгээр санаа, үзэгдэл нь хоорондоо нягт холбоотой бөгөөд эхлээд харахад хоорондоо зөрчилддөг. Гэсэн хэдий ч 35 жилийн туршлагатай менежментийн мэргэжилтэн Барри Жонсон ийм бэрхшээлийг "туйлшрал" гэж нэрлээд, ямар нэг зүйлийг нэг удаа сонгох биш, харин хоёр туйлаас давуу талыг нь авч, сул талыг нь арилгах арга барилаа санал болгож байна. Номыг уншсаны дараа бизнесийн олон оньсого өөрийн гэсэн шийдэлтэй болох магадлал бий.

17. Жим Коллинз, Жерри Поррас, "Эцэст нь баригдсан"

Урт хугацааны бизнесийн төслүүд үнэхээр сэтгэл татам санагддаг. Гэвч тогтвортой ашиг авчрах няцашгүй бизнесийг бий болгоно гэдэг амаргүй. Жим Коллинз, Жерри Поррас нар 96 настай Уолт Дисней, наяад настай Sony, зуун настай Боинг зэрэг томоохон фирмүүдийн шинж чанарыг судлахын тулд зургаан жил зарцуулсан. Зохиогчид өөрсдийн дүгнэлтийг нэг номонд цуглуулсан. Мөн бизнес эрхлэгчдэд олон зуун жил амьдрах компанийг бий болгох талаар зөвлөгөө өгдөг.

18. Жерри Мюллерийн хэмжүүрийн дарангуйлал

Хамгийн ухаалаг санааг хүртэл утгагүй байдалд хүргэж болно. Энэ ном нь компанийн ажлын үзүүлэлт бүрийг нарийн хэмжих хүсэл эрмэлзлийн тухай юм. Жерри Мюллер яагаад аналитик дээр фанатизм руу орж, олж авсан тоонуудаа хувиршгүй үнэн гэж үзэж болохгүйг тайлбарлав. Зохиогчийн үзэж байгаагаар дүн шинжилгээ хийх эрүүл бус донтолтын нэг жишээ бол ажилчдын гүйцэтгэлийн тоон үзүүлэлт юм. Математик анализын тусламжтайгаар ажилтны ололт амжилтыг тооцоолох оролдлого нь бүхэл бүтэн багийн хувьд муугаар дуусдаг.

19. "Explosive Growth" Морган Браун, Шон Эллис

Facebook, LinkedIn, Pinterest нь эхэндээ хүчтэй өрсөлдөгчидтэй сайтууд байсан. Одоо тэд алдартай болж, сая саяараа хийсэн зах зээлийн тэргүүлэгчид юм.

Номын зохиогчид компаниуд амжилтанд хүрэхийн тулд гайхалтай дагалдагчидтай "тэсрэх өсөлт"-ийн нарийн аргачлалд тулгуурласан гэж маргадаг. Энэхүү нийтлэл нь системийн ерөнхий ойлголтыг төдийгүй хэрэглэгчийн баазыг бий болгох, зах зээлд эзлэх хувийг нэмэгдүүлэхэд туслах хэрэгслүүдийг багтаасан болно.

20. "Зах зээлийг эзлэх борлуулалтын хэлтэс", Михаил Гребенюк

Бизнесийн стратегийн талаархи жишээ судалгаа, тайлбар бүхий борлуулалтын ажилтнуудын заавал унших ном. Энд борлуулалтын хэлтэс байгуулах үйл явцыг алхам алхмаар тайлбарласан болно: боломжит худалдан авагчдыг дуудах скрипт бичих хүртэл. Удирдагчид бас унших хэрэгтэй - ийм хэрэгцээтэй, мэдээлэл сайтай гарын авлагыг тэр бүр олдоггүй.

21. "Өршөөл, эсвэл бизнесээ хэрхэн өсгөх вэ", Евгений Ойстачер

"Scaling" гэдэг нь юуны түрүүнд том хэмжээний ажил хийхийг хүсэж байгаа, жижиг бизнесээс олон улсын томоохон бизнес болтлоо өсөхөөр төлөвлөж буй хүмүүсийн унших ёстой зүйл юм. Хорин жилийн туршлагатай бизнес эрхлэгч Евгений Ойстачер бизнесийн хөгжилд саад учруулж буй менежерүүдийн алдааны талаар ярьж, "өсөлтийн даавар"-ын нууцыг хуваалцаж байна.

22. "Бие даасан бизнес", Дмитрий Кибкало, Сергей Абдулманов

Хувийн хуримтлал үүсгэхийн тулд өөрийн бизнесээ нээх боломжгүй юм шиг санагдаж байна - эхэндээ хэр их мөнгө худалдаж аваад хөрөнгө оруулалт хийх хэрэгтэй вэ! Гэсэн хэдий ч тэдний хөдөлмөрлөж олсон мөнгө хангалттай байх болно гэдэгт зохиогчид итгэлтэй байна. Хамгийн гол нь аж ахуйн нэгжийг төлөвлөх үе шатанд ч гэсэн нюанс бүрийг анхааралтай авч үзэх явдал юм. Үүнийг хэрхэн хийх талаар Дмитрий Кибкало, Сергей Абдулманов нар номонд өгүүлдэг.

23. "Таны бизнест бүх зүйлийг хэрхэн эмх цэгцтэй болгох вэ", Михаил Рыбаков

Зохиогч нь бизнес эрхлэгчдэд зориулсан 130 гаруй практик даалгаврыг санал болгож байна: жишээлбэл, компанийн бизнесийн үйл явцын нэг диаграммыг зурж, алдааг олох. Ийм даалгавар нь эхлэгч болон туршлагатай бизнес эрхлэгчдэд анхан шатныхаа үе шатанд асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар сурахад тусална. Семинараас гадна "Бизнесээ хэрхэн эмх цэгцтэй болгох вэ" сэдэвт томоохон компаниудын дарга нарын 123 хэрэг, Михаил Рыбаковын туршлагаас 400 гаруй жишээг багтаасан болно.

24. "VkusVill: Бүх зүйлийг буруу хийснээр жижиглэнгийн худалдаанд хэрхэн хувьсгал хийх вэ", Евгений Щепин

Избёнкагийн түүхийг бизнес эрхлэгчдэд хамгийн их урам зориг өгсөн түүх гэж нэрлэж болно. Тус компани нь сүүн бүтээгдэхүүний ТҮЦ-ээс эхлээд алдартай ВкусВиллаг төрүүлсэн өргөн хүрээний хүнсний сүлжээ болж хувирав.

Уг номонд хоёр төслийн хэрэгжилтийн явцын талаар дэлгэрэнгүй өгүүлж, бизнес эрхлэгчдэд тулгарч буй бэрхшээлийг тодорхойлж, ялах, зорилгодоо хүрэх хүсэл эрмэлзэлээ хэрхэн алдахгүй байх талаар зөвлөгөө өгдөг.