Ажил дээрээ таагүй мэдрэмж төрүүлэх 20 хэллэг

2024 Зохиолч: Malcolm Clapton | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 04:05

Зарим үг хэллэг нь зөвхөн бидэнд хор хөнөөлгүй мэт санагддаг. Тэднийг толь бичгийн сангаас гаргах цаг болжээ.

Өнгөц харахад зарим нийтлэг хэллэг, хов жив, шалтаг нь ач холбогдолгүй, хор хөнөөлгүй мэт санагддаг. Гэхдээ тэд хэлэлцээрийг урагшлуулахгүй, бусдад таныг илүү сайн ойлгоход тусалдаггүй. Гэхдээ тэд таны талаарх сэтгэгдлийг сүйтгэж, ярилцагчдыг ноцтой яриа хэлэлцээгээ үргэлжлүүлэх хүслээс нь салгаж, бүр үзэгчдийн хэн нэгнийг гомдоож болно.

Уулзалт, хурал дээр ярьдаг, заримдаа сөрөг утгатай ойлгогдох ижил төстэй үг, хэллэгүүдийн жишээг энд үзүүлэв.

1. "Би зүгээр л хэлж байна …"

Хүн өмнө нь хэр удаан ярьсан, яриа нь ямар их бодолтой, утга учиртай байсан нь хамаагүй. Нэг богино хэллэг нь түүний үнэ цэнийг дутуу үнэлж, үүнийг үл тоомсорлож болох "зүгээр үг" болгон хувиргаж чадна.

2. "Би өөрийн үзэл бодлоо илэрхийлэх эрхтэй"

Энэ мэдэгдлийг хүн өөрийн үзэл бодлыг хамгаалах чадваргүй, буулт хийхэд бэлэн биш байгаа байдлаар ойлгож болно. Тиймээс үзэл бодол нь өөрөө биш, харин үүнийг эзэмших эрх нь хамгаалдаг. Үүний үр дүнд сонсогчид өөрийн эрхгүй түгшүүртэй байдаг, учир нь тэдний хувьд энэ нь яриа юунд ч хүргэхгүй, үгүй бол бүрмөсөн зогсох ёстой гэсэн дохио юм.

3. "Надад сонголт байсангүй."

Ихэнхдээ ийм байдаг. Хүн эдгээр үгсийг хэлсэн ч гэсэн өөр сонголт хийдэг: нэг хэллэгээр өөрийгөө хамгаалах эсвэл илүү зохистой зүйл хэлэхийг хичээ. Та шийдвэрээ хамгаалахад бэлэн байх хэрэгтэй. Сонголт дутмаг гэж өөрийгөө буруутгах хэрэггүй бөгөөд сонсогчид үүнийг энгийн зүйл мэт хүлээж авна гэж найдаж байна.

4. "За, энэ бол миний таван цент"

Ийм хэллэг нь илүү их зардал гарах магадлалтай аливаа хүчин чармайлтыг үнэлдэг. Эдгээр үгс нь ярилцагчдад ярьж буй хүний үгийг сонсох нь утгагүй мэт сэтгэгдэл төрүүлдэг.

5. "Надад хамаагүй"

Ийм мэдэгдлийн дараа яриа цааш үргэлжлэх нь юу л бол. Бусад нь түүний бодлыг сонсохыг хүсэхгүй байгаа нь хэнд ч таалагдахгүй. Тиймээс ийм үгээр яарах хэрэггүй.

6. "Би хувьдаа …"

Олон хүмүүс "хувийн" гэдэг үг нь өөрсдийнхөө мэдрэмж, үзэл бодлын талаар ярьж байгааг тодорхой харуулж байна гэж боддог. Гэхдээ хүн "Би" гэсэн төлөөний үгийг ашиглахад энэ нь аль хэдийн тодорхой болсон.

7. "Яаж …"

Бид зөв үгийг хайж, санаагаа томъёолж байхдаа энэ хэллэгийг оруулдаг. Хэдийгээр энэ нь "e-e-e"-ээс арай дээрдсэн боловч энэ нь тааламжгүй сэтгэгдэл төрүүлдэг. Яг юу, хэрхэн хэлэх талаар тодорхой ойлголттой болсон үед үгээ чимээгүйхэн бодож, ярьж эхлэх нь дээр.

8. "Би найдаж байна …"

Ийм байдлаар тухайн хүн үйл явцыг хянахаас татгалзаж, үүрэг хариуцлагаас чөлөөлөгддөг болохыг ярилцагч нар олж мэднэ. Энэ үг нь түүнийг ямар нэгэн зүйл хийнэ гэж амлаж байгаа мэт санагдах боловч ямар ч тохиолдолд өөрийгөө цоорхойгоор хангадаг гэсэн үг юм. Мөн энэ нь үүргээ биелүүлэх чадварт эргэлзээ төрүүлдэг.

9. "Би буруугүй"

Хүн ингэж хэлэхэд хамт ажиллагсад нь хариуцлагыг өөр хүнд шилжүүлэхийг хүсч байгаа мэт сэтгэгдэл төрүүлж магадгүй юм. Тиймээс, нөхцөл байдлын шалтгааныг сонсогчдод ойлгохын тулд нөхцөл байдлыг нарийвчлан тайлбарлах нь дээр. Яахав спикер буруутай хэвээрээ байгаа бол түүнийгээ хүлээн зөвшөөрч, гарах гарцыг санал болгох хэрэгтэй.

10. "Миний үе"

Гэм буруугаа хүлээн зөвшөөрөх нь ажлын орчинд зохисгүй сонсогдож магадгүй юм. Хэрэв хамт ажиллагсад илүү албан ёсоор харилцдаг заншилтай бол эдгээр үгс нь алдааны талаар нухацтай хандахаас илүүтэйгээр ёжлолыг илтгэнэ.

11. "Би чадахгүй"

Ихэнхдээ хүмүүс энэ хэллэгийг өөр үгээр далдалдаг: "Би тэгэхгүй". Хэдийгээр та ийм зүйл хэлэхгүй байсан ч таны эргэн тойронд байгаа хүмүүс үүнийг сонсох болно. Тиймээс өөр үг ашиглах эсвэл шаардлагатай шаардлагыг биелүүлэхэд саад болж буй шалтгааныг тайлбарлах нь дээр.

12. "Энэ шударга бус байна"

Эдгээр үгсээр ярилцагчдын толгойд хөлөө өшиглөж буй дур булаам хүүхдийн дүр төрх гарч ирж магадгүй юм. Амьдрал бол шударга зүйл гэж хэн ч амлаагүй.

Энэ улиг болсон хэллэгийг хэлэхийн оронд бусдад ойлгомжтой биш бол яг юу нь шударга бус мэт санагдаж байгааг тайлбарлах нь дээр. Жишээлбэл, хэтэрхий олон ажил овоорч, бүх зүйлийг гүйцэлдүүлэхэд хэцүү болсон. Эсвэл шаардлагатай ур чадваргүй үйлдэл хийх шаардлагатай.

13. "Бид энд ийм зүйл хийдэг."

Энэ хэллэгийг орчуулбал Инноваци ба Бүтээлч санаатай салах ёс гүйцэтгэнэ гэсэн үг. Тэрээр хэлэхдээ хүн санал, шинэ хандлагад хаалттай байдаг. Үүний дараа хамт ажиллагсад үг хэлэхийг үнэхээр хүсэхгүй байх болно.

14. "Ямар нэгэн санаа байна уу?"

Мэдээжийн хэрэг, танд санаа авах шаардлагатай үе байдаг. Гэхдээ тодорхой нөхцөлд энэ хэллэг идэвхгүй түрэмгий болж хувирдаг. Түүгээр ч барахгүй удирдагч эсвэл захирагч нь хэлсэн эсэхээс үл хамааран.

Хэрэв даалгавар өгсөн бол тодорхой зааварчилгаа өгөх ёстой. Үгүй бол асуултыг дараах байдлаар тайлбарлаж болно: "Бид үүнийг хийх хэрэгтэй. Яаж гэж бодоорой."

Хэрэв хүн заавар, хариулт хүлээн авбал: "Танд санаа байна уу?" -Хэргийн гүйцэтгэлийн хариуцлагаас өөрийгөө чөлөөлөхийг хичээж байх шиг байна. Ийм нөхцөлд илүү тодорхой, тодорхой асуулт асуух нь дээр.

15. "Хүндэтгэсэн"

Энэ бол өөр нэг хэллэгийн "хамаатан садан" бөгөөд үүнийг мартаж болохгүй: "Би чамайг гомдоохыг хүсэхгүй байна, гэхдээ …" Ийм танилцуулга нь үгсийг үл хүндэтгэсэн байдлыг бууруулдаггүй. Тэдэнтэй дүйцэхүйц нь "Би чамд хамаагүй, би ямар ч байсан санал бодлоо илэрхийлэх болно."

16. "Энэ бол утгагүй зүйл"

Ийм мэдэгдлийн дараа бүтээлч яриа хэлэлцээ үргэлжлэхгүй нь ойлгомжтой. Эцсийн эцэст, энэ хэллэг нь үндсэндээ ярилцагч нь дэмий юм ярьж байна гэсэн үг юм. Яг юу нь утгагүй мэт санагдаж байгааг бодож, хариултаа асуулт болгон томъёолж, асуудлыг тодруулах нь зүйтэй болов уу.

17. "Дугуйг дахин зохион бүтээхгүй байцгаая"

Бараг ямар ч сайжруулалт бол хуучин зүйлийг "шинэчилсэн" үр дүн юм. Заримдаа оролдлого бүтэлгүйтдэг ч заримдаа гайхалтай амжилтанд хүрдэг. Гэхдээ ийм хэллэг нь бүх санааг муу гэж гутааж, шинийг санаачлах замыг хаадаг.

18. "Би чамайг сонссон"

Энэ бол ерөөсөө хүндлэл биш. Та хүнийг сонсож чадна, гэхдээ түүний үгийг гүнзгийрүүлж болохгүй. Энэ үг нь ихэвчлэн уулзалтад оролцогч ярих ээлжээ хүлээж байсан гэсэн үг юм.

19. "Гэхдээ …"

Та энэ холбоонд болгоомжтой хандах хэрэгтэй. Хэлэлцүүлэг дуусч, гэнэт хэн нэгэн ийм "гэхдээ" гэж шиддэг - үүний дараа хэлсэн зүйл нь өмнөх бүх мэдэгдлийг хүчингүй болгож болзошгүй юм. Хүмүүс ихэвчлэн энэ үгэнд наалддаг, өмнө нь сонссон зүйлдээ бага ач холбогдол өгдөг бөгөөд төгсгөлд нь хэлсэн зүйлийг хамгийн сайн санаж байдаг.

20. "Үнэнч"

Өмнөх үгс нь худлаа байсан юм шиг санагдаж байна. Хэрэв хэлсэн бүхэн үнэн бол ийм хэллэг хэрэглэх нь утгагүй юм. Түүнийг сонсоод та ярилцагчийн чин сэтгэлд эргэлзэж байна.