Багийн итгэлийг хэрхэн бий болгох вэ

2024 Зохиолч: Malcolm Clapton | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 04:05

Хэрэв танай баг дарга нараас айдаг бол ажилтнууд хэзээ ч 100% авьяасаа ил гаргахгүй. Багийнханд итгэх итгэлийг хэрхэн бий болгох вэ, үүнээс юу өөрчлөгдөх вэ?

Хэдийгээр та доод албан тушаалтнууддаа дуу хоолойгоо өргөдөггүй сайн удирдагч байсан ч энэ нь танай багийн харилцаа харилцан итгэлцэл, хүндэтгэл дээр тогтдог гэсэн үг биш юм. Гэхдээ ийм харилцаа нь аливаа салбарт амжилт, өсөлтийн түлхүүр юм. Бизнес, спорт болон бусад салбарт доод албан тушаалтнуудынхаа итгэлийг хэрхэн олох вэ? Энэ сэдвээр зарим зөвлөмжийг энд оруулав.

Багийн харилцаа юунд суурилсан байх ёстой вэ? Спортын баг ч бай, жижиг компани ч бай, гэр бүл ч бай, багийн гишүүн бүрийг нээж, авьяас чадвараа харуулахад тусалдаг хамгийн сайн бөгөөд урт удаан хугацааны харилцаа нь итгэлцэл дээр суурилдаг. Гэхдээ танай багт итгэлээс илүү айдас байвал яах вэ?

Үүний зэрэгцээ та бүдүүлэг "хашгирагч", харгис дарга байх албагүй, эрх баригчдаас эмээх сүүдэр аль ч багт байж болно, тэр ч байтугай та үүнийг анзаараагүй ч байж болно.

Ажилчдынхаа статусаар тусгаарлагдсан даргын хувьд таны эрх мэдэл хурцадмал уур амьсгалыг бий болгож чадна. Хэрэв та энд үе үе "эвдрэл" болон доод албан тушаалтнуудын эрх ашгийг үл тоомсорлож байгааг нэмбэл санал бодлоо илэрхийлэх, санал бодлоо илэрхийлэхээс айдаг ичимхий ажилтнуудтай багийг бүрдүүлэх бүрэн боломжтой.

Айдас бол итгэлийн анхны дайсан юм. Хэрэв харилцаанд айдас төрж, итгэл алдагдаж, итгэмжлэгдсэн удирдагч болохын тулд удирддаг хүмүүсээсээ айдсыг аажмаар арилгах хэрэгтэй. Үүнийг хийх зургаан арга бий:

1. Урьдчилан таамаглах боломжтой байх

Урьдчилан таамаглах боломжгүй байдал нь айдас төрүүлдэг. Хэрэв танай ажилчид таныг тодорхой нөхцөл байдалд хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлэхийг мэдэхгүй бол тэд алхам хийхээс айх болно, учир нь сөрөг хариу үйлдэл үзүүлэх эрсдэл үргэлж байх болно.

Оффис дээр хэн гарч ирэхийг тэд хэзээ ч мэдэхгүй: сонсоход бэлэн эелдэг дарга эсвэл ямар ч хүсэлтийг хазах араатан.

2. Сурах алхам болох алдаа

Итгэлцэлд суурилсан соёл нь алдааны төлөө урвуулан ашиглахыг агуулж болохгүй. Алдаа гаргасны төлөө доод албан тушаалтнаа шийтгэхийн оронд алдаа дутагдлыг ашиглан ажилчдад даалгавраа хэрхэн зөв хийж, мэргэжлийн түвшинд урагшлахыг зааж өг.

3. Яагаад гэдгийг тайлбарла

Хэрэв та "Би хэлсэн, тэгэх болно" гэж яагаад дагаж мөрдөх ёстойг тайлбарлахгүйгээр зааварчилгаа өгвөл ажилчид даалгавраа биелүүлэх сонирхолгүй болно. Тодорхой шинэлэг зүйл, дүрэм журам яагаад хэрэгтэй байгааг, яагаад энэ ажлыг ийм байдлаар гүйцэтгэх шаардлагатай байгааг, өөрөөр биш гэдгийг үргэлж тайлбарла. Итгэл найдвараас гадна ийм байр суурь нь алдааг багасгах боломжийг танд олгоно, гэхдээ тайлбар хийхэд бага зэрэг цаг зарцуулах шаардлагатай болно.

4. Өөрийнхөө тухай яриач

Хэрэв та өөрийнхөө тухай зарим нэг баримт ярьвал та холын, хүрч очих боломжгүй дарга мэт харагдахаа болино. Үүнээс гадна үл мэдэгдэх зүйл алга болно, энэ нь сэжиг, үл итгэх байдлыг бий болгодог. Өөрийнхөө тухай ярьж, бусдын түүхийг сонссоноор тэд таныг багийнхандаа юу гэж бодож байгааг олж мэдэх болно (энэ нь тагнаж, шийтгэх арга биш, харин өөрийгөө сайжруулах боломж юм).

5. Ажилчидтай зөвлөлдөх

Удирдагчаас эмээдэг багийн хувьд доод албан тушаалтнууд шийдвэр гаргадаггүй, юу ч зөвлөх боломжгүй байдаг. Итгэлцлийн харилцааг бий болгохын тулд доод албан тушаалтнуудынхаа санаа бодлыг сонсож, тэдгээрийг амьдралд хэрэгжүүлж чадах эсэхээ бодох хэрэгтэй. Ажилтан бүр ямар ч асуудалд айдасгүйгээр дуу хоолойгоо илэрхийлж чадвал таны хөгжилд тус дөхөм болох үнэ цэнэтэй санааны агуу эх сурвалж танд бий болно.

6. Сайхан бай

Эелдэг зан бол удирдагчийн агуу чанар юм. "Баярлалаа", "Эрүүл мэнд" гэж хэлээрэй, ажилчдаа ажил үүргээ биелүүлэх ёстой олон тооны ажилчид биш харин хувь хүн гэж хардаг гэдгээ харуул.

Өөдрөг, найдвартай, нинжин сэтгэлтэй удирдагч бол багт айлгасан ажилчид байхгүй, ихэнх нь шийтгэлээс айхгүйгээр ажилдаа баяртайгаар очиж, авьяас чадвараа бүрэн илчлэх баталгаа юм.