Бизнесийн зогсонги байдалтай тэмцэх 3 арга

2024 Зохиолч: Malcolm Clapton | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 04:05

Бидний хүн нэг бүр ямар нэгэн асуудалд гацсан тохиолдол байдаг. Ихэнхдээ бид үүнийг шийдэх гэж оролдохын оронд жижиг зүйл хийж эхэлдэг. Гэхдээ хойшлуулах асуудлыг шийдэж болно. Тусламжийн скаутын зөвлөмжүүд танд үүнд тусална.

Бүх бодол санааг эзэлдэг эргэлзээг бид бүгд мэддэг. Түүгээр ч барахгүй хэрэг гацаанд орсныг ойлгох нь ихэвчлэн шууд ирдэггүй. Ийм мөчид хэн нэгэн дэлгэц рүү ухаангүй ширтэж, хэн нэгэн харж байна …

Аливаа асуудлыг шийдэх хамгийн эхний алхам бол байгаа гэдгийг хүлээн зөвшөөрөх явдал юм. Мөн урьдын адил энэ алхамыг хийх нь хамгийн хэцүү зүйл юм.

Энэ тухай ярих нь ичмээр юм, гэхдээ би ямар нэг том зүйлээс зайлсхийхийг хүсэх үед би солитар тоглож эхэлдэг. Бидний зарим нь илүү бүтээмжтэй байдлаар хойшлуулдаг. Жишээлбэл, Help Scout-ийн техникийн хэлтсийн дарга Крис Брукинс заримдаа том ажил хийхээс зайлсхийхийн тулд олон жижиг, энгийн ажлуудыг хийдэг гэдгээ хүлээн зөвшөөрдөг. Гэсэн хэдий ч, бид хойшлуулсаар байх үед бидний жагсаалтад байх ёстой чухал зүйлүүд алга болдоггүй.

Тиймээс, асуудлаас зайлсхийхийг хүсч байгаа үедээ хэрхэн биеэ авч явахаа ойлгох нь маш чухал юм. Эцсийн эцэст, хэрэв та ийм нөхцөл байдлыг таньж сурвал цаг тухайд нь арга хэмжээ авах боломжтой.

Эдгээр зөвлөмжүүд таныг дараагийн удаа гацсан үед тань туслах болно.

1. Батлагдсан арга техникийг ашиглах

Муу мэдээ: Таны бүх асуудлыг шийдэх цорын ганц жор, жор байдаггүй. Сайн мэдээ гэвэл асуудлыг харах олон арга байдаг тул түүнийг шийдвэрлэх санааг бий болгодог.

Gregory Ciotti Help Scout компанийн маркетингийн мэргэжилтэн

Сэтгэцийн загварыг ашиглахын практик ач тус нь сэтгэлгээний хэвшмэл хэв маягийг өөрчлөх явдал бөгөөд энэ нь сөрөг талыг даван туулахад тусалдаг. Та "Агуу байхын тулд юу хийж чадах вэ?" Гэсэн асуултаас татгалзах хэрэгтэй. Тэгээд өөрөөсөө "Би тэнэг зүйл хийхээ болихын тулд юу хийж чадах вэ?"

Нэгэн цагт түргэн тусламжийн машинд ажиллаж байсан скаутын программист Крэйг Дэвис эмч нарт өвчтөнийг оношлоход тусалдаг асуудлуудыг тодорхойлж, шийдвэрлэх алгоритмыг ашигладаг. Бага зэрэг дасгал хийснээр эдгээр асуултууд ямар ч асуудлыг шийдэж чадна.

1. Энэ нь анх удаа юунаас болсон бэ? Өнөөдрийн асуудал юунаас үүдэлтэй вэ?
2. Нөхцөл байдлыг юу улам дордуулж, юуг сайжруулах вэ? Нөхцөл байдал хүндэрч байгааг зогсоохын тулд та ямар нэг зүйл хийж чадах уу?
3. Өвдөлтийг хэрхэн дүрслэх вэ?
4. Хаана хамгийн их өвддөг вэ? Та өөр газар өвдөж байна уу?
5. 1-ээс 10 хүртэлх оноог авч үзвэл 10 нь таны хэзээ ч мэдэрч байгаагүй хамгийн тэвчихийн аргагүй өвдөлт бөгөөд та одоо хэр их өвдөж байна вэ?
6. Энэ хэр удаан үргэлжилсэн бэ? Таны шинж тэмдгүүд өөрчлөгдсөн үү?

Хэрэв та эдгээр асуултанд эмчдээ хариулж эсвэл асуудлаа тодорхойлохдоо өөрөөсөө асууж чадвал энэ нь хичнээн тодорхой болохыг та гайхах болно.

2. Завсарлага аваарай

Тиймээс та өөрөө зайлсхийх тактик барьж байгаагаа хүлээн зөвшөөрсөн. Дараа нь юу хийх вэ? Та гулгамтгай зам дээр гарсан тул асуудалд анхаарлаа хандуулах нь таны төрөлхийн хүсэл байх болно. Зогс!

Алхаад, далд ухамсараа хэсэг хугацаанд ажиллуул. Бид ухамсартайгаар асуудлаас ухарч, өөр зүйл хийсний дараа бидний тархи асуудлын талаар шаргуу бодож байдаг тул энэ бол инкубацийн үе юм.

Урт алхалт, бясалгал, залбирал, сайн унтах, дасгал хийх, тэр ч байтугай ажил руугаа явах, харих уйтгартай аялал нь таныг анхаарал сарниулах бүх зүйлээс ангижруулж, бодол санаагаа тэнүүчилж, далд ухамсараа ид шидийг нь ажиллуулах боломжийг олгоно. Шүршүүрт орохдоо хамгийн шилдэг санаа яагаад танд хамгийн их ирдэг бол гэж та бодож байсан уу? Тийм ч учраас.

Ник Фрэнсис гүйцэтгэх захирал Скаутад туслах

Муу шийдвэрүүд тэр дороо гарч ирдэг тул би асуудлыг илүү гүнзгий судлах цаг гаргахыг илүүд үздэг. Би багийнхантайгаа харилцах харилцаа, тэднийг хэрхэн илүү сайн дэмжиж, удирдан чиглүүлэх талаар байнга боддог. Гэрэлтүүлэг үргэлж намайг ганцаараа байх үед ирдэг тул алхах, дасгал хийх, шүршүүрт орох, амралтын өдрүүдээр ажиллах үед ч тохиолдож болно.

3. Зөвлөгөө авах

Сонирхоогүй хүнтэй ярилцах нь - багш, хань ижил, эмчлэгч, найз эсвэл хамтран ажиллагсад нь асуудлыг өөр өнцгөөс харахад тусална. Асуултын мөн чанар юу вэ, та аль хэдийн юу хийсэн, хаана гацсан тухайгаа тайлбарла.

Танаас ялгаатай нь эдгээр хүмүүс асуудалд оролцдоггүй тул нөхцөл байдлыг бүхэлд нь өөр өнцгөөс харж, таны толгойд ч орж байгаагүй асуултуудыг асуух боломжтой болно.

Заримдаа асуудлын талаархи энгийн түүх хангалттай байдаг. Та ярьж байхдаа тодорхой шийдэлд бүдэрч магадгүй.

Крис Брукинс Техникийн тусламжийн скаутын дарга

Би асуудлыг жижиг хэсгүүдэд хувааж, толгой дээрээ тавиур дээр тавиад дараа нь зарим хэсэг нь намайг зовоож байвал тусламж хүснэ.

Хэн ч даатгуулаагүй

Би энэ хэсэгт орохдоо гацсан. Би хаанаас эхэлж, юун дээр анхаарлаа төвлөрүүлэхээ шийдэж чадалгүй хэдэн минутын турш зүгээр л дэлгэц рүү ухаангүй ширтэж байснаа анзаарав. Би өөр төслүүд дээр ажиллаж байсан. Тэгээд магадгүй тэр ганц хоёр тоглоом тоглосон байх.

Эцэст нь би юу болоод байгааг ойлгосон. Би босоод компьютерээ хаагаад хотыг тойрон алхлаа. Би хамт олонтойгоо ярилцлага хийсэн. Би уншиж, бага зэрэг унтсан. Энд нотолгоо байна: хэрвээ эдгээр аргууд нь ажиллахгүй байсан бол та энэ нийтлэлийг хэзээ ч уншихгүй байх байсан.