Бид бие биенээ ойлгоход яагаад ийм хэцүү байдаг вэ, үүнийг хэрхэн шийдвэрлэх вэ

2024 Зохиолч: Malcolm Clapton | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 04:05

Бидний дотоод ертөнц бусдаас илүү нарийн төвөгтэй, гүн гүнзгий юм шиг санагддаг.

Нөхцөл байдлыг төсөөлөөд үз дээ: та эмчийн уулзалт дээр ирж, таныг анхааралтай сонсож, туслахыг маш их хичээдэг гайхалтай, найрсаг мэргэжилтэнтэй уулзах болно. Дараа нь танд хэдэн асуулт байгаа бол та Facebook-ээс эмчийг олоорой. Гэнэт та түүний хувийн хуудсан дээр тэр ажлын өрөөндөө байсан шиг тийм ч өхөөрдөм биш гэдгийг ойлгосон. Тэрээр эмнэлгийн бүлгүүдийн хортой ишлэлүүдийг нийтэлж, элэг доог тохуу хийж, ажлаасаа гадуур өвчтөнүүдтэй харилцахаас эрс татгалздаг.

Өглөө нь ч тэр үнэхээр дур булаам мэт санагдсан тул чи алдаж байна. Тэгээд та түүнд юу тохиолдсоныг гайхаж байна. Гэсэн хэдий ч үнэхээр юу ч болоогүй. Та зүгээр л зан авир гэдэг танин мэдэхүйн урхинд автсан. Энэ нь өөрийгөө тогтворгүй, төвөгтэй хүн, бусдыг ойлгомжтой, анхдагч, урьдчилан таамаглах боломжтой хүмүүс гэж үзэх хандлага юм. Яагаад ийм зүйл болж байгааг олж мэдье.

Яагаад бид бие биенээ сайн ойлгохгүй байна вэ

Бид гадаад нөхцөл байдлын талаар мартдаг

70-аад онд сэтгэл судлаач Эдвард Жонс, Ричард Нисбет нар нэгэн сонирхолтой баримтыг олж мэдэв. Ажиглагчийн дүрд бид зөвхөн тодорхой хүн, түүний үйлдэл, өөрөөр хэлбэл зан төлөвийн хүчин зүйлд анхаарлаа хандуулдаг. Оролцогчийн дүрд бид гадаад, нөхцөл байдлын нөхцөл байдалд анхаарлаа хандуулдаг: бид юу мэдэрч байсан, бид тав тухтай байсан эсэх, хэн нэгэн бидэнд саад болж байгаа эсэх.

Бид өөрсдөө өөрчлөгддөг, нарийн төвөгтэй, мэдрэмжтэй, нөгөө хүн бол нөхцөл байдал, гадны хүчин зүйлийн нөлөөнд автдаггүй робот юм шиг.

Тэгэхээр нь нэг оюутан профессор багшид яагаад муу тайлан бичсэнээ тайлбарлаад ядарсан байна, их асуусан, өвчтэй байна, охинтой муудалцсан гээд л хэлнэ. Гэвч багш түүний өмнө ажил амжаагүй, хайхрамжгүй шавь л харагдах болно. Оюутанд нөлөөлсөн нөхцөл байдал багшийн хувьд байдаггүй. Энэхүү буруу ойлголтыг ажиглагчийн оролцогчийн эффект гэж нэрлэдэг.

Жонс, Нисбет нарын олж мэдсэн зүйлийг 1982 онд сэтгэл судлаач Даниел Каммер баталжээ. Тэрээр субьектүүдээс өөрийн болон найз нөхдийнхөө зан авирыг туйлширсан хариулт бүхий асуулгын хуудсыг ашиглан үнэлэхийг хүссэн: тайван - халуун ууртай, болгоомжтой - зоригтой гэх мэт. Хүмүүс өөрсдийгөө эргэн тойрныхоо хүмүүсээс илүү уян хатан, өөрчлөгддөг, олон талт гэж үздэг бөгөөд танихгүй хүмүүсээс илүү тэдний санаа зовнил, бодол санаа, мэдрэмжийг сонсоход бэлэн байдаг. Гайхах зүйл алга, тийм үү?

Бид хэвшмэл ойлголтгүйгээр амьдарч чадахгүй

Дэлхийг тойрон гарах, шийдвэр гаргахад хялбар болгохын тулд бид объект, үзэгдэл, хүмүүсийг ангилдаг. Үүнийг ангилал гэж нэрлэдэг. Түүний ачаар хэвшмэл ойлголтууд гарч ирдэг: бид объект, үзэгдлийн бүлэг бүрт тодорхой шинж чанаруудыг хамааруулж, тэдгээрийг бүхэлд нь түүний бүх төлөөлөгчдөд хүргэдэг.

Танихгүй хүнийг үнэлэхдээ бид түүний хүйс, үндэс угсаа, хувцас хунарыг харж, бэлэн хэвшмэл ойлголтыг ашиглан хурдан бөгөөд ихэнхдээ өнгөц дүгнэлт хийдэг.

Тэдгээрийн дотор дүрмээр бол жинхэнэ хувь хүн байх газар байдаггүй - бид зүгээр л толгойдоо хамтын дүр төрхийг бий болгодог.

Энд, дашрамд хэлэхэд, танин мэдэхүйн хоёр занга бий. Өөрсдийн бүлгийг дэмжсэн гажуудлын ачаар хүмүүс "өөрийнх нь" бүх зүйлд "гадныхан"-аас дээр гэж үздэг. Өөр бүлгийн ижил төстэй байдлыг үнэлэх гажуудал нь бид "манайх"-ыг илүү олон талт гэж үзэхэд хүргэдэг. Жишээлбэл, өөр нэг үндэстний төлөөлөгчид бие биентэйгээ маш төстэй байдаг тул тэднийг ялгах аргагүй юм шиг санагдаж байна: "Тэд бүгд адилхан хүн!"

Бид байгаа жишээн дээр тулгуурладаг

Хүн бүр боломжтой байдлын эвристикийн талаар сонссон байх. Энэ бол сэтгэхүйн хамгийн түгээмэл (тогтоож хэлэхэд) алдаануудын нэг юм. Хамгийн гол нь хүн байгаа жишээн дээр үндэслэн таамаглал, дүгнэлт хийдэг бөгөөд энэ нь түүний санах ойд хамгийн түрүүнд гарч ирдэг.

Бид өөрсдийнхөө тухай маш их зүйлийг мэддэг - бусдаас илүү. Бусдын тухай ярихдаа бид зөвхөн дурсамж, дүрслэл, хэв маягт л найдаж болно. “Эмч нар хүмүүст тусалдаг, эелдэг, харамгүй байдаг. Энэ хүн эмч мөн үү. Энэ нь тэр сайхан сэтгэлтэй байх ёстой бөгөөд ямар ч үед надад туслах ёстой гэсэн үг юм”- энэ нь ингэж ажилладаг.

Бидэнд тухайн хүний талаар хангалттай мэдээлэл алга. Мөн эндээс олон хуурмаг зүйл үүсдэг.

Жишээлбэл, ил тод байдлын хуурмаг байдал - бидний өөрсдийнхөө тухай мэддэг бүх зүйлийг бусдад мэддэг мэт санагдах үед. Нэг туршилтанд оролцогчид өөрсдийн жинхэнэ мэдрэмжээ нуух ёстой байсан - тэдний оролдсон ундаа гашуун гэдгийг харуулахын тулд биш. Дараа нь тэд сайн ажилласан эсэхээ дүгнэхийг хүссэн. Ажиглагчид тэдний худал хуурмагийг амархан таньдаг юм шиг санагдсан. Энэ нь бидний өөрсдийнхөө тухай мэдлэгээс хийсвэрлэх нь хэцүү байдагтай холбоотой юм.

Бусдын буруу дүгнэлт хаашаа чиглэдэг вэ?

Төөрөгдөл, стандартчилсан зургууд нь ихэвчлэн бодит хүмүүстэй ямар ч холбоогүй байдаг. Ийм зөрчилдөөн нь алдаа, үл ойлголцол, зөрчилдөөнд хүргэдэг. Бид хүнээс тодорхой үйлдэл, хариу үйлдэл хүлээж байгаа боловч тэр бидний төсөөлж байсан зүйлийг огт мэдэрдэггүй. Жишээлбэл, дарга нь багийнхаа үр дүнг сайжруулахыг хүсч, доод албан тушаалтнуудад урамшуулал бичиж, тэдэнд мөнгө төдийгүй магтаал, дэмжлэг хэрэгтэй гэдгийг мартаж орхидог.

Хувийн зөрчилдөөн тийм ч муу биш юм.

Судлаач Дэвид Фандерын хэлснээр бусад хүмүүсийг буруугаар дүгнэх, хэт хялбарчлах нь дайсагнал, өрөөсгөл үзэл, аюултай хэвшмэл ойлголт, бүх төрлийн ялгаварлан гадуурхалтад хүргэдэг. Бид бусдыг бас амьд хүмүүс - хувьсах чадвартай, олон талт хүмүүс гэдгийг үгүйсгэдэг.

Арьс өнгө, хүйс, орлогын түвшин, бэлгийн чиг баримжаа зэрэг нийтлэг шинж чанаруудаар нэгдмэл байсан ч бие биетэйгээ ижил төстэй байдаггүй. Үүний үр дүнд бид хүн биш, харин "цагаач", "эмэгтэй", "баян эцэг эхийн хүү" гэсэн тодорхой загвар, нийгмийн ангилалтай тулгарч байна гэсэн аюултай хуурмаг байдал үүсдэг. Энэ нь та түүнд зохих ёсоор хандаж болно гэсэн үг юм.

Хэрхэн урхинд орохгүй байх вэ

Энэ нь мэдрэмж, ухамсар шаарддаг. Өнгөцхөн шүүлтийн золиос болохгүй, зөрчилдөөн үүсгэхгүйн тулд таны өмнө амьд хүн байгаа бөгөөд тэр олон зуун зөрчилдөөнтэй бодол, мэдрэмжээр хуваагдаж байгааг үргэлж санаж байх хэрэгтэй. Түүний зан авир нь дотоод болон гадаад олон хүчин зүйлээс хамаардаг бөгөөд тэр таны хүлээлтийг хангах шаардлагагүй юм.

Хүний тухай илүү ихийг мэдэх нь илүүц байх болно: тэр юунд дуртай, юу уншдаг, юу мөрөөддөг вэ. Дараа нь таны нүдэнд энэ нь илүү их хэмжээний, хатуу, амьд болж, дээр нь байхгүй шинж чанар, онцлогийг өлгөх нь танд илүү хэцүү болно.

Өрөвдөх сэтгэлийг хөгжүүлэх - өрөвдөх чадварыг хөгжүүлэх. Ярилцагчдаа анхааралтай сонсож, тэдний бодол санаа, сэтгэл хөдлөлийг сонирхож, өөрийгөө бусдын оронд тавьж бай. Өөрийнхөө сэтгэл хөдлөлийг таньж, илэрхийлж сур - эцэст нь энэ бол бусдыг ойлгох түлхүүр юм.