Бид яагаад шаардлагагүй зүйлийг худалдаж авдаг, яаж зогсоох вэ

2024 Зохиолч: Malcolm Clapton | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 04:05

Бид хэрхэн допамины гогцоонд баригдаж, найрал хөгжимтэй фургонд сууж, шинэ дээлний боол болдог.

Та сүү, талх авахаар дэлгүүрт орж, гялалзсан ягаан стилеттос, хула цагираг, цэцэрлэгийн хоёр гномтой гарлаа. Хэдийгээр өсгий нь таных биш, мөн та зуны оршин суух газаргүй ч гэсэн. Яагаад ийм зүйл болж байгааг олж мэдье.

Бид яагаад шаардлагагүй зүйлийг худалдаж авдаг вэ?

Бидэнд хурдан таашаал хэрэгтэй

Хүн бүр аз жаргалтай байхыг хүсдэг. Аль болох түргэн илүү сайн. Худалдан авалт, тэр ч байтугай шаардлагагүй худалдан авалт нь хурдан бөгөөд боломжийн үнэтэй аз жаргал юм. Хоол, YouTube-ийн видео, Facebook-ийн лайк, компьютер тоглоомтой адилхан.

Эндээс одоохондоо баяр баясгалангийн тунг авахыг хүсч байгаа тул бид урт хугацааны талаар боддоггүй бөгөөд хэрэв хүлээх шаардлагатай бол өөр зүйлээс татгалзахад бэлэн байна. Тиймээс олон хүмүүст мөнгө хэмнэх нь маш хэцүү байдаг: хамгийн сайндаа хоёр жилийн дараа машин худалдаж авах боломжтой, гэхдээ 60 ширхэг иж бүрдэл нэг цаг хагасын дараа ирнэ. Дашрамд хэлэхэд энэ бол танин мэдэхүйн олон бэрхшээлүүдийн нэг юм - хөнгөлөлтийг хэт үнэлэх.

Төв мэдрэлийн системийн нейронуудын хооронд дохио дамжуулдаг нейротрансмиттер допаминаас болж бид үүний хохирогч болдог. Бусад зүйлсийн дотор допамин бол шагналын системийн чухал хэсэг юм. Эхлээд эрдэмтэд үүнийг баяр баясгалан, таашаал авчирсан гэж шийджээ.

Үгүй бол туршилтын хархнууд яагаад өөрсдийгөө цагт 100 удаа цочирдуулж, допамины үйлдвэрлэлийг өдөөдөг вэ? Гэвч хожим нь хүмүүс дээр тийм ч ёс суртахуунгүй туршилт хийсний ачаар тэр аз жаргал авчирдаггүй нь тодорхой болсон.

Допамин нь хүсэл, хүлээлтийн мэдрэмжийг хариуцдаг. Өөрөөр хэлбэл, энэ нь зөвхөн таашаал амладаг, гэхдээ үүнийг өгдөггүй.

Эхэндээ допамин нь хүнийг үйлдэхэд шаардлагатай байв: хоол хүнс олж авах, ан хийх, хоргодох байр хайх, бэлгийн хавьтагч хайх - өөрөөр хэлбэл амьд үлдэх, үржих. Харин одоо манай гэрийн ойролцоох дэлгүүрээс хоол хүнс худалдаж авах боломжтой болсон үед допамин болон бүхэл бүтэн "шагнал урамшууллын систем" бидний гарт бус, харин маркетерууд болон сошиал медиа бүтээгчдийн гарт тоглож байна.

Сайхан гэрэл зураг, амттай үнэр, хямдрал, урамшуулал, амталгаа гэх мэт таашаал амласнаар биднийг өдөөн хатгаж, допамины гогцоо гэж нэрлэгддэг зүйлд уруу татагддаг. Аюултай сонсогдож байна, тийм үү? Бидэнд илүү их таашаал амласан таашаал авдаг бөгөөд бид зогсоож чадахгүй. Бид YouTube-д хэдэн цаг зууралдаж, видео бичлэгээ нээж, супермаркетаар хэлтэс тасаг руу урсаж, шар буурцаг, спортын усны сав, мууртай дэвтэр зэргийг тэргэнцэрт суулгадаг.

Допамины шагнал нь сэтгэл хөдлөлийг хариуцдаг лимбийн системийн нэг механизм юм. Үүнийг бас "халуун" гэж нэрлэдэг ("хүйтэн" урд талын бор гадаргын эсрэг) энэ нь бидний ойлгож чадахаас илүү хурдан өдөөлтөд хариу үйлдэл үзүүлдэг.

Шинэ зүйлс биднийг дуудаж байна

"Брендингийн дараа компани илүү их мөнгө авчрах болно!", "Шинэ техник нь англи хэлийг хялбархан сурахад тусална!", "Хэрэв та системийг хамгийн сүүлийн хувилбар руу шилжүүлбэл таны утас илүү хурдан ажиллах болно!", "Манайхыг худалдаж аваарай. шинэ угаалгын машин! Энэ нь хуучнаасаа илүү сайн арилгадаг бөгөөд та үүнээс түүх илгээх боломжтой!" - энэ бүхэн нь шинэлэг зүйлд уриалах жишээ юм - танин мэдэхүйн урхи, үүний ачаар санаа, техник, ухаалаг утас гэх мэт шинэ бүхэн хуучин зүйлээс илүү дээр юм шиг санагддаг.

Шинэлэг зүйлд дурдах нь биднийг гаджетуудыг лангуунаас ухаалгаар шүүрдэж, хамгийн сүүлийн үеийн цуглуулгын хувцас хөөж, хуучирсан гэх мэт зүйлсийг хаяхад хүргэдэг.

Францын гүн ухаантан Денис Дидро хүртэл ийм урхинд орсон удаатай. Тэр шинэ дээл худалдаж авав - маш тансаг тул түүний дэвсгэр дээрх бусад бүх хувцас хэтэрхий хуучирсан мэт санагдав. Үүний үр дүнд тэрээр тавилга, зургийг хүртэл шинэ зүйлд тохируулан өөрчилжээ.

Мөн тэрээр өөрийн зовлон зүдгүүрийг "Хуучин халааддаа харамсаж байна" эссэгтээ "Миний хуучин даашинз намайг тойрсон хогтой бүрэн нийцэж байсан", одоо "бүх эв найрамдал эвдэрсэн" гэж дүрсэлсэн байдаг. "Би хуучин дээлэндээ бүрэн эзэн болж, шинэ дээлийнхээ боол болсон." Хэрэв танд үүнтэй төстэй зүйл тохиолдсон бол та Дидро эффектийн хохирогч гэдгээ мэдэж аваарай.

Бид бусдын санал бодлоос хамаардаг

1848 онд АНУ-ын ерөнхийлөгчийн сонгуульд нэр дэвшигч Захари Тейлор сонгуулийн кампанит ажилдаа хамтлагийн фургон машин ашигласан байна. Энэ нь амжилттай болж, Тейлор ерөнхийлөгч болж, бусад улстөрчид түүний санааг хүлээн авсан. Мөн англи хэл дээр "үсрэх" гэсэн илэрхийлэл тогтвортой болсон. Хэн олонхи болох хүсэлтэй талаар тэд ингэж ярьдаг.

Өөрөөр хэлбэл, энэ хавхыг дуурайсан нөлөө эсвэл олонхитой нэгдэх нөлөө гэж нэрлэж болно. Бид бусдаас дордохгүй байхыг хүсдэг бөгөөд үүний тулд хүн бүрт байгаа зүйлийг - загварлаг, алдартай зүйлийг худалдаж авдаг.

Энэ нөлөөг шинэ iPhone-ын дарааллаар тодорхой харуулж байна. Эсвэл ижилхэн пүүз, олон өнгийн үстэй өсвөр насныхан.

Энэ нь гайхах зүйл биш юм: бид бүгд нийгмийн зөвшөөрлийг хүсдэг бөгөөд нийцтэй байдал нь тархины автомат хариу үйлдэл юм. Заримдаа бид эсрэгээрээ өөр хэнд ч байхгүй зүйлийг худалдаж авах замаар бусдаас ялгарахыг хичээдэг (snob effect) эсвэл маш үнэтэй зүйлээр (Веблений эффект) өндөр байр сууриа харуулахыг хичээдэг. Үүнийг анхаарал, хүлээн зөвшөөрөх, батлах зорилгоор хийдэг.

"Хэрэв хүмүүст дуртай зүйлээ хийх боломж олговол тэд бие биенийхээ үйлдлийг дуурайдаг" гэж Америкийн гүн ухаантан Эрик Хоффер бичжээ. Түүний санааг мэдээллийн каскадын онол давтдаг.

Бид сонголт хийхдээ хэн нэгний санаа бодлыг сонсохдоо мэдээллийн цувааг өөрийн эрхгүй эхлүүлж болно: хүмүүс өөрсдийн бодол санаа, хэрэгцээгээ үл тоомсорлож, бусдын зан үйлийг давтаж дахин дахин шийдвэр гаргадаг. Хэрэв энэ хэлхээнд хэн нэгэн алдаа гаргавал нэг алдаа бусдыг өөртөө татдаг. Мөн энэ бүхэн сүйрэлд хүргэж болзошгүй юм. Жишээлбэл, хөрөнгийн биржийн уналт.

Сэтгэл судлаач Соломон Эш туршилтынхаа үеэр үүнтэй төстэй зүйлийг ажиглажээ. Хоёр зураг дээрх зураасны уртыг харьцуулахыг бүлгээс хүслээ. Гэвч ихэнх сэдвүүд нь төөрөлдсөн нугасууд байсан бөгөөд зориудаар буруу хариулсан. Цорын ганц жинхэнэ оролцогчид ээлж ирэхэд тэрээр бусдын шахалтаар 75% -д нь буруу хариулт өгсөн байна.

Бид бүх зүйлийг зөв хийсэн гэдэгт итгэдэг

Бид гэртээ шаардлагагүй худалдан авалтыг овоолон авчрахад бид ичиж зовох болно. Гэвч бид эвгүй, бухимдсан мэдрэмжийг түлхэж, бүх зүйлийг зөв хийсэн, мөнгөө дэмий үрээгүй гэдгээ өөртөө тайлбарладаг. Хоёр размераас жижиг жинсэн өмд нь жингээ хасахад түлхэц өгөх бөгөөд үнэтэй арьсан өдрийн тэмдэглэл нь хойшлуулалтыг даван туулахад тусална.

Худалдан авахаас татгалзах нь маш том алдаа болно, учир нь та ийм жинсэн өмд, ийм гайхалтай дэвтэр олохгүй болно. Мөн энэ нь бас нэг урхи юм - хийсэн сонголтын талаарх ойлголтыг гажуудуулж байна.

Та үүнийг сэтгэлзүйн хамгаалалт гэж үзэж болно: хүн сөрөг сэтгэл хөдлөлийг мэдрэхгүй, зовохгүй байхын тулд өөрийгөө хуурдаг.

Эсвэл тархи сайн, муу дурсамжийг янз бүрээр хадгалж, эерэг байдлаар сэргээдэг. Тиймээс туршилтын явцад оюутнуудаас сургалтын бүх хугацаанд авсан оноогоо эргэн санахыг хүссэн. Мөн тэдний олонх нь дүн нь өмнөхөөсөө илүү байсан гэж мэдэгджээ.

Дашрамд хэлэхэд, зөв сонголтын хуурмаг байдлаас ангижрах хөгжилтэй арга байдаг - гараа угаах. Ямартай ч туршилтад оролцогчид өөрсдийн сонголт зөв гэсэн буруу ойлголтоос салж чадсан байна. Энэ үзэгдлийг заримдаа хатагтай Макбет эффект гэж нэрлэдэг. Ичиж эсвэл таагүй мэдрэмж төрж байгаа хүн төсөөллийн нүглээс цэвэрлэхийн тулд угаахыг эрэлхийлдэг. Яг л Шекспирийн баатар бүсгүй хүн амины хэрэг үйлдсэний дараа гартаа цуст толбо зүүдлэв.

Ийм худалдан авалтаас хэрхэн татгалзах вэ

Уруу таталтаас зайлсхий

• Худалдан авалт хийхээсээ өмнө хүнсний бүтээгдэхүүний жагсаалт гаргаж, онцын шаардлагагүй бол татгалзаж болохгүй.
• Банкны картаа гэртээ үлдээж, ухаалаг утсан дээрээ контактгүй төлбөрийн үйлчилгээг идэвхгүй болго. Зөвхөн бэлэн мөнгө авч яваарай - төлөвлөсөн худалдан авалтад хангалттай байх тогтмол хэмжээ. Эсвэл Интернэт банкинд зарцуулахдаа хязгаар тогтоо.
• Худалдан авахыг хүссэн бүтээгдэхүүнийхээ талаарх мэдээлэл, сэтгэгдлийг урьдчилан цуглуулаарай. Дэлгүүрт илүү их цаг зарцуулах тусам шаардлагагүй зүйл авахыг ятгах эрсдэл нэмэгддэг.
• Хэрэв та онлайн дэлгүүрт яаран мөнгө зарцуулсан гэж өөрийгөө байнга зэмлэдэг бол онлайнаар гүйлгээ хийхээс өөрийгөө хаа.
• Өлөн элгэн дээрээ дэлгүүр хэсэж болохгүй. Зөвхөн хүнсний дэлгүүр гэлтгүй бусад дэлгүүрүүд ч гэсэн. Амттай үнэр, дүр төрх нь допамин системийг идэвхжүүлж, таашаалыг эрэлхийлэхэд хүргэдэг бөгөөд энэ нь худалдаж авах-худалдан авах-худалдан авах гэсэн үг юм.

Төсөөллөө холбоно уу

Шинжлэх ухааны сэтгүүлч Ирина Якутенко "Хүсэл зорилго ба өөрийгөө хянах чадвар" номондоо хүссэн зүйлийнхээ эерэг чанаруудын талаар бодохгүй, харин түүний хийсвэр шинж чанарт анхаарлаа хандуулахыг зөвлөж байна.

Хэрэв та шинэ даашинз худалдаж авахыг хүсч байгаа бол энэ нь таны галбирыг ямар үзэсгэлэнтэй болгож, таны хөдөлгөөн бүрт зах нь хэрхэн урсаж, бусад хүмүүс таныг ямар дүр төрхөөр шагнана гэж төсөөлж болохгүй.

Үүнийг оёдлын үйлдвэрт хайчилж оёж байгаад дэлгүүрт авчирч ууранд жигнэж, өлгүүрт өлгөдөг хэдхэн даавуу гэж ойлгож болно.

Гаджетуудын хувьд ч мөн адил. Маркетерууд биднийг шинэ ухаалаг утас худалдаж авахыг албадаж, эргономик гэр, тод дэлгэц, тод гэрэл зургийн талаар ярьдаг. Уруу таталтаас зайлсхийхийн тулд утас нь хуванцар, шилээр хийсэн хайрцаг бөгөөд дотор нь микро схем, утаснууд байдаг гэж бодох хэрэгтэй.

Алдарт зефир туршилтын үеэр сэтгэл зүйч, өөрийгөө хянах мэргэжилтэн Уолтер Мишель зарим хүүхдүүдийг энэ амттангийн хамгийн сэтгэл татам шинж чанаруудын талаар - энэ нь ямар амттай, зөөлөн, тааламжтай болохыг бодохыг урьсан бөгөөд тэд уруу таталтыг эсэргүүцэж чадалгүй идсэн. чихэрлэг байдал. Гэхдээ зефирийг сэвсгэр үүл гэж төсөөлж байсан хүмүүс илүү удаан үргэлжилсэн.

Мөн шаардлагагүй зүйл худалдаж авах уруу таталттай тэмцэж, та муу зүйлийн талаар бодож болно. Жишээлбэл, та талх, гоймонгийн мөнгөөр цалингаа хэрхэн хангах ёстойг өнгөлөг төсөөлж болно. Дараа нь биднийг ихэвчлэн таашаал ханамжийн араас хөөхөд хүргэдэг лимбик систем нь эсрэг чиглэлд ажиллаж, таныг зөв айдастай байхад тусална.

Баяр баясгалангийн эх үүсвэрийг хайж олоорой

Импульсийн худалдан авалт нь ихэвчлэн эерэг сэтгэл хөдлөлийн дутагдалтай холбоотой байдаг. Та дэлгүүр хэсэхээс бусад таашаал авах боломжтой зүйлсийнхээ жагсаалтыг гаргаж болно. Ямар нэгэн зүйл худалдаж авах хүсэл эрмэлзэл төрөх бүрт түүнтэй холбоо бариарай.

Допамины системийг хуураарай

Биднийг хэрэгцээгүй зүйлсийг олж авахад хүргэдэг гол зүйл бол түр зуурын таашаал авах хүсэл юм. Энэ нь допаминаар тэжээгддэг бөгөөд энэ нь бидэнд таашаал амлаж, хэт их зүйл худалдаж авах, хэт идэх, олон нийтийн сүлжээнд олон цаг зарцуулахад хүргэдэг. Энэ механизмтай тэмцэх нь бараг боломжгүй юм: байгаль биднийг амьд үлдэж, өлсөж үхэхгүй байхын тулд үүнийг зохион бүтээсэн. Гэхдээ та допаминыг өөртөө ашигтайгаар ашиглаж болно. Келли МакГонигал "" номондоо юу гэж бичжээ.

"Бид нейромаркетингээс суралцаж, хамгийн дургүй үйлдлүүдээ "допамин" болгохыг оролдож болно. Гэрийн тааламжгүй ажил нь тэдэнд шагнал олгох замаар илүү сэтгэл татам болгож чадна. Хэрэв үйлдлийнхээ шагналыг алс холын ирээдүй рүү чиглүүлбэл таны ажлын удаан хүлээсэн шагнал ирэх цагийг мөрөөдөж (сугалааны сурталчилгааны нэгэн адил) мэдрэлийн эсүүдээс бага зэрэг илүү допаминыг шахаж чадна."