Асуудлыг шинэ өнцгөөс харж, шинэ санаа олох 3 арга

2024 Зохиолч: Malcolm Clapton | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 04:05

Хэтийн төлөвийг өөрчлөх нь бизнес болон түүнээс цаашхи асуудлуудыг шийдвэрлэхэд хэрхэн тусалдаг тухай номноос ишлэл.

"Эргэх" техникүүд

Эдгээр аргууд нь таны тархийг асуудлын талыг дахин цэгцэлж, өөрөөр харахыг өдөөдөг. Энэ урвуу тактик нь хүмүүсийн санаа гаргахдаа ихэвчлэн ашигладаг зүйл биш юм. Хүний ердийн хариу үйлдэл бол толгойгоороо усан сан руу гүйж, толгойн довтолгоо ашиглан асуудлыг шийдэхийг оролдох явдал юм.

Энэ аргын мөн чанар нь эсрэгээрээ шийдлийн урвуу дараалал нь нэг хувилбараар хязгаарлагдахгүй, харин асуудлыг цогцоор нь авч үзэх боломжийг олгодог.

50. Хууль зөрчигч

Хүмүүсийн нэгэн адил ихэнх асуудал өөрийн гэсэн хуультай байдаг. Нийгмийн хууль тогтоомж нь нийгмийн зан үйлийг тодорхойлж, зохицуулдаг. Үүний нэгэн адил асуудлыг зохицуулах хуулиуд нь хүмүүсийн тэдгээрийг ойлгож, боловсруулахад ашигладаг таамаглалуудыг тодорхойлдог.

Аливаа зүйлийг ямар байх ёстой гэж боддог тухай санаанууд нь бидний асуудлыг шийдэх санааг гаргахад нөлөөлдөг.

Харамсалтай нь эдгээр "заавал байх ёстой зүйлс"-ийн ихэнх нь бидний сэтгэхүйг хязгаарлаж, бүтээлч санаануудыг гаргахад хүргэдэг. Түүнчлэн эдгээр хязгаарлалтууд нь бидний хэрэглэж болох шийдвэрийн төрөл бүрийн ангиллыг багасгадаг. Жишээлбэл, хэрэв бид шоколадыг зөвхөн бааранд зарах ёстой гэж үзвэл шоколадан бүтээгдэхүүний бүх шинэ санаа нь зөвхөн бар хувилбар дээр үндэслэгдэх болно.

Бүтээлч сэтгэлгээний энэхүү саадыг даван туулахын тулд Даг Холл хууль зөрчигчийн арга заль буюу аливаа зүйл хэрхэн байх ёстойг заадаг уламжлалт таамаглалыг зөрчиж санаа гаргах арга замыг боловсруулсан. Техникийг ашиглах дараалал нь маш энгийн:

1. Таны асуудалтай холбоотой бүх боломжит хязгаарлалтуудын (дүрэм, дүрэм) жагсаалтыг гарга.
2. Эдгээр хязгаарлалт бүрийг зөрчих. Асуудлын тодорхой тал дээр яагаад тодорхой дүрэм нэвтрүүлсэнийг өөрөөсөө асуугаарай.
3. Эдгээр эвдэрсэн заалтуудыг ашиглан шинэ санааг өдөөх.

Жишээлбэл, та шинэ шоколадтай брони хийх санаа төрүүлмээр байна гэж бодъё. Эхлээд шоколадны баарны уламжлалт хязгаарлалтыг бичье.

• Тэгш өнцөгт хавтангийн хэлбэр.
• Хатуу бор хавтан.
• Чихэрлэг байдлын хувьд жигд.
• Амт нь жигд.
• Шоколадаас гадна самар, үзэм агуулсан байж болох ч өөр зүйл байхгүй.
• Энэ нь хөнгөн цагаан тугалган цаасаар ороосон байна.
• Наранд хайлдаг.
• 100 граммаас ихгүй жинтэй.

Одоо шоколадны баарыг "захирдаг" эдгээр "хууль"-ын аль нэгийг нь зөрчиж санаагаа гаргацгаая. Энд зарим боломжит зөвлөмжүүд байна:

• Хавтан нь гурвалжин хэлбэртэй.
• Нэг хувцастай янз бүрийн хүрэн сүүдэртэй.
• Бүтээгдэхүүний янз бүрийн хэсэгт өөр өөр амттан.
• Дотор нь төрөл бүрийн дүүргэгч.
• Энэ нь "сэдэвчилсэн" боодолтой (жишээлбэл, үлэг гүрвэлийн зураг, сансрын аялал гэх мэт) ороосон байна.
• Өндөр дулаан эсэргүүцэх чадвартай.
• Энэ нь 30 граммаас 5 кг хүртэл жинтэй, жинг харуулсан нэрээр (жишээлбэл, "Өд" хавтан, "Бегемот" хавтанцар) үйлдвэрлэгддэг.

51. Шилжүүлэгч

Заримдаа асуудлыг шийдэхэд бэрхшээл тулгардаг, учир нь бид тэдэн рүү яаран гүйж, тэд биднийг хурдан өөртөө татдаг. Үүний үр дүнд бид асуудалд хэтэрхий ойртож, өөр өнцгөөс харах хүч чадалгүй болж байна.

Хэрэв та нөгөө талаас "ой руу орох" гэж оролдвол модны хувьд ойг харах боломжгүй тул энэ бэрхшээлийг даван туулж болно.

Чиглэлээ өөрчил, тэгвэл та хэтийн төлөвийг өөрчилнө.

Та өөрийн анхны бөгөөд бүтэмжгүй үзэл бодолдоо баригдахын оронд асуудлыг авч үзэх шинэ арга, арга замыг нээж чадна. Үүний дараа шинэ санааны урсгал эхэлнэ. 1930-аад онд Алекс Осборн оюуны довтолгооны тактикийг анх дэлгэрүүлж эхэлснээс хойш шилжилтийг асуудал шийдвэрлэхэд өргөнөөр ашиглаж ирсэн. Бүтээлч зөвлөх Эдвард де Боно мөн өөрийн "хөндлөн сэтгэх" үзэл баримтлалыг хэрэгжүүлэх боломжийн арга болох шийдлийг буцаахыг зөвлөжээ.

"Шилжүүлэгчид" ерөнхий төлөвлөгөөний санааг бий болгох маш том боломжуудтай. Алхамууд нь дараах байдалтай байна.

1. Асуудлыг энгийн бөгөөд тодорхой тодорхойл.
2. Асуудлын томьёог эсрэгээр нь өөрчил. Энэ "урвуу" нь асуудлын аль нэг талыг шууд эргүүлэх ёсгүй. Та асуудлын тодорхойлолт дахь үйл үг, зорилго эсвэл ямар ч үгийг өөрчилж болно. Энэ үүднээс авч үзвэл "хэлбэр өөрчлөгч" гэдэг нь асуудлыг тодорхойлох, боловсруулахад гарсан аливаа өөрчлөлтийг өргөнөөр тодорхойлдог.
3. Эргэлт бүрийг шинэ (магадгүй бүрэн тэнэг) асуудлын мэдэгдэл болгон тэмдэглэ.
4. Эдгээр хэллэг бүрийг цоо шинэ санааг бий болгох хөшүүрэг болгон ашигла.

Таны асуудал бол шинэ содны сав зохион бүтээх явдал юм гэж бодъё. Энд байж болох флип-флоп болон буцаалт нь дараахь зүйлийг агуулж болно.

• Уламжлалт загварыг хэрэглэх.
• Содын шинэ савыг зохион бүтээх.
• Шинэ шар айрагны лааз зохион бүтээх.
• Шинэ хогийн сав зохион бүтээх.

Дараа нь шинэ санаа гаргахын тулд эдгээр флип-флопуудыг ашигла:

• Сонгодог лого эсвэл дизайнтай лонхтой.
• Лонх хэлбэртэй лонхтой.
• Хоёр тасалгаатай лааз: нэг талд нь оргилуун ус, нөгөө талд нь шар айраг.
• Дахин боловсруулах зориулалтын хогийн саванд хийх хүртэл хоосолсны дараа дуугардаг лааз.

52. У-эргэлт

Pivot Stimulator Ploy-ийг анх бүтээлч зөвлөх Стив Гроссман Assumption Reversal хэлбэрээр бүтээжээ. Энэ нь аливаа асуудлын таамаглалыг боломжит бүх чиглэлд эргүүлэх замаар санааг бий болгодог Хууль зөрчигчийн техникийн төрөл юм. Энэ хоёр аргын ялгаа нь Lawbreaker нь тухайн асуудлын талаар энгийн гэж үздэг зүйлийг (жишээ нь, "шоколад нь бор өнгөтэй байх ёстой") боож өгдөг бол Reversal арга нь илүү ерөнхий таамаглалуудыг гаргадаг (жишээлбэл, "хүмүүс шоколад иддэг") юм..

Асуудлын зарим таамаглал нь туйлын үндсэн бөгөөд үндсэн байдаг бол зарим нь илүү хийсвэр байж болно. Жишээлбэл, банкинд шинэ харилцагчдыг татах асуудлын үндсэн таамаглал нь банкинд хөрөнгө оруулах мөнгөтэй байх явдал юм. Илүү хийсвэр таамаглал бол үйлчлүүлэгчид аюулгүй байдлын хэрэгцээгээ хангахын тулд мөнгөө банкинд хийдэг гэсэн таамаглал байж болно.

Энэ техникийг ашиглах үед ямар ч төрлийн таамаглал хэрэгжинэ.

Банкинд шинэ харилцагчдыг татах асуудлыг шийдэхдээ та дараахь таамаглалын жагсаалтыг гаргаж болно.

• Боломжит үйлчлүүлэгчид мөнгөтэй байдаг.
• Тэдний аюулгүй байдлын хэрэгцээг хангах хэрэгтэй.
• Олон боломжит үйлчлүүлэгчид банкны журамд эргэлздэг.
• Банкууд шинэ мөнгө олохын тулд мөнгө зээлдэг.
• Иргэд мөнгөө авахын тулд дараалалд зогсдог.
• Та мөнгөө авахдаа анх оруулсан мөнгөө авахгүй байна гэсэн үг.
• Банкууд хонгилд мөнгөө хадгалдаг.

Одоо эдгээр таамаглалуудыг доор үзүүлсэн шиг өргөжүүлье.

• Боломжит үйлчлүүлэгчид мөнгөгүй.
• Банкинд мөнгө байршуулах нь хүмүүсийг хамгаалалтгүй болгодог.
• Боломжит үйлчлүүлэгчид бол бүгдийг мэддэг банкирууд юм.
• Банкууд мөнгөө алдахын тулд зээлдэг.
• Хүмүүс мөнгө хүлээн авах гэж хэзээ ч хүлээх хэрэггүй.
• Банкууд мөнгөө хамгийн харагдахуйц газар хадгалдаг.

Эцэст нь шинэ санааг санал болгохын тулд эдгээр хэллэгийг ашиглацгаая.

• Хотын хамгийн бага зээлийн хүүд анхаарлаа хандуулаарай.
• Үйлчлүүлэгчдийн мөнгийг хамгаалах зорилгоор авсан аюулгүй байдлын арга хэмжээг сурталчлах.
• Банкны ажилтан, ажилтнуудын мэргэжлийн ур чадвар, туршлагыг харуулсан сурталчилгааны тусгай материалыг боловсруулах.
• Банкинд шинэ үйлчлүүлэгч авчирсан үйлчлүүлэгчдэд илүү өндөр зээлийн хүү өгөөрэй.
• Үйлчлүүлэгчид үнэт зүйлс хадгалагдаж буй банкны хонгилыг ажиглах боломжтой ил тод хаалгыг банкны байрны дунд байрлуулна.

Артур Ванганди бол харилцааны профессор, санаа бүтээх чиглэлээр дэлхийд алдартай мэргэжилтэн, алдартай шинжлэх ухааны зохиолч байсан. Тэрээр "Бизнесийн оюун ухааны сорилтууд"-ыг асуудлыг шийдвэрлэх шинэ бүтээлч арга замыг хайж буй хүмүүст тусгайлан бичсэн. Зуу гаруй практик дасгалууд нь шинэ санааг өдөөхөд чиглэгддэг бөгөөд тэнэг байдлаас гарах, зорилгодоо хүрэхэд тусална.