Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан бол бусад хүмүүстэй амжилттай харилцах түлхүүр юм

2024 Зохиолч: Malcolm Clapton | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 04:05

Орчин үеийн ертөнцөд өөртэйгөө болон бусадтай харилцах нь улам бүр хэцүү болж байгааг бидний олонхи нь өөрсдөө мэддэг. Тиймээс бусад хүмүүстэй амжилттай харилцах нь сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаанаас шууд хамаардаг гэдгийг ойлгох нь чухал юм. Энэ нь хүсэл эрмэлзэлээ үйлдэл болгон хувиргах, үндэслэлтэй шийдвэр гаргах, үр бүтээлтэй харилцаа тогтоох, хүүхэд өсгөн хүмүүжүүлэхэд хэрэгтэй.

Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан гэж юу вэ

Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан (EQ) нь өөрийн сэтгэл хөдлөлийг эерэг байдлаар тодорхойлох, ашиглах, ойлгох, удирдах чадвар, тухайлбал стрессийг тайлах, бэрхшээлийг даван туулах, зөрчилдөөнийг арилгах чадвар юм. Түүнчлэн, энэ чадвар нь бусад хүмүүсийн сэтгэл хөдлөлийн байдлыг таних боломжийг олгодог.

Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухааныг амьдралын аль ч үед сайжруулж болно.

Гэсэн хэдий ч сэтгэл хөдлөлийн оюун ухааныг судлах, практикт хэрэгжүүлэх хоёрын хооронд маш том ялгаа бий. Та тодорхой алхмуудыг хийх ёстой гэдгээ ойлгож магадгүй, гэхдээ энэ нь ялангуяа стресст орсон тохиолдолд үүнийг хийх болно гэсэн үг биш юм. Зан үйлийн зуршлаа өөрчлөхийн тулд стрессээ хэрхэн даван туулах талаар суралцах хэрэгтэй.

Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан нь ихэвчлэн таван бүрэлдэхүүн хэсэгтэй:

• Өөрийгөө танин мэдэх. Та өөрийн сэтгэл хөдлөлөө хүлээн зөвшөөрч, таны бодол санаа, зан төлөвт хэрхэн нөлөөлж байгааг ойлгодог. Та өөрийн давуу болон сул талуудыг мэддэг, өөртөө итгэлтэй байдаг.
• Өөрийгөө хянах чадвар. Та импульсив мэдрэмжийг хэрхэн хянах, харилцаан дахь сэтгэл хөдлөлөө удирдах, санаачилга гаргах, амлалтаа биелүүлэх, өөрчлөгдөж буй нөхцөл байдалд дасан зохицохыг мэддэг.
• Эмпати. Та сайн харилцааг хөгжүүлэх, хадгалах, амархан харилцах, бусад хүмүүст урам зориг өгөх, чиглүүлэхийг мэддэг.
• Урам зориг. Та зорилгоо төсөөлж, мөрөөдөлдөө хүрэх дараагийн алхам бүрийг тодорхой мэддэг.
• Нийгмийн ур чадвар. Та бусад хүмүүсийн сэтгэл хөдлөл, хэрэгцээ, бэрхшээлийг ойлгож, аман бус дохиог хүлээн зөвшөөрч, нийгэмд тав тухтай байдлыг мэдэрч, бүлэг эсвэл байгууллага дахь хүний байгууламжийг тодорхойлж, баг доторх зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх боломжтой.

Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан яагаад ийм чухал вэ?

Ухаалаг хүмүүс амжилтанд хүрч, нийгэмд өндөр байр суурь эзэлдэггүй гэдгийг амьдрал харуулж байна. Гайхалтай эрдэм мэдлэгтэй ч ажил дээрээ ч, хувийн амьдралдаа ч нийгмийн чадваргүй хэдэн хүнийг та санаж байгаа байх.

Өндөр IQ нь ажил мэргэжил, гэр бүлд амжилтанд хүрэх баталгаа биш юм. Тийм ээ, тэр таныг нэр хүндтэй боловсролын байгууллагад ороход тань туслах болно, гэхдээ эцсийн шалгалтын өмнө сэтгэл хөдлөлөө тайвшруулах шаардлагатай үед зөвхөн сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан л туслах болно. Хамтдаа IQ болон EQ нь бие биенээ бэхжүүлдэг.

Тиймээс сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан нь дараахь байдлаар нөлөөлдөг.

• Сургуулийн гүйцэтгэл, ажлын бүтээмж. Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан нь таныг ажлын байран дахь нийгмийн нарийн төвөгтэй харилцааг удирдах, манлайлагч болж, бусдыг урамшуулах, карьертаа амжилт гаргахад тусална. Олон компаниуд ярилцлага өгөхдөө нэр дэвшигчдийн сэтгэл хөдлөлийн оюун ухааныг үнэлдэг бөгөөд үүнийг мэргэжлийн ур чадвараас дутуугүй чухал шинж чанар гэж үздэг.
• Биеийн эрүүл мэнд. Хэрэв та сэтгэл хөдлөлөө хянах чадваргүй бол стрессийг хянаж чадахгүй байх магадлалтай. Энэ нь эрүүл мэндийн ноцтой асуудалд хүргэж болзошгүй юм. Хяналтгүй стресс нь цусны даралтыг нэмэгдүүлж, дархлааг дарангуйлж, зүрхний шигдээс үүсэх эрсдэлийг нэмэгдүүлж, үргүйдэлд хүргэж, хөгшрөлтийг түргэсгэдэг.
• Сэтгэцийн байдал. Хяналтгүй сэтгэл хөдлөл, стресс нь сэтгэцийн эрүүл мэндэд нөлөөлдөг бөгөөд энэ нь биднийг түгшүүр, сэтгэлийн хямралд өртөмтгий болгодог. Хэрэв та сэтгэл хөдлөлөө хянахгүй бол удаан хугацааны харилцааг бий болгож чадахгүй. Эцсийн үр дүн нь ганцаардал, тусгаарлагдмал мэдрэмж юм.
• Харилцаа. Өөрийнхөө сэтгэл хөдлөлийг ойлгож, удирдсанаар та ойр дотны хүмүүстээ хандах хандлагаа илэрхийлж, эргэн тойрныхоо хүмүүсийг мэдэрч сурах болно. Энэ нь танд илүү үр дүнтэй харилцах, итгэлцлийг бий болгох боломжийг олгоно.

Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухааныг бий болгоход юу туслах вэ

1. Өөрийгөө танин мэдэх

Сэтгэл судлаачид одоогийн туршлага нь өмнөх сэтгэл хөдлөлийн туршлагын тусгал гэж үздэг. Энэ нь таны уур хилэн, уйтгар гуниг, айдас, баяр баясгаланг мэдрэх чадвар нь амьдралынхаа эхэн үеийн сэтгэл хөдлөлийн чанар, эрчмээс ихээхэн хамаардаг гэсэн үг юм.

Хэрэв та өнгөрсөн хугацаанд сэтгэл хөдлөлөө үнэлж, ойлгож байсан бол ирээдүйд тэд үнэ цэнэтэй хөрөнгө болно. Хэрэв энэ туршлага нь зовлонтой, будлиантай байсан бол та үүнээс холдуулахын тулд чадах бүхнээ хийх болно. Гэсэн хэдий ч та сөрөг мэдрэмжээс өөрийгөө холдуулж болохгүй, учир нь таны сэтгэл хөдлөлийн байдлыг хүлээн зөвшөөрч, ухамсарлах нь туршлага нь таны бодол санаа, үйлдэлд хэрхэн нөлөөлж байгааг ойлгох түлхүүр юм.

Өөрөөсөө хэдэн асуулт асуу:

• Сэтгэл хөдлөл нь ходоод, хоолой, цээжинд бие махбодийн мэдрэмж дагалддаг уу?
• Таны нүүрний хувиралд тодорхой туссан мэдрэмжийг та мэдэрч байсан уу?
• Таны болон бусдын анхаарлыг бүрэн татдаг хүчтэй мэдрэмж танд байж чадах уу?
• Та шийдвэр гаргахдаа сэтгэл хөдлөлөө хянаж байдаг уу?

Хэрэв нэг ч гэсэн сөрөг хариулт байвал таны сэтгэл хөдлөл дарагдсан эсвэл унтардаг. Эрүүл сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаантай байхын тулд та туршлагаа нээж, тэдгээрийг өөрийн тав тухтай бүсэд оруулах хэрэгтэй.

Өөрийнхөө мэдлэгийг дээшлүүлэх хамгийн найдвартай аргууд энд байна.

• Анхааралтай байдлыг сургах. Энэ нь одоо байгаа мөчид зориудаар анхаарлаа төвлөрүүлэх явдал юм. Буддын шашинд оюун ухаан нь ихэвчлэн бясалгалтай холбоотой байдаг ч дэлхийн ихэнх шашинд залбирлын хэлбэрээр ижил төстэй зүйлийг хэрэгжүүлдэг. Энэ нь сэтгэлийн түгшүүрийг тайвшруулж, тайвшруулж, аяыг тайвшруулж, зан чанарыг төлөвшүүлдэг.
• Өдрийн тэмдэглэл хөтөл. Өдөр бүрийн төгсгөлд өөрт юу тохиолдсон, ямар мэдрэмж төрж, бэрхшээлийг хэрхэн даван туулж байснаа бич. Үе үе эргэн харж, ердийн нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийж, хаана шахаж, хэтрүүлээгүйгээ тэмдэглэ.
• Хайртай хүмүүсээс таныг хэн гэж харж байгааг асуу. Олон хүмүүсээс авсан гэрчлэл таны давуу болон сул талыг илчлэх болно. Бүх зүйлийг баримтжуулж, хэв маягийг олохоо бүү мартаарай. Гол нь маргах, эсэргүүцэх хэрэггүй. Өөрийгөө бусдын нүдээр харах нь танд чухал.

2. Өөрийгөө хянах

Мэдрэмжийг ухамсарлах нь сэтгэл хөдлөлийг удирдах эхний алхам юм. Та бүтээлч шийдвэр гаргах, зан төлөвийг бий болгохын тулд сэтгэл хөдлөлөө ашиглах ёстой. Хэт их стресст орвол өөрийгөө хянах чадвараа алдаж, бодол санаагаа алдаж болно.

Стресстэй үедээ ухаалаг сэтгэх нь хичнээн амархан болохыг бодоорой. Тийм биш байх. Энэ нь тархи бодлын үйл явцаас хөндийрч, хэт их мэдрэмж рүү шилжсэнтэй холбоотой юм.

Сэтгэл хөдлөл бол бидний болон бусдын тухай өгүүлдэг чухал мэдээллийн хэсэг юм. Гэсэн хэдий ч стрессийн дор бид сэтгэлийн хямралд орж, өөрийгөө хянах чадвараа алддаг. Стресстэй тэмцэж сур. Ингэснээр та мэдрэмж, зан үйлээ хянаж, харилцаагаа зохицуулж, санаачлага гаргаж, амлалтаа биелүүлж, өөрчлөгдөж буй ертөнцөд дасан зохицож чадна.

Тэгвэл өөрийгөө хянах чадварт хэрхэн суралцах вэ? Уурласан үедээ арав хүртэл тоолдог эртний арга барилыг та сонссон байх.

Уур уцаар, сэтгэлийн хямралыг дарах нь үргэлж боломжгүй байдаг ч бие махбодийн түлхэлт байх болно. Ядарсан мэдрэмж - бага зэрэг дасгал хий. Хүч чадлаа цуглуулж чадахгүй бол нүүр рүүгээ алгад. Ерөнхийдөө бага зэргийн цочролд хүргэж, харгис тойргийг эвдэх аливаа бие махбодийн өдөөгчийг ашигла.

3. Эмпати

Бидний хувьд хамгийн чухал зүйл дээр бид байнга анхаарлаа хандуулдаг. Гэсэн хэдий ч бидний сэтгэл хөдлөл бол харилцааны тал хувь нь юм. Бусад бүх хүмүүст өөрийн гэсэн мэдрэмж, хүсэл, өдөөгч, айдас байдаг. Тиймээс эмпати бол амьдралын маш чухал ур чадвар юм.

Эмпат болоход тань туслах хэдэн зөвлөмж энд байна:

• Бага ярь, их сонс. Энэ бол аливаад чин сэтгэлээсээ ханддаг хүний алтан дүрэм юм. Мэдээжийн хэрэг, та нөгөө хүнийхээ мэдрэмжийг бүхэлд нь дамжуулж чадахгүй, гэхдээ та түүнийг сонсохыг хичээж болно. Зүгээр л тэр хүнийг өөрийнхөө бодлоор тасалдуулалгүй ярилц. Ялангуяа хүчтэй сөрөг сэтгэл хөдлөл байгаа тохиолдолд энэ нь хэцүү байдаг. Гэсэн хэдий ч бараг ямар ч холбоо харилцаанд орохоосоо өмнө хэдхэн секунд хүлээхэд л илүү хүчтэй болно.
• Өөрийн байр суурьтай зөрчилдсөн эсрэг санал бодлыг хүлээн зөвшөөр. Хүнийг юу өдөөж байгааг ойлгохын тулд та түүний оронд байх хэрэгтэй. Хэрэв та даргаа бодлогогүй байдалд байна гэж бодож байгаа бол толгойдоо үүнийг зөвтгөхийг хичээ. Магадгүй та түүний оронд өөрийгөө олж харсан бол үүнтэй ижил зүйлийг хийх байсан байх.
• "Би мэднэ" ба "Би чамайг ойлгож байна" гэсэн хоёрын ялгааг ойлго. Эхнийх нь таныг үүнтэй төстэй амьдралын туршлагатай байсан гэсэн үг юм. Хоёр дахь нь та нөхцөл байдлын талаар бодож, өөрийнхөө нэрийн өмнөөс алдсаныг санал болгож байна. Мэдээжийн хэрэг, бусад хүмүүсийн асуудлыг ойлгох нь харилцааны илүү найдвартай, үнэн зөв түвшин юм.

Эмпати гэдэг нь таны хариу үйлдэл гэсэн үг, гэхдээ энэ нь цаг тухайд нь ирэх ёстой. Хэрэв хэн нэгэн нулимс гоожих гэж байгаа эсвэл гүн өвдөж байгаа бол мэдрэмжээ дарах гэж бүү оролдоорой. Тухайн хүн сэтгэл хөдлөлөө илэрхийлэх хэрэгтэй бөгөөд түүнд таны тусламж хэрэгтэй болно.

4. Урам зориг

Бид сэтгэл хөдлөлийн оюун ухааны бүрэлдэхүүн хэсэг болох сэдэлийн тухай ярихдаа биеийг орноосоо гаргах сэтгэл зүйн хүч биш харин дотоод цөмийг хэлнэ. Сэтгэл судлаачдын хэлснээр бидний цөм нь тархины урд талын бор гадаргын хэсэгт байрладаг. Чухал ач холбогдол бүхий даалгавраа дуусгахыг бодох төдийд л тэр идэвхтэй болж эхэлдэг.

Зорилго нь таны амьдралд өөрчлөлт авчрах л бол ажил мэргэжил, гэр бүл, урлагийн бүтээл эсвэл юу ч байж болно. Урам зориг нь бизнест шилжихэд бодит байдалтай нэгдэж, бид бодит зүйлийг хийдэг. Гэр бүл зохиохын тулд хүсэл эрмэлзэлтэй хүмүүс болзож эхэлдэг. Үйлчилгээнд дэвшихийн тулд хүсэл эрмэлзэлтэй хүмүүс өөрийгөө боловсрол эзэмшдэг.

Өөрийн голыг хэрхэн олох вэ? Юуны өмнө та өөрийнхөө үнэ цэнийг олж мэдэх хэрэгтэй. Бидний олонхи нь маш завгүй байдаг тул өөрсдийгөө ухаж, тэргүүлэх чиглэлээ тодорхойлох цаг зав гардаггүй. Хүн ертөнцийг үзэх үзэл, зарчимтай шууд харшилсан ажил хийвэл бүр ч дор.

Хоёрдугаарт, зорилгоо цаасан дээр шилжүүлж, нарийвчлан зурах хэрэгтэй. Үүний зэрэгцээ агуу амжилт нь цаг хугацааны явцад ихээхэн нэмэгддэг гэдгийг ойлгох хэрэгтэй. Энэ нь жижиг ялалтууд, ялагдлын гашуунуудаас бүрддэг.

5. Нийгмийн ур чадвар

Нийгмийн ур чадвар нь таны эргэн тойронд байгаа хүмүүс танд байнга ханддаг аман бус дохиог ойлгох чадвар юм. Эдгээр дохио нь тухайн хүн юу мэдэрч байгаа, түүний хувьд юу чухал болохыг тодорхой харуулж байна. Амаар бус дохиог хүлээн авахын тулд хүнтэй ойр байх үедээ зорилго, зорилгынхоо талаар бодох хэрэггүй, бодлоо түр зогсоох хэрэгтэй.

Хэрэв та одоогийн үйл явдлаас өөр зүйлийн талаар бодож байгаа бол нийгмийн ур чадвар танд тохирохгүй. Бид дурсамжинд умбах эсвэл ирээдүй рүү тэмүүлэх үед яг одоо цагтаа байдаггүй. Үүнээс болж аман бус нарийн дохиог барих нь асуудалтай болдог.

Олон ажил хийдэг гэсэн хуурмаг байдалд бүү авт. Тийм ээ, бид сэдвүүдийн хооронд маш хурдан шилжиж чаддаг, гэхдээ шилжилтийн үед бусад хүмүүсийг ойлгоход тусалдаг нарийн сэтгэл хөдлөлийн өөрчлөлт алга болдог.

Зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх замаар нийгмийн ур чадварыг сайжруулахад тохиромжтой.

• Бие биедээ цаг гаргаж, дараа нь асуудалдаа эргэн ор. Хайр дурлалын харилцаанд та хамтрагчдаа шүүмжлэл нь халамжтай, хайраар дүүрэн байдаг гэдгийг сануулах хэрэгтэй.
• Хоёр тал зөрчилдөөний шалтгааныг тодорхой ойлгосон эсэхийг шалгаарай. Бие биенийхээ хүслийг харгалзан үзсэн, нэмэлт шаардлагыг арилгасан харилцан ашигтай шийдлийг санал болгох.
• Хэдийгээр энэ нь бүхэлдээ эерэг биш байсан ч нэг тэмдэглэл дээр төгсгөнө. Дарга, хамтран зүтгэгч эсвэл бусад чухал хүмүүстээ өөр өөр байр сууринаас ч гэсэн нэг чиглэлд явж байгаагаа мэдэгдээрэй.

Зөрчилдөөнийг шийдвэрлэхийн зэрэгцээ та өөрийгөө танилцах, харилцан яриа өрнүүлэх, тоглохыг заах хэрэгтэй. Үүний зэрэгцээ янз бүрийн үндэстний хүмүүсийн сэтгэхүйг урьдчилан судлах нь зүйтэй.