Хувийн туршлага: Анхлан бизнес эрхлэгчийн 7 алдаа

2024 Зохиолч: Malcolm Clapton | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 04:05

Зар сурталчилгааг үл тоомсорлож, хэтэрхий бага санхүүгийн дэр, хэт даруу байх нь амжилтанд хүрэх замыг тань хэцүү болгодог.

2019 оны есдүгээр сард миний бизнес эрхэлж эхэлсэн хоёр жил тохиож байна. Би бусад хүмүүсийн алдааг судалж, ухамсартайгаар корпорацийн ертөнцийг орхих гэж ирсэн боловч энэ нь мэдэгдэж байсан тармуурыг тойрч гарахад тусалсангүй. Магадгүй миний туршлага бусдад гишгэхгүй байхыг зөвшөөрөх болов уу?

1. Өөртөө зориулж шинэ салбар дахь анхны бизнес

Боловсролын чиглэлээр маркетер мэргэжилтэй би 2006 оноос хойш маркетинг, брэндинг, төслийн менежментийн чиглэлээр ажиллаж байсан ч яагаад ч юм аялал жуулчлалын чиглэлээр хувийн бизнесээ эхлүүлэхээр шийдсэн. Романтик боловч оновчтой биш. Энэ санаа нь оюун ухааныг маш их татсан тул логик унтарчээ. Үүний үр дүнд би шинэ сэдвийг ойлгоход хамгийн үнэ цэнэтэй цаг хугацаа зарцуулсан ч гамшгийн цар хүрээг үнэлж, илүү сайн ойлгож байгаа газар руугаа шилжсэн. Дизайнер найзтайгаа бид дизайны студи нээсэн. Тэгээд би аялал жуулчлалын сэдэв рүү буцаж ирэхээр шийдсэн бөгөөд надад хамгийн ойлгомжтой зүйл бол бизнесийн ертөнцөд дассан юм.

Хэрэв та аль хэдийн зах зээл дээр сайн, алдартай мэргэжилтэн болсон бол бүх туршлага, тогтоосон холболтоо орхигдуулж болохгүй гэж үү? Елена Резанова "Хэзээ ч үгүй. Хэрхэн мухардлаас гарч өөрийгөө олох вэ." Хийж байгаа зүйлээ өөр хэлбэрээр хийж эхлээрэй.

2. Санхүүгийн дэр дутмаг

Бизнес эхлүүлэхэд цаг хугацаа хэрэгтэйг ойлгоод би өөртөө хоёр сарын хугацаа өгсөн: яг энэ хугацаанд надад мөнгөний нөөц байсан. Захиалга дуусч амжаагүй байхад зээлийн карт руу гараа хийх шаардлагатай болсон тул энэ нь хэцүү шийдвэр болов. Би хэрэгцээгүй бүх зүйлээ зарж, нэг хэвийн хоолны дэглэмд шилжсэн, ердийн 7-8 цагийн дотор хурцадмал байдал, тодорхойгүй байдлаас болж хангалттай унтдаггүй байсан бөгөөд долоо хоногт нэг удаа саарал үстэй болсон.

Хувийн бизнест орох нь богино хугацаанд жингээ хасах үр дүнтэй арга боловч тийм ч эрүүл биш юм. Системийг ажиллуулж, шилдэгт гарахын тулд би нийт зургаан сар зарцуулсан. Дэлхийг эзлэх миний санааг гурав хувааж, түүнд тохирсон санхүүгийн нөөцийг бүрдүүлэх ёстой байв. Дараа нь орлого, зарлагаа аль алиныг нь төлөвлөхдөө бодитой хандаж сурсан.

Тогтвортой орлогогүй бизнес эрхлэгч, хувиараа хөдөлмөр эрхлэгч нь ирээдүйн зардлаа төлөвлөж, хаанаас эх үүсвэр олж авахаа харахаас гадна амьжиргааны доод хэмжээгээ мэдэх үүрэгтэй.

Хувийн амьжиргааны доод хэмжээний санхүүгийн дэр нь дор хаяж зургаан сар, эсвэл нэг жилийн хугацаанд хангалттай байх ёстой. Энэ нь илүү их байх тусам бид туршилт хийхэд илүү их цаг "худалдаж авах" болно - энэ нь дээр дурдсан номноос гарсан санаа юм. Нөгөөтэйгүүр, дэр нь жижиг байх тусмаа амьдрал хурдан таныг эргүүлэх болно. Зарим нь хувьцаан дээр нэг жил сууж, эцсийн мөчдөө л газраас бууж чадна.

3. Сайн төсөлд сурталчилгаа хэрэггүй гэсэн үзэл бодол

Хэрвээ явцуу хүрээнийхэнд танигдсан мэргэжилтнүүд бид сурталчилгаанд хамгийн бага хөрөнгө оруулалтаар үзэгчдийнхээ хүрээг тэлсэн бол эхний зургаан сар ийм өлсөхгүй байх байсан. Манай зах зээл дээрх контекст эсвэл зорилтот байдлын хувьд гайхалтай хэмжээний мөнгө шаардагдахгүй: энэ нь 3-10 мянган рублийн асуудал байв. Та өөрөө тохиргоогоо хийх эсвэл бартераар тохиролцож болно.

Бид маш дажгүй, бидэнд сурталчилгаа хэрэггүй гэсэн итгэл үнэмшил хэдэн сар хулгайлагдсан. 12 жил өндөр цалинтай маркетингийн үүрэг гүйцэтгэсний дараа титмээ тайлж, одоо зах зээлд өөрийн үнэ цэнийг дахин батлах хэрэгтэй гэдгээ хүлээн зөвшөөрөхөд хэцүү байдаг. Сурталчилгааны үнэ төлбөргүй эх үүсвэрүүд үр дүнгээ өгсөн ч сурталчилгаанд оруулсан хөрөнгө оруулалт илүү хурдан үр дүнгээ өгөх болно.

Алдагдсан цаг хугацаа, алдагдсан ашиг нь онлайн сурталчилгаанд цаг тухайд нь оруулах хөрөнгө оруулалтыг үл тоомсорлосны үр дүн юм.

Шинэ бизнес эхлүүлэхдээ сурталчилгааны зардлыг төсөвлөөрэй. Хэрэв танд хэрэггүй бол маш сайн. Хэрэв та идэвхтэй үйлчлүүлэгчийн баазгүй бизнес эрхэлж байсан бол анх удаагаа компанитайгаа зах зээлтэй танилцахад зарцуулах хэрэгтэй. Энэ нь хөрөнгө оруулалт шаарддаг - эдгээр нь жижиг бизнесүүдэд ихээхэн ач холбогдолтой юм.

4. Сүлжээний хүчийг дутуу үнэлэх

Зар сурталчилгааны хомсдол нь үнэ төлбөргүй сурталчилгаа хийх боломжийг үл тоомсорлож байгаатай адил аймшигтай биш юм. Өөртөө болон өөрийн бүтээгдэхүүнд тодорхойгүй байдал, "хуурамч синдром" нь өөрийгөө шууд тунхаглахад саад болдог.

Анх шинэ салбарт бидний ажлыг дотны найзууд л мэддэг байсан. Эхний үйлчлүүлэгчид нь зүгээр л танилууд байсан бөгөөд тэд мөн програм болгон хувиргасан зөвлөмжийг өгсөн. Би олон нийтийн сүлжээ нээж, тэнд байгаа студийн талаар хэдхэн сарын дараа л ярихаар шийдсэн.

Бусад бизнес эрхлэх хүсэлтэй хүмүүсийг ажиглах нь ичимхий байдалтай тэмцэхэд тусалсан. Хэд хэдэн удаа би тусгай сүлжээний уулзалтад оролцож, тэнд "байгаа туршиж" байсан олон арван хүмүүстэй уулзсан. Өөрөөр хэлбэл, тэд өөрсдийгөө хараахан ойлгоогүй бизнест туршиж үзсэн боловч аль хэдийн тогтсон мэргэжлийн хүмүүс шиг үйлчилгээгээ өндөр үнээр зарсан.

Хэрэглэгчийн бааз, түншүүдийн хүрээг өргөжүүлэхэд ийм арга хэмжээ нь ашиг тустай байх нь маш эргэлзээтэй боловч шинэ танилтай болох боломжийг үл тоомсорлож болохгүй.

Тэр уулзалтаас бид хоёр гарааны бизнес эрхлэгчдэд өртгөөсөө доогуур үнээр ямар нэгэн зүйл хийсэн, тэд тусалсанд талархаж, дараа нь бид илүү ашигтай хамтран ажиллаж байсан танил бизнесмэнүүдэд зөвлөсөн. Тэгээд л ам дамжсан яриа эхэлсэн. Сүүлийн хоёр жилийн хугацаанд бид төлбөртэй сурталчилгаанд хэзээ ч хандаж байгаагүй, манай үйлчлүүлэгчдийн ихэнх нь зөвлөмжийн дагуу ирсэн хэвээр байна.

Шинэ бизнесийнхээ талаар зөвхөн найз нөхөддөө төдийгүй зах зээлд аль болох эрт ярьж эхлээрэй. "Азгүйтлийн хамт олон" биш, харин ирээдүйн үйлчлүүлэгчдийнхээ оролцдог арга хэмжээнд оролцоорой. Хувийн брэндээ бүтээж, чөлөөтэй хөвөхөөсөө өмнө олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр цацаарай.

5. Перфекционизм

Зөвхөн мэдээллийн технологийн салбарт төдийгүй санал хүсэлт, таамаглалыг туршиж, анхны орлого олохын тулд хамгийн бага ашигтай бүтээгдэхүүн гаргах нь утга учиртай юм. Дизайны студи нээхийн тулд буух хуудас болон нийгмийн сүлжээнд зориулж портфолио цуглуулахад хангалттай байв. Гэсэн хэдий ч бидний бүх төгс төгөлдөр байдал нь өөрсдийн харааны дүр төрх, вэбсайтыг хөгжүүлэхэд чиглэгдсэн.

Үнэхээр бид брэндинг үйлчилгээгээ санал болгох гэж байна, бид өөрсдөө яаж тав дээр харагдахгүй байх вэ? Тиймээ, цехийн хамт ажиллагсдынхаа өмнө энэ нь хамгийн тохиромжтой зүйлээс хол хэлбэрээр эвгүй байдаг. Объектив байдлаар, манай сайтын анхны ноорог ч гэсэн сегмент дэх манай хэмжээний ихэнх тоглогчдоос илүү сайн харагдаж байсан - энэ нь захиалга татахад саад болоогүй юм.

Харааны хэсгийг дуусгахад биш, харин зорилтот үзэгчидтэй харилцах харилцааг бий болгоход хоёр сар зарцуулах нь зүйтэй байв.

Төгс бус бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээр зах зээлд эрт орох нь дээр, гэхдээ төгс төгөлдөрт хүрэх замаар нээлтээ хойшлуулахаас илүүтэйгээр бодит үйлчлүүлэгчид дээр саналаа туршиж, санал хүсэлт, ашиг авч эхлэх нь дээр.

6. Тохиромжгүй байдал

Хэрэв бид бизнесийн сав баглаа боодолтой хэтэрхий гацсан бол бусад хүмүүс үүнийг мартаж, яагаад энэ нь ажиллахгүй байна вэ гэж гайхдаг. Бүтэхгүй байж магадгүй төслийн логог олон сараар хийх нь таныг хувцасаар угтсан гэдэгт итгэхгүй, гоо зүйн талаар мартсантай адил буруу юм.

Эхэндээ та маш их мөнгө зарцуулж, нэн даруй хувиараа бизнес эрхлэгчээр бүртгүүлж, оффис түрээслэх хэрэгтэй гэж олон хүмүүс үздэг. Банкны шилжүүлгээр хатуу ажилладаг анхны үйлчлүүлэгч гарч ирэхэд л би хувиараа бизнес эрхлэгч болсон. Бид анхны уулзалтын нэрийн хуудас захиалсан. Мөн бидэнд хэзээ ч оффис хэрэггүй байсан: үйлчлүүлэгчид аялалд цаг алдахгүйн тулд нутаг дэвсгэр дээрээ уулзахыг илүүд үздэг. Жилийн дараа бид бүрэн онлайн болсон бөгөөд одоо бид дэлхийн өнцөг булан бүрээс алсаас ажиллаж байна.

Алхам алхмаар: эхлээд "өвдөг дээрээ" сав баглаа боодол, туршилтын сурталчилгаа, бизнесийн санаа бодитой эсэхийг шалгах, эхний борлуулалтын дараа - брэнд, оффис, тоног төхөөрөмж, сурталчилгаанд хөрөнгө оруулалт хийх.

7. Зохиомол сэдэл

Хамгийн түрүүнд асуух асуулт бол: "Яагаад надад бизнес хэрэгтэй байна вэ?" Хэрэв та илүү их мөнгө авахыг хүсч байвал ажил олгогчийг өөрчлөх нь илүү хялбар болов уу? Хэрэв та оффис руу явахаас залхаж байгаа бол уян хатан хуваарийн талаар дарга нартайгаа тохиролцох уу? Надад эрх чөлөө, бие даасан байдал дутагдаж байсан: би өөрийн үйлчлүүлэгч, хамт ажиллагсдынхаа хэнтэй нь хамтран ажиллах, хэнтэй ажиллахгүйгээ сонгох, хөдөлгөөнт байдлыг олж авах, корпорацийн машин дахь гүйцэтгэх удирдлага биш харин жижиг механизмын жолоодлоготой байхыг хүссэн.

Хоёр дахь асуулт: "Яагаад надад мөнгө эсвэл чөлөөт цаг хэрэгтэй байна вэ?"

Эхлээд би өөртөө "зөв" зорилтуудыг тавихыг хичээсэн: жишээлбэл, ипотекийн зээлийг хугацаанаас нь өмнө төлөх. Гэвч энэ хүсэл мөрөөдөл болоогүй, түүнд урам зориг өгөх, өглөө өргөх, бэрхшээлийг даван туулахад туслах хангалттай эрч хүч байхгүй байв.

Санхүүгийн зорилго минь бүтэлгүйтвэл би өөрийгөө төлбөртэй зугаа цэнгэл, шинэ хувцаснаас татгалзахад бэлэн байсан. Хамгийн хэцүү нь аялалын хомсдол байсан - тэнд миний урам зориг оршуулсан юм. Би зальтай байх ёстой байсан: аялалаа мөнгө олох хүртэл хойшлуулахгүйн тулд би эхлээд тасалбар худалдаж авсан бөгөөд үүнтэй хамт ажиллах нь утга учиртай болсон. Удахгүй болох адал явдал миний сэтгэлийг хөдөлгөж, намайг хөдөлгөж, ямар сэтгэлийн байдал, үр дүн нь ийм байна.

Би энэ хоёр жилийг Оросын 13 улс, хэдэн ч бүс нутагт өнгөрөөсөн. Алсын ажил, байнгын аялах нь амьдралын хэв маяг болсон бөгөөд одоо үүнийг орхиход хэцүү болжээ.

Хэрэв компанид ажиллахдаа босс, KPI-тэй корпорацын систем нь даалгавраа биелүүлэх хөшүүрэг болдог бол чөлөөтэй хөвөхөд амарч болно. Хамгийн хүчтэй бизнес төлөвлөгөө нь түүнийг гүйцэтгэгчийн урам зориг дутмаг байдлаас болж сүйрдэг. Заавал төлөх төлбөр (түрээсийн орон сууц, зээл, нийтийн үйлчилгээний төлбөр, хүнсний худалдан авалт) нь эерэг бататгал болж чадахгүй. Та тодорхой оч зорилготой байх хэрэгтэй, тус бүр өөрийн гэсэн зорилготой. Амжилтанд өөрийгөө шагнах, жижиг ялалтаа тэмдэглэх нь урам зоригийн чухал хэсэг юм.