Супермаркетууд биднийг хэрхэн хуурдаг: мэдэх ёстой 10 заль мэх

2024 Зохиолч: Malcolm Clapton | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 04:05

Маркетеруудын эдгээр заль мэх нь таныг худалдаж авахаар төлөвлөөгүй зүйлдээ мөнгө үрэхэд хүргэдэг.

1. Хоолны дуршил сэрээх

Мэдрэхүй бол маркетеруудын хамгийн идэвхтэй холбоотнууд юм. Тэд дэлхий дахинд "Өлсөж дэлгүүр хэсэх хэрэггүй!" гэж хичнээн олон удаа хэлсэн байдаг, учир нь та хэдий чинээ их идэхийг хүсэх тусам хэрэггүй зүйл худалдаж авах болно. Гэхдээ та өлсөөгүй байсан ч супермаркетуудад хоолны дуршлыг тань өдөөх олон арга бий.

Жишээлбэл, шинэхэн гурилан бүтээгдэхүүний үнэр нь маш сайн болох нь батлагдсан: энэ нь худалдан авагчийг илүү их мөнгө зарцуулахад хүргэдэг. Зөв гэрэлтүүлэг нь сайн ажилладаг: үзэсгэлэнгийн бүтээгдэхүүнүүд нь баярын тод, шүүслэг, сэтгэл хөдөлгөм харагдаж байна.

Гэхдээ шүлс гоожиж, зажлах зүйл худалдаж авах хүслийг өдөөх хамгийн хүчирхэг аргуудын нэг бол үнэ төлбөргүй амтлах дээж юм. Нэгдүгээрт, тэд үнэртэж, дуудаж, та тэднийг худалдаж авахыг хүсч байна. Хоёрдугаарт, өөрийгөө үнэ төлбөргүй эмчилсний дараа та дэлгүүрт талархах үүрэг хүлээж эхэлдэг. Хэрэв та энэ хиамыг амтлах гэж аваагүй бол та үүнийг санахгүй байх байсан. Одоо та сагсандаа байна. Мэдээжийн хэрэг, чек дээр.

2. Хөгжимтэй гипноз

Супермаркетад хөгжилтэй хөгжим сонссон - анхаарлыг дээд зэргээр асаагаарай. Борлуулалтын тоог нэмэгдүүлэхэд чухал ач холбогдолтой аялгуу хурдацтай гарч байна. Америкийн Маркетингийн Нийгэмлэгээс хийсэн судалгаагаар супермаркетаас худалдан авагчдын зан төлөвт нөлөөлөхийн тулд арын хөгжим ашиглах нь эрч хүчтэй хөгжим худалдан авагчдыг аяндаа худалдан авалт хийхийг өдөөдөг болохыг баталжээ.

Жолооны хэмнэлд ухамсаргүйгээр дасан зохицож, бид илүү үнэтэй барааг тэргэнцэрт, тэр ч байтугай илүү их хэмжээгээр хийдэг.

Нөгөөтэйгүүр, удаан хөгжим бол заль мэх юм. Дэлгүүрүүд зүрхний дундаж хэмнэлээс хамаагүй удаан хэмнэлтэй зохиолуудыг тусгайлан сонгодог. Энэ нь хүмүүсийг лангуун дээр удаан байлгаж, борлуулалтын хэсэгт илүү их цаг зарцуулж, улмаар илүү их худалдан авалт хийхэд хүргэдэг. Мөн бараг 30% -иар илүү байдаг - ялангуяа Америкийн маркетингийн зөвлөх, "Тархи арилгах!" номын зохиогч баталж байна. Мартин Линдстром: Маркетерууд бидний оюун санааг хэрхэн удирдаж, хүссэн зүйлээ худалдаж авахад хүргэдэг.

Хөгжмийн энэхүү нөлөөллөөс өөрийгөө хамгаалахын тулд чихэвчтэй дэлгүүр хэсээрэй.

3. Өнгөний схем

Хүмүүсийг дэлгүүрүүд рүү "татаж", хана, орцыг гаднаас нь улаан, улбар шар, шаргал өнгөтэй дулаан өнгөөр буддаг. Гэхдээ дотоод өнгөний байдал өөрчлөгдөж байна: дотоод засал чимэглэлийн хүйтэн сүүдэр - цэнхэр, ногоон - үйлчлүүлэгчид илүү их мөнгө зарцуулдаг. CNN агентлаг "Business Review" сэтгүүлд нийтлэгдсэн "Өнгө таны зарцуулалтад хэрхэн нөлөөлдөг вэ" гэсэн судалгааг иш татан, цэнхэр-ногоон өнгөөр чимэглэсэн дэлгүүрүүд хана, тавиурыг дулаан өнгөөр будсан дэлгүүрүүдээс 15% илүү мөнгө үлдээдэг гэж мэдэгджээ.

4. Хөнгөлөлтийн карт, үнэнч үйлчилгээний хөтөлбөрүүд

Хөнгөлөлтийн картыг таны хадгаламжид зориулж хийдэг гэж та бодож байна уу? Би хүлээн зөвшөөрөх ёстой, энэ нь зарим талаараа үнэн юм. Гэхдээ бүгдийг нь биш. Тус дэлгүүр нь янз бүрийн шалтгааны улмаас үнэнч карт эзэмшигчдэд илүү хэмнэлт гаргадаг.

Хөнгөлөлтийн карт нь таныг тодорхой супермаркеттай холбодог

Бүрэн ижил хоёр дэлгүүрээс сонголтоо хийснээр та үнэнч байх хөтөлбөртэй дэлгүүрт очих байх.

Газрын зураг таныг харж байна

Энэ нь дэлгүүрт таны худалдан авалт хийх зуршлын талаархи мэдээллийг өгдөг. Та ямар үнийн ангилалд махыг илүүд үздэг вэ? Та нохойны хоол хэр их худалдаж авдаг вэ? Та шоколад, жишээлбэл, айрагны амттанд дуртай юу?

Картын ачаар супермаркет таны зардлын талаар бүгдийг мэдэж, тэдэнд нөлөөлөх боломжийг олж авдаг.

Хэрэв танд "300 рублиэр шоколад худалдаж аваад 15% хөнгөлөлт эдлээрэй" гэх мэт саналууд ирсэн бол та миний юу хэлэх гээд байгааг ойлгож байна. Мэдээжийн хэрэг, санал нь ашигтай байх шиг байна. Гэхдээ таныг сурталчилсан дэлгүүрт дассан амттанаас илүү их амттан авах нь юуны түрүүнд ашигтай.

Карт нь таныг илүү их мөнгө зарцуулахыг өдөөдөг

Олон супермаркетууд сүлжээнд зарцуулсан рубль бүрт оноо өгдөг. Дараа нь кассан дээр хуримтлагдсан оноогоо төлж эдгээр оноог мөнгө болгон хувиргах боломжтой. Энэ нь ашигтай юу? Нэг талаараа тийм. Нөгөөтэйгүүр, дэлгүүр таныг илүү үнэ цэнэтэй төлбөрийг хуримтлуулахын тулд илүү их мөнгө зарцуулж байгааг та өөрөө анзаардаггүй.

5. Төлбөрийн бараа

"Ердөө 100 рубльд 10 ширхэг худалдаж аваарай!" Энэ бол хуучин маркетингийн сайн арга юм. Олон хүмүүс ийм саналд унадаг бөгөөд үүний үр дүнд хэрэгцээгээсээ илүү их бүтээгдэхүүн худалдаж авдаг.

Мөн илүү нарийн заль мэх байдаг. Дэлгүүр нь маш сайн үнээр алдартай бүтээгдэхүүнийг санал болгодог. Жишээлбэл, шарсан улиралд мах, эсвэл сайн мэддэг живхний том багц. Энэ бол өгөөш юм.

Худалдан авагчдыг тодорхой супермаркет руу орохыг уриалахын тулд ашигтай бүтээгдэхүүнийг идэвхтэй сурталчилж байна. Гэхдээ хэрэв та аль хэдийн мах, живх худалдаалах газар руу орсон бол өөр зүйл худалдаж авч болохгүй гэж үү? Эдгээр дагалдах худалдан авалт дээр дэлгүүр тооцоо хийдэг.

Түүний өгөөшөнд алдаж буй ашгийг үйлчлүүлэгчдийн супермаркетад үлдээсэн нэмэлт мөнгөөр төлдөг.

6. Нэмэлт бүтээгдэхүүн

Та хүүхдийнхээ дуртай жигнэмэгийн багцыг авахаар дэлгүүрт орлоо. Хажууд нь нэг тавиур дээр та хүүхдийн шоколад, зефир олдог. "Өө, энэ сэдвээр яаж байна!" - Та бодож, бүх гурван бүтээгдэхүүнийг сагсанд хий. Эдгээр хослолууд ингэж ажилладаг.

Шампунь, ангижруулагч гэх мэт зарим хослолууд нь ойлгомжтой байдаг. Зарим нь нэг удаагийн хуванцар таваг, хөөрхөн цаасан салфетка зэрэг нимгэн байдаг. Бид өөрсдөө салфетка худалдаж авахаар шийдсэн юм шиг санагдаж байна. Үнэндээ таны гэнэтийн худалдан авалтыг урьдчилан таамаглаж байсан.

Хэрвээ таны гар хэдхэн секундын өмнө худалдаж авахаар төлөвлөөгүй байсан бараагаа авах юм бол өөрөөсөө "Энэ надад үнэхээр хэрэгтэй юу?"

Leinbach Reile Retail 101-ийн зохиолч, Америкийн бие даасан жижиглэн худалдаачдын бага хурлын үүсгэн байгуулагчдын нэг.

7. Хоол хүнс хурдан мууддаг сав баглаа боодол

Шинэ талхыг ихэвчлэн цаасан уутанд зардаг. Үзэсгэлэнтэй юу? Баримт. Гэхдээ практик биш: ийм савлагаатай талх хурдан хатах тул та дахин дэлгүүрт очих хэрэгтэй болно. Энэ нь бас маркетингийн заль мэхүүдийн нэг юм. Тиймээс, супермаркетаас буцаж ирснийхээ дараа худалдан авалтаа аль болох удаан хадгалахын тулд дахин савлаж үзээрэй.

8. Нэмүү өртөг шингэсэн бараа

Супермаркетууд үнээр тоглож, таны ялангуяа зарахыг хүсч буй бараа бүтээгдэхүүнийг нүдээр харж, дэлгүүрт ашиггүй хямд барааг бараг шалан дээр буулгадаг. 199 рублийн үнэтэй бүтээгдэхүүн нь 200 рублийн үнэтэй бүтээгдэхүүнээс худалдан авагчдад илүү ашигтай худалдан авалт мэт санагдах үед "шидэт есөн" нөлөө өргөн тархсан.

Бүтээгдэхүүнийг сайн борлуулж, худалдан авагчдад яагаад авах ёстойг тайлбарладаг. Жишээлбэл, бүтээгдэхүүн дээр "Манай нутагт ургадаг, энэ нь тариаланчдад ашиг авчирна" гэсэн тэмдэгтэй байж болно. Орон нутгийн хүнсний бүтээгдэхүүний борлуулалт 12 тэрбум долларт хүрчээ Судалгаанаас харахад худалдан авагчид эдгээр бүтээгдэхүүнд 25% хүртэл илүү мөнгө төлөхөд бэлэн байна.

Өөр нэг сонголт бол тэдгээрээс бэлтгэж болох жор бүхий бүтээгдэхүүн юм. Тэд худалдан авагчдад илүү практик мэт санагддаг тул борлуулалтын түвшин өндөр байдаг.

9. Дахин ашиглах боломжтой брэндийн эко уут

Цүнхний оронд байгальд ээлтэй дахин ашиглах боломжтой уут - маркетингийн ухаалаг арга! Нэгдүгээрт, тэд брэнд болсон: жижиглэн худалдааны сүлжээнүүд өөрсдийн логог дээр байрлуулж, үйлчлүүлэгчдийг алхаж буй зар болгон хувиргадаг. Хоёрдугаарт, тэд үйлчлүүлэгчдэд супермаркетад итгэх итгэлийг төрүүлдэг: "За, хүүе, тэр байгальд санаа тавьдаг!" Гуравдугаарт, тэд дундаж чекийг нэмэгдүүлдэг.

Харвардын Бизнесийн Сургууль BYOB судалгааг нийтэлжээ: Худалдааны цүнхээ авчрах нь өөрийгөө болон хүрээлэн буй орчныг хэрхэн эмчлэхэд хүргэдэг вэ гэдэг нь брэндийн эко ууттай худалдан авагчид илүү их мөнгө зарцуулдгийг нотолсон. Байгальд санаа зовсон тэд эхлээд илүү үнэтэй байгалийн болон органик бүтээгдэхүүнийг илүүд үздэг бөгөөд дараа нь аль хэдийн тооцоо хийхдээ эрүүл бус бүтээгдэхүүнийг өөрсдийн буянаар шагнадаг.

10. Кассын машинуудын тоолуур

Тооцооны лангуун дээр маркетерууд үнэтэй, үргэлж шаардлагагүй жижиг зүйлсийг тавьдаг: шоколад, тод өнгийн савлагаатай вазелинтай чихэр, зайрмаг, нойтон салфетка, гар ариутгагч гель, бэлгэвч гэх мэт. Худалдааны шалан дээр шийдвэр гаргахаас залхсан та касс дээр амарч, өөрийгөө (эсвэл чамаас дутуугүй ядарсан хүүхэд) урамшуулал худалдаж аваарай гэсэн хүлээлт юм. Тэгээд ажилладаг.

Тооцооны шугам дээрх лангуун дээрх жижиг зүйлсийг дэлгүүрийн үйлчлүүлэгчдэд санаа зовж байгаа гэж үзэж болно: тиймээс та нойтон салфетка хэрэгтэй гэдгээ мартаж магадгүй бөгөөд энд байна! Гэхдээ хэрэв та худалдааны талбай руу буцаж очвол ижил төстэй салфетка нэгээс хагас дахин бага үнээр олдох болно. Буцах нь тохиромжгүй тул та өндөр үнээр бараа худалдаж аваад дахин дэлгүүрүүдэд "алтан ноос" нийлүүлэгч болно.