Нийгмийн сэтгэл зүй гэж юу вэ, энэ нь хэр ашигтай вэ

2024 Зохиолч: Malcolm Clapton | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 04:05

Нийгэм бидний итгэл үнэмшил, үйлдэлд нөлөөлж чадна.

Нийгмийн сэтгэл судлал нь хүмүүсийн бие биетэйгээ харилцах үеийн зан үйлийн хэв маягийг судалдаг сэтгэл судлалын салбар юм. Тухайлбал, харилцааны үйл явц, хувь хүний хөгжил, том, жижиг нийгмийн бүлгүүдийн үйл ажиллагаа, тэдгээрийн шинж чанарууд.

Энэ чиглэл нь 19-р зууны дундуур гарч ирсэн. Гэсэн хэдий ч Дэлхийн 2-р дайны дараа хөгжилд онцгой түлхэц өгсөн. Дараа нь сэтгэл судлаачид олон түмнийг энэ аймшигт сүйрэл рүү юу түлхсэнийг ойлгохыг хичээв. Илүү бодитой үр дүнд хүрэхийн тулд нийгмийн сэтгэл судлаачид туршилтанд ихээхэн анхаарал хандуулсан. Тэдний олонх нь нийтлэг ойлголт болж, үр дүнг нь бизнес, суртал ухуулгад тооцож эхлэв.

Нийгмийн сэтгэл судлаачдын туршлага нь бусад хүмүүстэй хэрхэн харьцаж, тэдний дунд өөрсдийгөө тодорхойлох талаар маш их зүйлийг сурах боломжийг бидэнд олгосон. Зарим ажиглалтыг авч үзье.

Бид бусад хүмүүсийн талаархи үнэлгээгээ ихэвчлэн нэг талыг барьсан байдаг

Хүн хүмүүсийг хэрхэн хардаг, түүний бодлоор түүнийг хэрхэн харж байгаа нь зан байдал, гаргасан шийдвэрээс ихээхэн хамаардаг. Жишээлбэл, бид өрсөлдөөнтэй орчинд орвол бид өрсөлдөгчдөө үл тоомсорлож эхэлдэг, гэхдээ энэ нь өрсөлдөөнөөс гадуур тохиолдохгүй байсан.

Мөн бид нэг эерэг чанарыг хүний зан чанарыг бүхэлд нь хамарч чаддаг. Тиймээс дур булаам хүмүүс бидэнд эелдэг, ухаалаг, хөгжилтэй мэт санагддаг. Үүнийг гало эффект гэж нэрлэдэг.

Энэ нь мөн эсрэг чиглэлд ажилладаг. Карлсберг сурталчилгааны кампанит ажлын хүрээнд нэгэн сонирхолтой туршилт хийжээ. Хосуудыг хөл хөдөлгөөн ихтэй кино театрт орохыг хүссэн бөгөөд 150 суудлын 148-ыг нь маш ширүүн төрхтэй дугуйчид эзэлжээ. Ихэнх нь хэвшмэл ойлголтоос болж хуралдаанд үлдэхийг зүрхэлсэнгүй: танхимд сууж байсан хүмүүс тэдэнд гэмт хэрэгтэн, хэрүүлч мэт санагдаж байв.

Энэ талаар юу хийх вэ

Ердийн танилын хүрээнээс гадуур хүмүүстэй харилцах нь өрөөсгөл ойлголтоос ангижрахад тусалдаг. Жишээлбэл, өрсөлдөгчидтэйгээ эвлэрэхийн тулд даалгавар дээр хамтран ажиллахад хангалттай. Нийтлэг зорилго нь хүнийг "найз" -аар харахад тусалдаг.

Бид өөрсдийгөө зөв биш байсан ч зөв гэж үзэж болно

Түүний буруу гэж амархан хэлэх хүн цөөхөн. Учир нь бид өөрсдийн итгэл үнэмшлийг нийтээр хүлээн зөвшөөрсөн гэж үзэх хандлагатай байдаг. Хэрэв та хүнд сонголт тавьж, дараа нь бусад хүмүүс ийм нөхцөл байдалд хэрхэн хандахыг асуувал ихэнх нь үүнийг хийх болно гэж хариулна. Энэ гажуудлыг хуурамч зөвшилцлийн эффект гэж нэрлэдэг. Энэ үзэгдлийг нийгмийн сэтгэл судлаачид ч илрүүлжээ.

Энэ талаар юу хийх вэ

Танихгүй хүмүүст санал бодлоо илэрхийлэхгүйн тулд гол зүйл бол тэд тантай санал нийлэх албагүй гэдгийг санах явдал юм. Хүн бүр өөрийн гэсэн үзэл бодолтой байдаг, энэ нь зүгээр юм. Мөн хэн нэгнийг итгүүлэх нь ихэвчлэн ашиггүй байдаг.

Заримдаа бусдын санаа бодол бидний хувьд хэтэрхий чухал байдаг

Хүмүүс тухайн бүлэгт харьяалагддаг гэдгээ мэддэг байх ёстой. Хүрээлэн буй орчны санал бодол маш чухал байж болох тул бид зан төлөв, үзэл бодлыг өөрчлөхөд бэлэн байна. Тиймээс, жишээлбэл, өсвөр насныхан тодорхой компанийн нэг хэсэг болохын тулд архи ууж, тамхи татаж эхэлдэг.

Гэсэн хэдий ч насанд хүрэгчид ч гэсэн тохирол гэж нэрлэгддэг энэ үзэгдэлд өртдөг. Ер нь хүмүүс “олон олны саналд” итгэх нь элбэг. Түүнчлэн бид нийгэм дэх нийгмийн хэм хэмжээний дарамтад байнга өртдөг. Жишээлбэл, гайхамшигтай хурим нь шинээр гэрлэсэн хүмүүсийн мөрөөдөл биш, харин уламжлалыг хүндэтгэх, хамаатан садандаа зориулсан шоу зан үйл байж болно. Тохиромжтой байдал нь бидний үйлдэлд нөлөөлөөд зогсохгүй, заль мэхэнд өртөмтгий болгодог.

Энэ талаар юу хийх вэ

Үгүй гэж хэлэх чадварыг хөгжүүлэхийг хичээ. Бусдын хүсэлт, уриалгад шууд хариу өгөхгүй байхыг хичээ. Эхлээд тэд хэний ашиг сонирхолд нийцэж байгааг бодоорой. Энэ бизнес таны цаг хугацаа, хүчин чармайлтад үнэ цэнэтэй эсэх, танд үнэхээр хэрэгтэй эсэх талаар өөртөө хариул.

Бидэнд аймшигтай зүйл хийх албан ёсны шалтгаан хангалттай бий

Америкийн нийгмийн сэтгэл судлаач Стэнли Милграмын туршилтууд нь хүн хэр хурдан мангас болж хувирахад бэлэн байдаг талаар бодоход хүргэдэг. Тэдгээрийн дотор асуултанд буруу хариулт өгсөн хүнийг цочирдуулж, хүчдэлийг аажмаар нэмэгдүүлэхийг субьектүүдээс асуусан. Үнэн хэрэгтээ эрүүдэн шүүсэн хүн хуурамч жүжигчин байсан бөгөөд цахилгаан эрчим хүч авдаггүй байсан бөгөөд үүнийг субьектүүд мэддэггүй байв.

Үүний үр дүнд оролцогчдын 65% нь стрессийн хамгийн дээд түвшинд хүрсэн байна. Хэрэв гүйдэл бодит байсан бол эрүүл мэндэд ноцтой хохирол учруулж болзошгүй юм. Үүний зэрэгцээ хүмүүс өөрийгөө профессор гэж танилцуулсан туршилтын ажилтны дэргэд өөр хүнийг цочирдуулахыг илүү дуртайяа зөвшөөрөв. Туслахуудад итгэх итгэл хамаагүй бага байсан. Өөрөөр хэлбэл, захиалагчийн албан ёсны эрх мэдэл хэдий чинээ өндөр байх тусам ёс зүй, ёс суртахууны хэм хэмжээнд харшилж байсан ч тэд түүний тушаалыг илүү дуртайяа биелүүлэх болно.

Ийм нөхцөлд хүмүүс зүгээр л зааварчилгааг дагаснаар өөрсдийгөө зөвтгөдөг бөгөөд ингэснээр хийсэн үйлдлийнхээ хариуцлагыг бусдад шилжүүлдэг.

Энэ талаар юу хийх вэ

Тушаал, зааврыг дагаж мөрдөх нь эрсдэлтэй зан үйлийг огт зөвтгөхгүй. Тухайлбал, нацист гэмт хэрэгтнүүдийг эрэн сурвалжилж, шүүх ажиллагаа явуулсаар байна. Тиймээс танаас хүлээгдэж буй зүйлийг хийхээсээ өмнө Ж. Шоугийн тухай бодоорой. Муу санааны сэтгэл зүй, та үүнийг өөрийн хүслээр хийх болно. Таны бүх үйлдлийн хариуцлагыг өөр хэн ч биш харин та өөрөө үүрдэг гэдгийг хүлээн зөвшөөр.

Бид ихэвчлэн бидний тусламж хэрэгтэй хүмүүсийг үл тоомсорлодог

Нийгмийн нөлөөлөл нь тодорхой бус зүйлээр ч илэрч болно. Жишээлбэл, хэн нэгэнд тусламж хэрэгтэй байгааг олон хүн харах тусам тус бүрдээ туслах үүрэг хариуцлага багасна. Үүнийг ажиглагчийн эффект гэж нэрлэдэг. Ихэнх тохиолдолд олон хүн гэмт хэргийн гэрч болсон ч нэг нь ч цагдаад хандаагүй, хохирогчид туслахыг оролдоогүй тохиолдлыг жишээ болгон дурддаг.

Энэ талаар юу хийх вэ

Үр нөлөө байгаа эсэх талаархи мэдлэг нь түүнийг даван туулахад ихээхэн тусалдаг. Та үнэхээр хэн нэгэнд туслах чадвартай гэдгээ ойлгох нь бас чухал юм. Үүний тулд живж буй хүмүүсийг аврах, зүрхний массаж хийх шаардлагагүй.