Ажил олгогчид 2020 онд үнэлэх шилдэг 10 ур чадвар

2024 Зохиолч: Malcolm Clapton | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 04:05

Ирээдүйд ажилгүй үлдэхгүйн тулд ямар чанаруудыг хөгжүүлэх хэрэгтэй.

Дэлхийн эдийн засгийн форумын "Ажлын байрны ирээдүй" сэтгүүлд дурдсанаар, 2020 онд ажил олгогчдод үнэлэгдэх ур чадварын гуравны нэгээс илүү нь 2015 онд тийм ч чухал биш байсан. Ингэж өөрчилсөн шалтгаан нь технологийн хөгжлийн хурдтай холбоотой.

Гэсэн хэдий ч роботууд одоо байгаа мэргэжлийг бүрэн орлохгүй, зөвхөн автоматжуулсан зарим ажлыг л хариуцна гэж мэргэжилтнүүд үзэж байна. Харин хүмүүс ажил мэргэжлийн шатаар ахихын тулд илүү их хүн болж төлөвших хэрэгтэй болно.

Тиймээс 2020 он гэхэд сайжруулах шаардлагатай ур чадварууд энд байна.

1. Асуудлыг цогцоор нь шийдвэрлэх

Энэ ур чадвар нь мэргэжлийн хүнийг зүгээр нэг хамт олны гинжин хэлхээний холбоос, машины араа биш болгодог. Энэ нь асуудлыг илрүүлэх, түүний эх сурвалжийг тодорхойлох, ослын үр дагавар юу болохыг ойлгох боломжийг олгодог. Хамгийн гол нь ийм чадвартай мэргэжилтэн нь төслийг ямар бэрхшээл хүлээж байгааг урьдчилан таамаглаж, урьдчилан сэргийлэх боломжтой юм. Мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар 2020 онд нийт ажлын байрны 36 хувьд асуудлыг цогцоор нь шийдвэрлэх чадвар шаардагдана.

2. Шүүмжлэх сэтгэлгээ

Технологи сайжирч байна. 2018 онд хиймэл оюун ухаан Alibaba-г давж, Майкрософт хиймэл оюун ухаан анх удаа Стэнфордын Унших болон Уншиж ойлгох шалгалтанд Стэнфордын унших шалгалтын хүний оноог давлаа. Гэсэн хэдий ч робот техникийн өсөн нэмэгдэж буй чадвар нь зөвхөн шүүмжлэлтэй сэтгэх чадвартай хүмүүсийн хэрэгцээг улам бүр нэмэгдүүлж байна. Технологийг хэр оновчтой, ёс суртахуунтай ашиглаж, хэрхэн тохируулан тохируулж, ашигтай байх нь тухайн хүнээс шалтгаална.

3. Бүтээлч байдал

Хиймэл оюун ухааны ололт амжилтын ертөнцөөс дахин нэг мэдээ: Майкрософт компанийн хөгжүүлэлт нь Microsoft-ын хиймэл оюун ухаан нь текстийн техникийн даалгавар дээр үндэслэн зураг зурахын тулд текстийн нарийвчилсан тайлбар дээр үндэслэн объект зурж чаддаг болохыг сурсан. Мэдээжийн хэрэг, энэ бол дөнгөж эхлэл учраас энгийн жүжигчдийн хэрэгцээ багасч байна. Гэхдээ ажил олгогчид санаагаа гаргаж, даалгавраа биелүүлэхэд бэлэн байгаа бүтээлч хүмүүсийг маш их сонирхох болно. Үүнийг мөн гадаад эдийн засгийн үйл ажиллагааны санал асуулгын үр дүн нотолж байна: 2015 онд бүтээлч байдал нь эрэлт хэрэгцээтэй ур чадварын жагсаалтад дөнгөж аравдугаарт бичигдэж байжээ.

4. Хүмүүсийг удирдах чадвартай

Компанийн ажилчдыг зохицуулах, даалгавар өгөх чадвар төдийгүй тухайн хүн үүнийг хийх арга барил нь чухал юм. Цаашид ажил олгогчдод хүмүүсийг урамшуулах, авьяас чадварыг нь хөгжүүлэх, үр дүнтэй багийг бүрдүүлэх чадвартай удирдагчид хэрэгтэй байна. Энэ нь роботуудын ойрын ирээдүйд хүрч чадахгүй тод хүний шинж чанаруудыг шаарддаг: харизма, сэтгэл татам байдал, өрөвдөх сэтгэл.

5. Хүмүүстэй харилцах харилцаа

Энэ цэг нь ирээдүйд нийгмийн ур чадварын ач холбогдлын ерөнхий хандлагыг онцолж байна. "Багийн ажил"-ын анкетаас үүссэн гашуун цэг нь шүүмжлэлтэй байх болно. Шинэ танилуудтай дасан зохицох, хэлэлцээр хийх, хамтран ажиллах, зохих анхаарал халамж тавих, хариуцлагаа өөрөөсөө найздаа шилжүүлэхгүй байх - хэрэв та амжилтанд хүрэхийг хүсч байвал энэ бүгдийг сурах хэрэгтэй.

6. Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан

Сэтгэл хөдлөлийн тагнуулын эрдэмтэд Даниел Големаны хэлснээр хүний сэтгэл хөдлөл, бусдын сэдлийг таньж, түүнд зөв хариу үйлдэл үзүүлэх чадвар нь балар эртний цаг үед оршин тогтнох гол түлхүүр байсан бөгөөд энэ нь түүнд бусад овгийнхонтой харилцах боломжийг олгодог байв. Хүн төрөлхтөн агуйг орхисон хэдий ч сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан нь нийгэмд амжилттай ажиллах гол чадвар гэж тооцогддог. Хүний хариу үйлдэлд чадварлаг хариу үйлдэл үзүүлэх нь зөвхөн багийн дотор төдийгүй үйлчлүүлэгчид болон өрсөлдөгчидтэй харилцаа тогтооход тусална. Тийм ээ, мөн ажлын гадна талд хэрэгтэй болно.

7. Шинжилгээ хийх, шийдвэр гаргах чадвартай

Мэдээлэл олж авах олон суваг байдаг тул ажилтны үнэ цэнэ нэмэгдэж, олж авсан өгөгдлийг системчилж, дүн шинжилгээ хийж, үүний үндсэн дээр компанид хамгийн сайн шийдвэрийг гаргаж чаддаг. Үүний зэрэгцээ мэргэжилтэн дүгнэлт гаргах хурд нь энэ ур чадварыг үнэлэх гол шалгууруудын нэг байх болно.

8. Хэрэглэгчийн анхаарлын төвд байх

Хүмүүс ихэвчлэн бие биетэйгээ харьцдаг үйлчилгээний салбарт хэн нэгэнд туслах арга замыг идэвхтэй хайх ур чадвар эрэлт хэрэгцээтэй хэвээр байна. Гэсэн хэдий ч бусдад туслах хүсэл нь бүхэл бүтэн багт ашигтай бол багийн дотор зайлшгүй шаардлагатай болно.

9. Хэлэлцээр хийх ур чадвар

Зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх, харилцан буулт хийх, хэлэлцээчдийг нийтлэг үзэл бодолд хүргэх чадвар нь ялангуяа компьютер, математикийн салбарт, түүнчлэн урлаг, дизайны салбарт эрэлт хэрэгцээтэй байх болно гэж таамаглаж байна.

10. Сэтгэлгээний уян хатан байдал

Мэргэжилтэн нь хэд хэдэн санааг нэгэн зэрэг бодож, тодорхой байдлаар биш, харин хамгийн оновчтой замаар явж, ажлын урсгалд шинэ мэдээлэл, технологийг нэвтрүүлж сурах хэрэгтэй болно. Хүмүүстэй харилцахдаа ярилцагчийн хэлсэн бүх зүйлийг ойлгож, түүний зан чанараас хамааран зан үйлийн шугамыг тохируулах боломжийг үнэлэх болно.

Мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар ур чадвар нь ажил олгогчдоос эрэлт хэрэгцээтэй байх дарааллаар байрладаг.

2015 оны зэрэглэлд компанийн удирдагчид нарийн төвөгтэй асуудлыг шийдвэрлэхийг тэргүүлэх чиглэл болгон эрэмбэлсэн. Хоёрдугаарт хүмүүстэй харилцах ур чадвар, гуравдугаарт хүмүүсийг удирдах чадвар, гуравдугаарт шүүмжлэлтэй сэтгэлгээ, дөрөвдүгээрт, хэлэлцээр хийх чадвар - тавдугаарт, үйлчлүүлэгчид анхаарлаа төвлөрүүлэх чадвар - долдугаарт, дүн шинжилгээ хийх, шийдвэр гаргах чадвар - есдүгээрт, мөн бүтээлч байдал - аравдугаарт.

Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан, уян хатан сэтгэлгээний оронд чанарын хяналт, сонсох чадвар нь хамгийн их эрэлт хэрэгцээтэй байсан.