Таны бизнест вэбсайт ямар байх ёстой талаар 10 зөвлөгөө

2024 Зохиолч: Malcolm Clapton | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 04:05

Хэрэв таны интернет дэх хуудас "2002 оны мэндчилгээ!" Шат дээр зогссон бол энэ нийтлэлийг унших цаг болжээ.

1. Сайтын гар утасны хувилбарыг зохистой болгох

Урьдчилан таамагласан статистикийн дагуу (олон тооны судалгаа, гар утасны цахим худалдааны статистик дээр үндэслэсэн) гар утасны траффик нь OuterBox-ийн цуглуулсан ширээний траффиктэй адил түгээмэл болсон бөгөөд хэрэглэгчдийн 79 гаруй хувь нь сайтад зочилж, ширээний компьютерээс биш хөдөлгөөнт төхөөрөмжөөс худалдан авалт хийдэг. Үүний зэрэгцээ, 84% нь гар утасны хувилбарыг худалдан авахад бэрхшээлтэй тулгардаг бөгөөд 40% нь хэрэглэгчийн сөрөг туршлага хүлээн авснаар өрсөлдөгчдийн нөөц рүү очдог.

Зочин гар утасны сайтыг нээх нь маш тааламжгүй бөгөөд энэ нь муу харагдаж, муу ажилладаг. Хэрэглэгч хүндрэл бэрхшээлийг даван туулах, товчлуур дээр дахин дахин дарах эсвэл ойлгомжгүй интерфейсээр тэнүүчлэх магадлал багатай тул өөр сайт руу орох нь түүнд илүү хялбар байдаг.

Судалгаанд хамрагдсан интернет хэрэглэгчдийн 57% нь гар утасны цахим хуудасны муухай эсвэл тохиромжгүй брэндийг найзууддаа санал болгохгүй гэж хариулжээ.

Крис Лукас маркетингийн дэд захирал, Formstack

Хэрэв та ухаалаг гар утсаараа компанийн вэбсайтыг нээгээд, гар утасны хувилбар байхгүй байгааг харвал бүр ч муу юм. Ядаж ямар нэг юм харахын тулд хөтчийн бүтэн хувилбарыг хуруугаараа томруулж, жижигрүүлэх нь галзуу юм.

Үйлчлүүлэгчид таньтай ширээний компьютер гэхээсээ илүүтэй таблет эсвэл ухаалаг гар утаснаасаа харьцах нь статистикийн хувьд илүү өндөр байдаг. Хөдөлгөөнт зочдод маш нарийн байдаг бөгөөд хэрэв танай сайт тэдэнд өчүүхэн ч гэсэн толгой өвдвөл өрсөлдөгчид рүү очихоос буцахгүй.

Жастин Смит OuterBox компанийн гүйцэтгэх захирал

Тиймээс танай сайт сайн гар утасны хувилбар эсвэл бүр тусгай програмтай эсэхийг шалгаарай. Энэ нь аливаа төхөөрөмжид зөн совингоор дасан зохицоход зориулагдсан байх ёстой. Хуудасны бүх товчлуурууд болон элементүүд нь хуруугаараа ажиллахад тохиромжтой эсэхийг шалгаарай.

2. Сонирхолтой нэр олоорой

Энгийн, ойлгомжтой, мартагдашгүй домэйн нэр нь таны вэбсайтад маш чухал юм. Та lifehacker.ru сайтад зочилж байгаадаа баяртай байна. Харин манай сайтыг дуудсан бол та унших уу lifexaker123.ru? Би тэгж бодохгүй байна.

Туршлагатай багийн гарт байгаа зөв домэйн нь үйлчлүүлэгчид болон түншүүдийн бизнест итгэх итгэлийг нэмэгдүүлж, хэрэглэгчийн хөрвүүлэлт болон ROI-ийг нэмэгдүүлж, вирусын маркетингийн зардлыг бууруулдаг.

Гари Миллин WorldAccelerator.com-ийн гүйцэтгэх захирал

Эзгүй, эелдэг нэр олох нь амар биш, гэхдээ та хичээх хэрэгтэй. Энэ нь богино байх тусмаа сайн гэдгийг санаарай: энэ нь санахад хялбар бөгөөд хаягийн мөрөнд оруулах болно. Дэлхийн хамгийн алдартай сайтууд бол Google, Facebook, Twitter, Instagram юм. Тэднийг юу нэгтгэдэг вэ? Энэ нь зөв, тэдний нэрийг санаж, хэвлэхэд хялбар байдаг. Нэрийг нь чанга дуугаар амархан хэлэх нь бас чухал.

Заримдаа та үл мэдэгдэх компанийн сайтад зочилдог, нэг ч CTA элемент олдоггүй бөгөөд энэ нөөц танд юу санал болгож байгааг ойлгохгүй байна. Үйлчилгээ үзүүлэх үү? Бараа зарах уу? Мэдээллийн товхимолд бүртгүүлэх үү? Тэд тэнд юу хийж байгаа юм бэ?

Холбогдох товчлууруудыг шууд нүүр хуудсан дээр байрлуулснаар зочин тэднийг удаан хугацаанд хайх шаардлагагүй болно. Хэрэв CTA элемент дээр дарвал зочин юу болохыг энгийн бөгөөд ойлгомжтой тайлбарлана уу.

Хэрэв та гайхалтай интернетийн үйлчилгээг бий болгосон бол сайтыг ачаалсны дараа шууд нэг товшилтоор бүртгүүлэх боломжтой. Хэрэв та слесарын үйлчилгээ үзүүлдэг бол хэрэглэгчийн нүдний өмнө "Мастер руу залгах" товчийг дарна уу. Хуудасны доод хэсэгт CTA элементүүдийг нуух шаардлагагүй, учир нь бүх зочдод хамгийн төгсгөл хүртэл гүйлгэх хангалттай тэвчээр байдаггүй.

4. Навигацыг хөнгөвчлөх

Мэдээлэл авах, үйлчилгээ авах, худалдан авалт хийхэд хялбар байх ёстой. Хэрэглэгч таны сайтаас ямар нэг зүйлийг хэрхэн олох талаар огт бодох ёсгүй.

Сайтуудын дийлэнх нь ижил төстэй загварт тохирсон байдаг гэдгийг та анзаарсан байх. Жишээлбэл, хайх, бүртгүүлэх, нэвтрэх товчлуурууд үргэлж баруун дээд буланд байдаг. Та дээд талд байгаа табуудыг ашиглан мэдээлэл бүхий үндсэн хуудсууд хооронд шилжих боломжтой. Мөн нийгмийн сүлжээний товчлуурууд болон компанийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг доод талд байрлуулсан. Дугуйг дахин бүү зохион бүтээ, учир нь хэрэглэгч таны сайтыг зөн совингийн хувьд ойлгомжгүй гэж үзвэл тэр үүнийг орхих болно.

Сайтынхаа дээд хэсэгт байрлах навигацийн цэсэнд таваас илүүгүй таб байрлуул. Тэдгээрийг тодорхой зохион байгуулж, тодорхой нэрлэсэн байх ёстой. Сайтын хайлтыг дэлгэцийнхээ баруун дээд буланд нэмснээр хэрэглэгчид хайж буй зүйлээ хурдан олох боломжтой.

Дан Велтри бол Weebly-ийн үүсгэн байгуулагч, бүтээгдэхүүний ерөнхий захирал юм.

Хөтчийн "Буцах" товчийг уйтгартай товших шаардлагагүй болгож, хэрэглэгчийг хүссэн үедээ сайтын үндсэн хуудас руу буцах боломжийг олгохоо бүү мартаарай.

5. Сайтыг байнга шинэчилж байх

Нэгдүгээрт, энэ нь бага зэрэг хачирхалтай сонсогдож байгаа ч гэсэн бодит сайт нь цэвэр сэтгэл зүйн аргаар итгэлийг төрүүлдэг. Та хамгийн сүүлд 2016 онд шинэчлэгдсэн үйлчилгээ эсвэл программыг ашиглах уу, эсвэл илүү шинэ зүйл хайх уу? Хэрэв таны сүүлийн мэдээ өнгөрсөн жилийн огноотой бол та аль эрт хаагдсан гэсэн бодол төрж байна. Хоёрдугаарт, хамааралгүй мэдээлэл нь үйлчлүүлэгчийг төөрөгдүүлдэг. Дахин хэлэхэд энэ нь бизнесийн найдвартай байдлыг алдагдуулж байна.

Тиймээс сайтынхаа агуулгыг байнга шинэчилж байгаарай. Шинэ контент гарч ирсэн нь хэрэглэгчдэд дахин дахин зочлохыг дэмждэг. Эвдэрсэн холбоосыг засах - энэ нь сайтын зочдыг илүү сайн хөрвүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай. Хэрэглэгчид зөвхөн холбогдох мэдээллийг (мэдээ, хөнгөлөлт, бүтээгдэхүүний үнэ, холбоо барих хаяг) хардаг эсэхийг шалгаарай - эс тэгвээс тэд таныг хайхрамжгүй хандсан эсвэл тэднийг хуурах гэж оролдсон мэт сэтгэгдэл төрүүлэх болно.

6. Холбоо барих мэдээллийг олны танил газар байрлуул

Үүнд хоёр шалтгаан бий. Нэгдүгээрт, хэрэв таны бизнес тантай холбогдох боломжтой хүмүүс дээр тулгуурладаг бол (жишээлбэл, борлуулалтын алба руугаа залгах) холбоо барих мэдээллийн санамсаргүй зохицуулалт нь таныг үйлчлүүлэгчээс хулгайлах болно. Хоёрдугаарт, хэрэглэгчид холбоо барих мэдээлэлгүй сайтыг эргэлзээтэй гэж үзэх болно: нэр хүндтэй оффис энэ мэдээллийг нуух магадлал багатай юм.

Хэрэглэгчид таны утасны дугаар эсвэл имэйл хаягийг удаан хугацаанд хайх шаардлагагүй байхын тулд таны холбоо барих мэдээлэл тодорхой харагдах ёстой.

Дэвид Браун Web.com-ийн гүйцэтгэх захирал

Хэрэв та үйлчлүүлэгчидтэй холбогдохын тулд сошиал медиа ашигладаг бол (мөн та тэдгээрийг ашиглах хэрэгтэй!) Тэдгээрийн холбоос бүхий дүрсийг толгой эсвэл хөл хэсэгт байрлуулахаа мартуузай. Жишээлбэл, эндээс та дүрсүүдийг авч болно.

7. Үг үсгийн алдаа, алдаа гаргахаас зайлсхий

Харалган байдал заримдаа тохиолддог, энэ нь үнэн. Гэхдээ таны бизнесийг нухацтай авч үзэхийн тулд сайт дээрх текст нь дүрмийн хувьд зөв байх ёстой. Бүх төрлийн алдаа зочдыг айлгаж, таны бизнесийг итгэлгүй болгодог. Эцсийн эцэст, хэрэв та үсгийн алдааг олж чадахгүй бол бизнесийг яаж зохицуулах вэ?

Таны дүрэм бол таны дүр төрхийн тусгал юм. Сайн ч бай, муу ч бай танд сэтгэгдэл төрүүлэх болно. Аз болоход та үүнийг хянаж чадна.

Жеффри Гитомер Америкийн зохиолч, бизнесийн дасгалжуулагч

Текстүүдийг сайтар шалгаж, засаарай. Бичиг үсэг нь эрүүл ахуйтай адил юм. Та бүх Безос, Зукерберг хоёрыг бүсэндээ холбож, дэлхийн хамгийн ухаалаг бизнесмэн болж чадна. Гэхдээ хэрэв та үйлчлүүлэгчид болон түншүүдийн өмнө толгойгоо угаагаагүй, бохир гуталтай гарч ирвэл таны авьяасыг үнэлэх нь юу л бол.

8. Сайтыг энгийн болгох

Яаж

Яаж мэдээж шаардлагагүй

Вэбсайт дизайн бол таны бизнесийн нүүр царай юм. Хүмүүс вэб сайтын найдвартай байдлыг хэрхэн үнэлдэг вэ гэсэн судалгаанаас үзэхэд. Стэнфордын мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар хэрэглэгчдийн 75% нь зөвхөн вэбсайтын гадаад төрх байдалд үндэслэн компанийн найдвартай байдал, үнэ цэнийн талаар санал бодлоо илэрхийлдэг. Үүнээс гадна вэб дизайнеруудын анхаарлыг татдаг: Танд анхны сэтгэгдэл төрүүлэхийн тулд 50 миллисекунд хангалттай! ердөө 50 миллисекунд! Мөн анхны сэтгэгдэл Муу байхын тулд дэндүү сайн: Бүтээгдэхүүний таатай хүлээлт нь ашиглалтын субьектив үнэлгээг нэмэгдүүлж, улмаар танай компаниас цаашдын бүх хүлээлтийг бий болгодог.

Та хүссэнээрээ чанартай үйлчилгээ үзүүлж болно, гэхдээ "анх 2000-аад оных" хуудастай бол зөвхөн таны найзууд л ашиглах болно. Загваруудаа энгийн, цэвэрхэн, дэгжин болго. Одоогийн чиг хандлагыг дагаж мөрдөөрэй - таны сайт цаг үеийг дагаж мөрдөх ёстой.

Одоогийн байдлаар дизайны гол чиг хандлага нь тэгш байдал, минимализм юм. Анхаарал татахуйц градиент, сүүдрийн эрин үе бол өнгөрсөн зүйл юм. Мөн санаарай: цөөн өнгө нь илүү дээр юм. Гэхдээ та тэдгээрийг анхааралтай сонгох хэрэгтэй.

Трэвис Мур график дизайнер

Нэмж дурдахад энгийн дизайнтай сайтууд нь гадны элементүүдээр дүүрсэн газруудаас илүү хурдан ачаалагддаг. Мөн та одоо харж байгаачлан хурд нь маш чухал тал юм.

9. Сайтыг хурдан байлгах

SOASTA-ийн Mobile Load Time and Abandonment-ийн мэдээлснээр гар утасны хэрэглэгчдийн 53% нь вэбсайтыг 3 секундээс дээш хугацаагаар бүрэн ачаалахаас өмнө орхидог. Түүнчлэн судалгаанд оролцогчдын 83% нь удаан сайтууд нь тэдэнд ямар нэгэн брэнд эсвэл компанийн талаар сөрөг сэтгэгдэл төрүүлдэг гэж хариулжээ. Мөн 28% нь вэбсайтыг ачаалахад хэтэрхий удаж байгаа бол өрсөлдөгчид рүү очдог.

Сайтаа зөвшөөрөгдөх хурдаар ажиллуул. Мобайл төхөөрөмж дээр ч гэсэн хангалттай хурдан шингээхийн тулд видео болон зургийг оновчтой болго.

Хэрэглэгчдийн 47% нь дундаж сайтыг ачаалахад дээд тал нь 2 секунд зарцуулагдана гэж үздэг.

Асад Али маркетер GO-Gulf

Зар сурталчилгааг хэтрүүлэн бүү ашигла: SOASTA тайланд дурдсанчлан, бидний шалгасан ихэнх сайтууд дээр баннер буулгахад ачаалах цагийн бараг тал хувийг зарцуулсан. Хэрэглэгчид зар сурталчилгаанд дургүй байдаг тул хүлээх хугацаа их байдаг.

10. Өөрийнхөө 404 хуудсыг үүсгэ

Техникийн доголдол хүн бүрт тохиолддог. Гэхдээ танай сайт өөрийн гэсэн алдааны хуудастай байх нь танай компани асуудлыг хянаж, идэвхтэй шийдвэрлэж байгаа мэт сэтгэгдэл төрүүлдэг.

Алдаагаа хүлээн зөвшөөрснөөр та хэрэглэгчийн итгэлийг бий болгож, ажил хийгдээгүй сайт руу бүдэрсэн мэт сэтгэгдэл төрүүлэхгүй. Зарим төрлийн техникийн бичээс бүхий хоосон цагаан дэлгэц нь хакердах ажлыг санал болгож байна.

Яаж

Яаж

Яаж

Яаж болохгүй гэж

Хэрэглэгчийн сөрөг туршлагыг багасгахын тулд алдааны хуудас үүсгэнэ үү. Үүн дээр түүний сонирхсон нийтлэлүүдийн линк, алга болсоны оронд алдартай бүтээгдэхүүн гэх мэтийг байрлуул.