Аливаа харилцааг бэхжүүлэхэд туслах манлайллын 5 зан чанар

2024 Зохиолч: Malcolm Clapton | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 04:05

Найз нөхөдтэй болох, хамтрагчтайгаа харилцаа тогтоох эсвэл сайн удирдагч болохын тулд тэднийг хөгжүүл.

1. Өөрийгөө биш бусдыг магт

Сайн удирдагч нь хүлээх ёстойгоосоо арай илүү бурууг үүрч, хүлээх ёстой хэмжээнээсээ арай бага үнэлгээ авдаг.

Арнольд Глазов Америкийн эрдэмтэн

Бид хамгийн гол нь гавьяагаа харуулж, олны танил болох ёстой гэж боддог байсан. Гэхдээ та хэр их зүйл хийснээ бусдад хэлснээр амжилтанд хүрэх магадлал багатай. Хүмүүс таныг юуг сонгож, хэрхэн хийж байгаагаар чинь дүгнэдэг.

Тиймээс, найз нөхөддөө сайн зүйл тохиолдоход (тэд ямар нэгэн зорилгодоо хүрсэн эсвэл шагнал авсан) магтаалыг бүү алдаарай. Гэхдээ тэдний амжилтанд бага ч гэсэн хувь нэмэр оруулсан ч гэсэн өөрийгөө бүү магт.

Энэ нь нэг чулуугаар хоёр шувууг алах болно. Эхлээд тухайн хүнийг сайн талаас нь харуулж, баярлуул. Тэдний амжилтыг анзаарч, үнэлж байгаадаа хэн ч баяртай байх болно. Магадгүй энэ нь түүнийг цааш хөгжүүлэхэд нь туслах болно. Хоёрдугаарт, та үлгэр жишээ үзүүлэх болно. Чи өөрөө ямар нэг чухал зүйлийг хийвэл онгирох хэрэггүй - найзууд чинь чамайг магтах болно.

2. Хүнд хэцүү үед өөрийн давуу талаа харуул

Ялангуяа ялалт эсвэл ямар нэг сайн зүйл тэмдэглэх гэж байгаа бол хоцорч, бусдыг нэгдүгээрт тавьсан нь дээр. Аюул ойртох үед урагш алх. Тэгвэл хүмүүс таныг манлайлагч гэж үнэлэх болно.

Нельсон Мандела улс төрч

Хэцүү үед дэмжлэг үзүүлж, харилцааг "цементүүлж", хөгжүүлэхэд нь тусалдаг. Магадгүй та найзыгаа эмч рүү очих хүч чадалгүй үед нь аваачиж, сэтгэлээр унасан үед нь ямар нэгэн зүйл хийсэн, эсвэл ажил олоход нь тусалсан байх. Бэрхшээлийг хамтдаа даван туулах нь дэлхийн шилдэгүүдийг нэгтгэдэг.

Сэтгэл судлаач Жеймс Грахам түншүүдийн хоорондын холбоог юу бэхжүүлдэг талаар судалж байхдаа үүнд итгэлтэй байв. Туршилтын үеэр 20 хос яг одоо юу хийж байгаа, тэдний сэтгэл санаа ямар байгаа, хамтрагчтайгаа хэрхэн харьцаж байгаа талаар өдөрт хэд хэдэн удаа эрдэмтэд рүү бичжээ.

Мянга гаруй ийм тэмдэглэлд дүн шинжилгээ хийснийхээ дараа Грэхэм хамтдаа хэцүү зүйлийг тогтмол хийдэг хосууд бие биенээ илүү өрөвдөж, харилцаа нь илүү дотно болдгийг олж мэджээ. Энэ нь зөвхөн романтик төдийгүй бусад төрлийн харилцааны хувьд ч үнэн юм.

3. Шийдвэр гаргаж сур

Жинхэнэ удирдагч бол харилцан тохиролцоонд хүрэхийг эрэлхийлдэг хүн биш, харин түүнийг бүтээдэг хүн юм.

Мартин Лютер Кинг Америкийн баптист номлогч, нийгмийн зүтгэлтэн

Ихэнх хүмүүс юу хүсч байгаагаа бусдаас асууж, нийтлэг тохиролцоонд хүрэхийн тулд маш их цаг зарцуулдаг. Удирдагчид шийдвэр гаргадаг. Мэдээжийн хэрэг, бусдын санал бодол бас чухал боловч сонголтуудыг хэт урт жигнэх нь тийм ч сайн биш юм. Удирдагчид цагаа дэмий үрэхгүйн тулд өөрт таалагдсан шийдлийг гаргаж, бусдад энэ нь тэднээс ирсэн мэт сэтгэгдэл төрүүлдэг. Энэ нь ажлын төсөл, кино эсвэл рестораны сонголтод хоёуланд нь хамаарна.

Жишээлбэл, та хэн нэгэнтэй хамт кино үзэхийг хүсч байна. "Би кино үзэхийг хүсч байна. Би X-г их хөгжилтэй гэж сонссон. Та ямар нэг зүйл хармаар байна уу?" Өөрөөр хэлбэл, тодорхой бус хэллэгээр эхэлж, тодорхой зүйл рүү очиж, таны хүссэнээр хариулах магадлалтай асуултаар дуусга. Хэрэв та энэ техникийг цэг болгон задлах юм бол дараахь зүйлийг авна.

• Та кино үзэхийг хүсч байна гэж хэлдэг.
• Таны сонирхсон тодорхой тэжээлийг санал болго.
• Найзаасаа кино үзэхийг хүсч байгаа эсэхийг асуу.

Сүүлчийн асуултыг зөвшөөрснөөр найз нь таны саналыг эерэгээр хүлээж авах магадлалтай. Үүн дээр шинж чанар (сайн, хөгжилтэй, зугаатай) нэмэхээ бүү мартаарай. Ийм эерэг үнэлгээ нь таны чиглэлд байгаа хүнийг итгүүлэхэд тусална.

4. Эмзэг байхаас бүү ай

Оркестр удирдахыг хүссэн хэн бүхэн цугласан олноос нүүр буруулах ёстой.

Макс Лукадо зохиолч

Бид бусад хүмүүст бүрэн нээлттэй байж, тэдэнд өөрсдийн сул талаа харуулахаас айдаг. Тааламжгүй мэдэгдлийн шалтгааныг өгөхгүйн тулд би нуугдахыг хүсч байна. Гэхдээ нөхцөл байдлыг өөрөөр хар: зарим хүмүүс танд дургүй, зарим нь танд дургүй байдаг. Хаалтаа хийснээр та шүүмжлэлээс зайлсхийж магадгүй ч та маш их зүйлийг алдаж байна.

Сайн удирдагчид өөрсдийн галзуу санаагаа дэлхийтэй хуваалцахын тулд эмзэг байдлын айдсыг даван туулдаг. Эдгээр санаануудын зарим нь бидний өнөөдөр ашигладаг хэрэгсэл эсвэл бидний үздэг кино болж хувирсан. Хувийн харилцааны хувьд ч мөн адил. Та хүмүүстэй цагийг өнгөрөөж, ерөнхийдөө хөгжилдөж чадна, гэхдээ жинхэнэ нөхөрлөл нь жинхэнэ бодлоо хуваалцаж, бусдаас нуугддаггүй.

Үнэмлэхүй үнэнч байх нь аймшигтай, гэхдээ тэр хүн бол агуу удирдагч гэдгийг бусдад итгүүлдэг. Тэрээр өөрийгөө авч үлдэх, зан авираараа манлайлах шинж чанарыг харуулдаг тул үүнийг хэлэх шаардлагагүй. Хувийн харилцаанд ч мөн адил зүйл хийснээр та таньдаг цөөн хэдэн хүнээ алдаж болох ч сайн найзуудтай болж чадна.

5. Бусдад үлгэр дуурайлал болоорой

Чанарын шалгуур үзүүлэлт болоорой.

Стив Жобс бизнес эрхлэгч, Apple компанийн үүсгэн байгуулагчдын нэг

Бусдыг хүчээр өөрчлөх нь таны хүч чадалд хамаарахгүй ч та үлгэр жишээ үзүүлж чадна. Хэрэв та бусдын зарим зан үйлд дургүй бол өөрөө үүнийг хэзээ ч бүү хий. Ажил болон хувийн харилцаандаа энэ зарчмыг баримтал.

Жишээлбэл, хэрэв найз чинь чамайг гомдоосон зүйл хийсэн бол хариу үйлдэл үзүүлэх хэрэггүй. Асуудалд анхаарлаа хандуулаарай, гэхдээ үүнийг хүндэтгэлтэй байдлаар хий. Сайн найзууд үүнийг сурч, мөн адил хийх болно. Эсвэл бусдад өрөө үлдээлгүй зогсоол хийдэг хүмүүсийг үзэн яддаг бол өөрийнхөө машинаа хэзээ ч ингэж тавиарай. Иймэрхүү өчүүхэн зүйл ч гэсэн найз нөхөддөө таныг илүү сайн болохыг эрмэлзэж байгааг харуулах бөгөөд олон хүн таны үлгэр жишээг дагах болно.