ТОЙМ: Стивен Ковигийн үр дүнтэй манлайллын дүрэм

2024 Зохиолч: Malcolm Clapton | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2024-01-18 01:56

Үнэнийг хэлэхэд энэ бол миний уншсан анхны Стивен Ковигийн ном юм. Мөн эргэлзээгүй, сүүлчийнх нь биш. Уг ном нь өөрөө жижиг, 140 орчим хуудас цэвэр танилцуулга боловч хэдхэн цагийн дотор уншихгүй. Уншсан зүйлээ “шингээх” гэж зарим газар номоо хойш тавьдаг. Бүлэг бүрийн төгсгөлд гэрийн даалгавраа хийхгүй бол болохгүй:) Би ч гэсэн хийхээр шийдсэн. За, одоо номын өөрөө.

Стивен Кови ер бусын сэдвийг хөндсөн - тодорхойгүй байдлын үед манлайлах … Хямралын үед зөвхөн гайхалтай карьераа босгоод зогсохгүй бүхэл бүтэн компанийг шинэ түвшинд гаргах боломжтой гэж зохиогч үзэж байна.

Ном өгдөг дөрвөн гол аюул урьдчилан таамаглах аргагүй цаг үед компанийг хүлээж байгаа бөгөөд тэдэнтэй харьцах арга:

• Гүйцэтгэлийн дутагдал … Хэдийгээр танд хямралыг даван туулах стратеги байгаа ч энэ нь ямар ч баталгаа өгөхгүй. Энэ стратегийг хүмүүс хэрэгжүүлдэг. Бүх асуулт бол таны тушаалууд санаатай зүйлийг хийх чадвартай юу? Та Паретогийн хууль буюу 20/80 зарчмын талаар сонссон байх. Хүчин чармайлтын 20% нь үр дүнгийн 80% -ийг өгдөг. Ажилчдын 20% нь ажлын 80% -ийг хийдэг - тэд хамгийн сайн хийдэг хүмүүс юм. Мэргэжилтнүүдийн үлдсэн 80% -ийн 60% нь дунджаар ажилладаг - муу биш, гэхдээ бүрэн зориулалтаар ажилладаггүй. Кови багийн үндсэн хэсгийг тэдгээр "алтан" 20%-ийн түвшинд (зөвхөн материаллаг урамшууллын тусламжтайгаар биш) хэрхэн ойртуулж болох талаар ярьж байна.
• Итгэлийн хямрал … Хүнд хэцүү үед ажилчид компанидаа итгэх итгэлээ алддаг. Итгэлцлийн түвшин бага байх нь бүх үйл явцыг удаашруулж, зардлыг нэмэгдүүлдэг. Тийм ч учраас хямралын үед эдийн засаг удааширч, таны мөнгөний хөдөлгөөн удааширдаг. Ялагч компаниуд урьд өмнөхөөсөө илүү ил тод байдлаар итгэлцлийг идэвхтэй, зориудаар бий болгосноор хямралыг даван туулж байна. Тэд бас хурдан ажилладаг.
• Анхаарал алдагдах … Танд бага нөөц, цөөн хүн, илүү эмх замбараагүй байдал бий. Хүмүүс ажлаа хоёр, гурав хийх гэж оролддог. Ийм ажилтан нэг ажил хийдэг хүнээс бага төвлөрдөг. Үүний үр дүнд тэр дор хаяж нэг ажлыг сайн гүйцэтгэх магадлал хэд дахин бага байдаг. Өрсөлдөөнөө ялахын тулд тэднээс бага зүйлийг хийх хэрэгтэй. Өөрөөр хэлбэл, та үйлчлүүлэгчиддээ үнэхээр чухал зүйлээ илүү их хийж, хэрэгцээгүй зүйлээ бага хийх хэрэгтэй.

Хэрэглэгчиддээ анхаарлаа хандуулж, ажилчдын амьдрал таны амжилтаас шалтгаалдаг юм шиг удирдан чиглүүл. Уоррен Баффет.

Бүхнийг хамарсан айдас … Эдийн засгийн хямрал сэтгэл зүйн хямралд хүргэдэг. Хүмүүс айж байна. Тэд ажил, тэтгэврийн хуримтлал, тэр байтугай орон байраа алдахаас айдаг. Энэ бүхэн хийж буй ажилд нөлөөлдөг. Энд та гарал үүсэл, тухайлбал эрхэм зорилго руугаа буцах хэрэгтэй. Тодорхой, сайн тодорхойлсон эрхэм зорилгын тусламжтайгаар хүмүүс сэтгэлийн түгшүүрийг үйлдэл, бүтээмж болгон хувиргаж чадна.

Кови өөрийн номондоо удирдагчийн хувийн шинж чанаруудын талаар бус харин ажилчдыг удирдах практикийн тухай, чадварлаг зорилго тодорхойлох, тэрхүү гайхалтай стратегийг хэрэгжүүлэх арга техник … Үр дүнтэй манлайллын дүрмүүд нь бага нөөцөөр хэрхэн илүү их үр дүнд хүрэх, ажиллахад шаардлагатайгаас илүү цаг гаргахгүйгээр хэрхэн их амжилтанд хүрэх тухай ном юм.

Энэхүү ном нь жижиг дунд бизнес эрхлэгчдэд тохиромжтой. Томоохон компаниудын аливаа стратеги дээр тохиролцох нь маш их цаг хугацаа, хүсэл эрмэлзэл шаарддаг тул би энд томоохон бизнесийг оруулаагүй болно. Хямралын үед энэ цаг ердөө байдаггүй. Бүх зүйл таны төлөө шийдэгддэг, хэрэв та "дээд" биш бол.:)

Стивен Ковигийн үр дүнтэй манлайллын дүрэм