Агуулгын хүснэгт:

Хатуу шүүмжлэлд хэрхэн хариулах вэ: Стив Жобсын арга
Хатуу шүүмжлэлд хэрхэн хариулах вэ: Стив Жобсын арга
Anonim

Зарим хүмүүстэй боломжийн яриа хэлэлцээ хийх боломжгүй. Өшөөн доромжлолд автахгүйн тулд эдгээр зөвлөмжийг ашиглаарай.

Хатуу шүүмжлэлд хэрхэн хариулах вэ: Стив Жобсын арга
Хатуу шүүмжлэлд хэрхэн хариулах вэ: Стив Жобсын арга

1. Шүүмжлэлийг урьдчилан харахыг хичээ

Хэрэв та илтгэл тавих юм уу илтгэл тавих гэж байгаа бол үзэгчдийн шүүмжлэлд хүргэж болзошгүй зүйлүүдийг төсөөлөөд үз дээ. Танд өмнө нь үүнтэй төстэй тайлбар өгсөн байж магадгүй, та хариулж чадахгүй байсан. Юу хэлэхээ урьдчилан бодож үзээрэй. Хоосон хариулттай байх нь тааламжгүй үгсэд хариу үйлдэл үзүүлэхэд хялбар болно.

2. Шууд хариулж болохгүй

Уурлаж, яаран хариулах хэрэггүй. Нэг аяга ус асгаж, бодлоо цуглуулж, зөв үгсийг олоорой.

3. Нөхөрсөг ерөнхий хэллэгээр эхэл

Жобс нэгэн илтгэлийнхээ үеэр шүүмжлэлд хариулахдаа "Та ямар нэг зүйлийг өөрчлөхийг оролдох үед хамгийн хэцүү саад бэрхшээлүүдийн нэг бол энэ асуултыг тавьсан хүн шиг хүмүүс ямар нэг зүйлийн талаар зөв байдаг явдал юм" гэж хэлжээ. Тэрээр хариултаа зөөлрүүлж, өнгөцхөн харахад өрсөлдөгчтэйгээ санал нийлж байгаа мэт боловч энэ нь тийм биш нь цаашдын ярианаас тодорхой харагдаж байна.

Та нөгөө хүнийхээ бодолтой огт санал нийлэхгүй байсан ч үргэлж найрсаг байдлаар эхэл.

4. Сонсохыг хүсч буй асуултдаа хариулна уу

Хэдийгээр Жобсоос ямар нэгэн програмчлалын хэл болон түүний хувийн нууцын талаар асуулт асуусан ч тэрээр энэ талаар тайлбар хийгээгүй. Тэрээр илүү ерөнхий асуултад хариулав: "Компани дахь өөрчлөлтийн явцад ямар нэгэн алдаа гарсан уу, технологийн компаниудын эцсийн үр дүн нь хөгжүүлэгч эсвэл үйлчлүүлэгчдээс илүү хамаардаг вэ?"

Энэ бол үргэлж үр дүнтэй байдаг сонгодог улстөрчдийн маневр юм.

5. Эцэст нь алдаагаа хүлээн зөвшөөр, харин багаа дэмж

Та өөрийн хамгийн том шүтэн бишрэгч болох ёстой. Ялангуяа аялалын эхэнд зөвхөн өөртөө болон хамт олондоо найдаж болно. Өөрийн хийсэн алдаагаа хүлээн зөвшөөрч, тэднээс сургамж авсан зүйлээ хуваалцаарай, гэхдээ дараа нь та болон танай хамт олон шаргуу хөдөлмөрлөж, яагаад дэмжлэг авах ёстой гэдгээ хэлэхээ мартуузай.

Хүмүүс шаргуу хөдөлмөрийг үнэлж дассан байдаг тул үүнийг дурдах нь үзэгчдийг байлдан дагуулна.

Жишээлбэл, Жобс "Бид алдаануудыг олж засварлах болно. Гэхдээ одоо хийх ёстой зүйл бол маш чухал үе шатанд байгаа, уйгагүй ажиллаж байгаа багаа дэмжих явдал юм."

Зөвлөмж болгож буй: