Биднийг сайжрахад саад болж буй өдөөгч хүчин зүйлсийг хэрхэн даван туулах вэ

2024 Зохиолч: Malcolm Clapton | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 04:05

"Бизнесийн товч бичгийн үйлчилгээний" үүсгэн байгуулагч Константин Смигин Маршалл Голдсмитийн "Триггер" хэмээх шинэ номноос хэрэгтэй санаануудыг хуваалцаж байна. Дадал зуршил бий болго - зан авираа дараарай." Энэ ном нь биднийг илүү сайн болгоход саад болж буй саад бэрхшээлүүдийн тухай юм. Мөн бидний хүссэн хүн болох арга замуудын тухай.

Бидний "шинэ амьдрал"-ын эхний өдрүүдэд илүү сайнаар өөрчлөх гэсэн сайхан санаанууд маань ихэвчлэн үгүй болдог. Яагаад гэж асуувал ихэнх нь залхуурал, хүсэл зоригийн хомсдол гэж хариулна. Гэхдээ бид өөр, илүү хүчтэй хүчин зүйлийн нөлөөг дутуу үнэлвэл яах вэ?

Өдөөгч хүчин зүйлүүд юу вэ?

Биднийг тодорхой зан үйлд хүргэдэг дохио. Энэ нь үнэн хэрэгтээ хүний хариу үйлдэл хийдэг бүх зүйл юм: бусад хүмүүс, хүрээлэн буй орчин, бидний бодол санаа, мэдрэмж, дурсамж.

Өдөөгч нь бидэнд хор хөнөөл учруулж байна уу?

Өдөөгч нь өөрөө сайн ч биш, муу ч биш. Тэдэнд хариулах бидний хариу үйлдэл үр дүнтэй байна уу, эсвэл үр ашиггүй байна уу. Бид тэдгээрийг ашиг тусын тулд хоёуланг нь ашиглаж болно.

Өдөөгч хүчин зүйл нь өөрчлөлттэй хэрхэн холбоотой вэ?

Бид өөрчлөх гэж оролдохдоо биднийг өдөөх хүчин зүйлсийн хүчийг дутуу үнэлдэг. Та ажлаа тараад гэртээ харих гэж байна гэж төсөөлөөд үз дээ, та өлсөж, гэнэт өтгөн үнэрээс үнэртэж байна. Одоо та хоолны дэглэм барина гэж өөртөө амлаж байсан ч крампет худалдаж аваарай. Үнэр бол таны биед хор хөнөөлтэй хариу урвалыг өдөөдөг өдөөгч хүчин зүйл юм.

Өдөөгч хүчин зүйлийн нөлөөг даван туулахын тулд танд хүсэл зориг хэрэгтэй юу?

Бид хүсэл зоригоо хэтрүүлэн үнэлэх хандлагатай байдаг. Шинжлэх ухааны судалгаагаар нэгэн сонирхолтой баримт нотлогдсон. Хүсэл зориг нь шавхагдсан нөөц болох нь тогтоогдсон. Хэрэв та өдрийн цагаар олон шийдвэр гаргах шаардлагатай бол өдрийн эцэс гэхэд эго ядаргаатай болно. Хүсэл зориг тэг болж, та уруу таталтанд маш эмзэг болно.

Гэхдээ би өөрчлөгдөж чадна гэдгээ мэдэж байна

Тийм ч энгийн биш. Ихэнх хүмүүс юу, хэрхэн, хэзээ хийхээ мэддэг. Тэд бүх зүйлийг сайн ойлгодог. Гэхдээ тэд тэгдэггүй. Олон хүмүүс санаанууд нь илэрхий байдаг тул урам зоригтой ном, уриа лоозон, үр дүнтэй суртал ухуулгад бухимддаг. Гэхдээ юу хийх ёстойгоо ойлгосон ч бид зүгээр суусаар л байна. Өөрчлөгдөх гэж буй хүмүүсийн ердийн алдаа бол өөрсдийн давуу талыг хэт үнэлж, хүрээлэн буй орчны нөлөөллийг дутуу үнэлэх явдал юм.

Бидэнд өөрчлөгдөхөд яагаад ийм хэцүү байдаг вэ?

Учир нь энэ үнэхээр хэцүү. Та үүнийг өөрийн туршлагаас мэдэж байгаа байх. Бид хүсэл эрмэлзэлд найдаж, гэгээрэл эсвэл онцгой өдрүүд эхлэхийг хүлээж, өмнө нь маш их цаг хугацаа байгаа гэдэгт итгэдэг. Нэмж дурдахад бид бүгдээрээ маш сайн шалтаг эзэд юм. Хэрэв бид ямар нэгэн өөрчлөлт хийх гэж хичээж байгаа бол бид үүнийг зогсоож чадна гэдэгт итгэдэг. Бид өөрсдийгөө хуурч байна. Бид угаасаа идэвхгүй гэдгээ хүлээн зөвшөөрөхийг хүсэхгүй байна.

Энэ нь бид өөрсдөдөө гол дайсан мөн үү?

Номын гол санаануудын нэг нь бидэнд хамгийн их аюул заналхийлж буй орчин нь байнга өөрчлөгддөг тул зохиогч үүнийг зогсолтгүй гох гэж нэрлэдэг.

Зарим нөхцөлд бид нэг хүн, бусад тохиолдолд өөр хүн болдог. Бидний зан байдал нь хүрээлэн буй орчны нөлөөний үр дүн юм. Бидний хувьд хамгийн муу орчин бол бидний буруу гэж бодсон зүйлээ хийхэд хүргэдэг.

Ихэнхдээ үүнээс ашиг хүртэгчид бидний ашиг сонирхолд харшлах нөхцөлийг санаатайгаар бий болгодог. Жишээлбэл, казино, худалдааны төвүүдэд.

Тэгэхээр орчноо өөрчлөхгүй бол өөрчилж чадахгүй гэсэн үг үү?

Энэ шаардлагагүй. Байгаль орчны хүчийг таньж мэдэх нь аль хэдийн өөрчлөлт хийх алхам юм. Бид хүрээлэн буй орчныг сайтар судалж үзэхэд биднийг хүсээгүй зан үйлд хүргэдэг өдөөгч хүчин зүйлсэд бага өртөмтгий болдог.

Маршалл Голдсмит номондоо өөрчлөх энгийн аргуудын тухай өгүүлсэн байдаг.

Мөн эдгээр аргууд юу вэ?

Эдгээр нь энгийн бөгөөд сайн мэддэг санаан дээр суурилдаг. Бид өөрт тохиолдсон нөхцөл байдлыг сонгож чадахгүй ч тэдгээрт үзүүлэх хариу үйлдлээ сонгох боломжтой. Бидний даалгавар бол хүсээгүй зан үйлийг өдөөж буй хүнд хэцүү нөхцөл байдалд зөв хариу үйлдэл үзүүлэх явдал юм.

Эдгээр зөв хариу үйлдлийг хэрхэн хөгжүүлэх вэ?

Эхлээд та нөхцөл байдлыг дөрвөн талаас нь шинжлэх хэрэгтэй: юуг шинээр авчрахыг хүсч байна, юуг хадгалахыг хүсч байна, юуг арилгахыг хүсч байна, юуг хүлээн зөвшөөрөх шаардлагатай байна. Ийм дүн шинжилгээ нь өөрчлөлтийг эхлүүлэхэд шаардлагатай тодорхой ойлголтын түлхүүр юм.

Дараа нь бид "хуваасан зан чанар"-ыг ойлгох хэрэгтэй - дотоод удирдагч, өөрчлөлтийг тушаадаг, үр дүнг хүлээдэг хүн, гэнэтийн саад бэрхшээлүүдтэй байнга тулгардаг гүйцэтгэгч хоорондын зөрчилдөөн.

Стратегич нь саад бэрхшээлийг урьдчилан таамаглахгүй бөгөөд доод албан тушаалтныг буруутгадаг. Тэгээд тэр шалтаг тоочиж эсвэл өөрийгөө буруутай гэж боддог. Ухаалаг удирдагчийн нэгэн адил манай дотоод стратегич дотооддоо захирагдаж байгаа албан тушаалтны хэрэгцээ, чадварыг зөв үнэлж, хамгийн тохиромжтой удирдлагын хэв маягийг сонгох хэрэгтэй.

Дараа нь бид эерэг өдөөгчийг бий болгох хэрэгтэй - өөрөөсөө идэвхтэй асуулт асууж сурах.

Идэвхтэй асуултууд юу вэ?

Энэ бол идэвхгүй хувилбар юм. Идэвхгүй хүмүүс нь нөхцөл байдлыг үнэлэх, буруутай этгээдийг хайх, эсвэл шалтгааныг хайхад чиглэгддэг.

Энэ нь тэднийг муу гэсэн үг биш юм. Тэд сул талуудыг олоход тусалдаг. Гэхдээ өөрчлөх хүсэл эрмэлзлийн тухайд бид өөрөөсөө идэвхтэй асуултуудыг асуух хэрэгтэй. Эдгээр асуултууд өөрчлөлтийг бий болгохын тулд бид юу хийж чадах вэ гэдэгт төвлөрдөг.

Идэвхгүй асуултын жишээ: "Би өнөөдрийн ажилд хэр оролцсон бэ?" …

Идэвхтэй жишээ: "Би өнөөдөр ажилд оролцохын тулд чадах бүхнээ хийсэн үү?" …

Эхнийх нь хариулахдаа бид "Байнгын дуудлага надад саад болж байна", "Манай хамт олон тэнэг асуултууд гарч ирэв" гэх мэт шалтаг тоочиж болно.

Хоёр дахь асуулт нь ийм боломжийг олгодоггүй. Энэ нь бидний хүчин чармайлтыг үнэлэх зорилготой юм. Анхаарал нь өөрчлөгдөж, магадгүй бид өөрсдийнхөө тухай тийм ч таатай биш үнэнтэй тулгарах хэрэгтэй болно.

Гэвч өөрчлөлтийн эхлэл нь энэ хандлагад оршдог.

Гэхдээ идэвхтэй асуултууд хэрхэн эерэг өдөөлт болдог вэ?

Идэвхтэй асуултуудын даалгавар бол бидний анхаарлыг үнэхээр бидний мэдэлд байгаа зүйлд - бидний үйлдэлд хандуулах явдал юм. Тэд өөр түвшний оролцоог бий болгодог. Тэдний хэрэглээний систем нь энгийн боловч тогтмол байх шаардлагатай.

Удаан хугацаанд өөрчлөхийг хүсч буй зүйлээ сонго. Энэ сэдэвтэй холбоотой идэвхтэй асуултуудын жагсаалтыг гарга. Мөн өдөр бүрийн төгсгөлд хийсэн хүчин чармайлтынхаа төлөө 0-10 оноо өг.

Энэ арга нь бидний ховорхон хийдэг хүчин чармайлтынхаа түвшинг үнэлэхэд хүргэдэг. Энэ нь урам зоригийг бий болгож, ахиц дэвшлийг харагдуулдаг.

Өөрөөр хэлбэл, өөрчлөлтөд шаардлагатай бүх зүйл бол өөрөөсөө тогтмол идэвхтэй асуулт асуух явдал юм уу?

Энэ бол цорын ганц биш, харин гол хэсэг юм. Идэвхтэй асуултууд нь туслах бүтэц болох ёстой. Худалдааны жагсаалт нь цаг хугацаа, мөнгөө хэмнэдэгтэй адил идэвхтэй асуултууд таны анхаарлыг хэрэгтэй зүйл рүү чиглүүлдэг. Тодорхой бүтэц нь эгогийн хомсдолын асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалдаг. Төлөвлөгөөгөө л дагадаг учраас бидний гаргадаг шийдвэрийн тоог багасгадаг.

Бид урьдчилан таамаглах боломжтой үйлдлүүдийн хүрээг ихэвчлэн итгэдэг. Гэхдээ та таамаглашгүй зүйл дээр бичвэл: бүдүүлэг худалдагч, зам дээр байгаа борчууд, хэрүүл хийхээр шийдсэн хань ижил, архи уухыг ятгадаг найз нөхөд? Эцсийн эцэст, ийм мөчид бидэнд тусламж хамгийн их хэрэгтэй байдаг.

Мөн тусламж нь энгийн асуултын хэлбэрээр ирдэг үү?

Тиймээ. Өөрөөсөө цаг тутамд асуух идэвхтэй асуултууд.

Та аль лекцийг илүү анхааралтай сонсох вэ: ердийн лекц үү эсвэл төгсгөлд нь түүний агуулгын талаар асуулт асуух уу? Хоёр дахь нь тодорхой байна.

Энгийн амьдралд ч мөн адил. Хэрэв та даалгавраа гүйцэтгэж байхдаа үүнийг хийж дууссаныхаа дараа өөрөөсөө "Би үүнийг хамгийн сайн хийх гэж чадах бүхнээ хийсэн үү?", "Би энэ хичээлийн утгыг олохын тулд чадах бүхнээ хийсэн үү?" гэсэн асуултуудыг өөрөөсөө асуугаарай. ?", Энэ нь таныг ажилд оролцоход түлхэц болно.

Бид шалгагдах болно гэдгээ мэддэг учраас илүү хариуцлагатай, анхааралтай болдог.

Хүнд хэцүү нөхцөл байдалтай тулгарсан үед гол идэвхтэй асуулт: "Би энэ байдлыг илүү сайн болгохын тулд одоо хүчин чармайлт гаргахад бэлэн байна уу?"

Үүний хариулт нь өдөөгч ба хариу урвалын хоорондох зайг дүүргэдэг. Энэ асуулт нь идэвхтэй ухамсарын нэг хэсэг юм. Энэ нь тустай, хор хөнөөлтэй хариу хоёрын хоорондох сонголт юм.

Тэгээд бүгд үү?

Өөрчлөхийн тулд бид өдөөгч хүчин зүйлсийн нөлөөг мэдэж, дохиолол, хариу үйлдэл хоёрын хооронд түр зогсоож, өдрийн турш өөрөөсөө байнга асууж байх хэд хэдэн идэвхтэй асуултуудыг гаргаж ирэх ёстой.

Энэ үнэхээр ийм энгийн гэж үү?

Зохиогчийн тэмдэглэснээр энэ хэрэгслийг үр дүнтэй болгодог энгийн бөгөөд хүртээмжтэй байдал юм. Энэ аргыг санахад хялбар бөгөөд энэ нь бид үүнийг ашиглах магадлалыг нэмэгдүүлдэг.

Та ном унших ёстой юу?

Номын санаа нь шинэ зүйл биш юм. Энэ бол ухамсар, идэвхтэй сэтгэлгээ, зан төлөвийн элементүүд, хувь хүний үр дүнтэй байдлын талаархи зөвлөгөө, нөхцөл байдлын манлайллын дорно дахины практикийн холимог юм.

Энэхүү номонд зохиолч болон түүний танил / үйлчлүүлэгчдийн амьдралаас олон давталт, жишээ, түүхийг багтаасан байгаа нь энэ төрлийн номын онцлог шинж юм.

Хувийн үр ашгийн талаархи аливаа ном шиг энэ нь эелдэг хүмүүс болон өөрсдийгөө хамгийн ухаантай гэж үздэг хүмүүст тохиромжгүй.

Гэсэн хэдий ч номын гол давуу тал нь түүний тодорхой бөгөөд практикт чиглэсэн систем юм. Нэгэнт л энэ тухай мэдсэн бол үйлдэл хийх шалтаг байхгүй болно.