Виржинийг үүсгэн байгуулагч Ричард Брэнсоны жижиг бизнесийг хөгжүүлэх зөвлөмжүүд

2024 Зохиолч: Malcolm Clapton | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 04:05

Олон жилийн турш Виржин компаний удирдлагуудад бизнесийг зохион байгуулах арга хэлбэр нь бусдад таалагдаагүй тул янз бүрийн салбарт бизнес эрхэлж эхэлсэн. Агаарын тээврийн компаниуд, гар утас эсвэл санхүүгийн үйлчилгээ байсан ч Virgin илүү сайн үйлчилгээ, төрөл бүрийн инноваци ашиглан хүмүүсийн амьдралыг үнэхээр сайжруулахад анхаарлаа хандуулахыг хичээсэн.

Ил тод үнэ, найрсаг хамт олон гэх мэт жижиг нарийн ширийн зүйлс нь тэдэнд давуу тал өгсөн гэж Ричард хэлэв. Тэдний хошигнол, харилцааны өнгө нь үйлчлүүлэгчдийг татах, хадгалахад тусалсан. Брэнсон хүнд суртлыг аль болох бага байлгахыг хичээж, ажил хэрэг амьдрал шиг хөгжилтэй байх ёстой гэдгийг багийнхандаа байнга сануулдаг.

Сонирхогчдын багтай жижиг бизнес эхлүүлэхдээ өндөр чанартай үйлчилгээний нарийн ширийн зүйлийг анхаарч үзэх нь харьцангуй хялбар байдаг. Гэхдээ бизнес өсөж, илүү амжилттай, том болох тусам анхны хүсэл тэмүүлэл, нарийн ширийн зүйлийг анхаарч үзэхийг хэрхэн хадгалах вэ?

Виржиний рекордын эзэнт гүрэн өсөхийн хэрээр Брэнсон жижиг бизнесийн уур амьсгалыг хадгалахын тулд компанийг жижиг шошго болгон хуваажээ. Эдгээр жижиг компаниудын хооронд шинэ бүлгүүдийн эрүүл өрсөлдөөн бий болсон.

Гэхдээ энэ арга нь Виржиний бусад зарим бизнестэй ажиллах боломжгүй байсан тул өрсөлдөөнтэй өрсөлдөхийн тулд том хэмжээ, хэмжээ шаардлагатай байв. Мөн тэд Виржиний сүнсийг хадгалахын тулд эдгээр том компаниудыг бага зэрэг дасан зохицох шаардлагатай болсон, ялангуяа тэд нэгдэх, олон улсын тэлэлтээр өргөжин тэлэх үед.

Брэнсон саяхан хэд хэдэн хурдацтай хөгжиж буй компаниудын оролцсон чуулганд оролцов. Илтгэгчдийн нэг нь смүүти, архигүй ундаа үйлдвэрлэдэг Innocent компанийн үүсгэн байгуулагч Ричард Рид байв. Рид 1998 онд хоёр найзын хамт бизнесээ эхлүүлсэн. Тэр цагаас хойш тус компани асар их хөгжиж (жилийн борлуулалт нь 315 сая доллар) бөгөөд Кока-Кола тэдний хувьцааны дийлэнх хувийг эзэмшиж байна. Гэсэн хэдий ч тэд анхнаасаа шинэлэг санаа, хөгжилтэй байдлаа хадгалсаар ирсэн. Ричард Брэнсон бусад компаниудыг суралцахыг урьсан нь тэдний туршлага юм. Тэдний хийсэн зүйл энд байна:

1. Эрхэм зорилгоо тодорхой болго

Virgin-ийн хувьд энэ нь ихэвчлэн тогтсон зах зээлийг сэгсэрч, үйлчлүүлэгчдэд үнэ цэнэ, үйлчилгээний хувьд илүү их зүйлийг өгдөг. Innocent-ийн хувьд энэ нь үйлчлүүлэгчдэд эрүүл амьдралын хэв маягийг төлөвшүүлэхэд нь туслах гайхалтай жүүсээр хангах явдал юм.

2. Та маш сайн зохион байгуулалттай суурь бүтэцтэй байх ёстой

Түүхий эдийг урьдчилгаа төлбөргүйгээр нийлүүлэх, түрээсийн төлбөр авахгүйгээр байр түрээслэх боломжтой ханган нийлүүлэгчид, түншүүдтэй харилцаа холбоогоо бэхжүүлэх шаардлагатай байна. Энэ тохиолдолд та чөлөөтэй байх болно: та их хэмжээний хөрөнгө оруулалтгүйгээр том хэмжээний кампанит ажлыг эхлүүлж болно.

3. "Дээд"-д зөв баг байх ёстой

Оргилд хүрсэн менежерүүд багийн нэг хэсэг гэдгээ мэдрэхээ больдог. Заримдаа ийм ажилчдаас салах шаардлагатай байдаг, энэ нь өвдөлттэй боловч зайлшгүй шаардлагатай байдаг.

4. Тодорхой зорилго, ёс зүйн мэдрэмж нь компанид бат бөх суурийг бий болгодог

Innocent нь дэлхийг ирэхээс өмнөхөөсөө арай дээр болгоход анхаарлаа хандуулдаг. Энэхүү энгийн боловч үр дүнтэй мессеж нь 10 эсвэл 500 байгаа эсэхээс үл хамааран ажилтнууд болон үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл хөдлөлийг төрүүлдэг.

5. Таны бизнес хэр зэрэг өссөн нь хамаагүй, нарийн ширийн зүйлс чухал хэвээр байна

Ричард Брэнсон бизнесийнхээ байршилд байнга зочилж, ажил хэрхэн байгааг газар дээр нь харж, ажилтнуудтай ярилцдаг. Ричард Рид ч мөн адил хийдэг. Тэр лонхны тагнаас авахуулаад, дашрамд хэлэхэд, дуусах хугацаа нь “…хүртэл хэрэглээрэй…” биш, “…хүртэл таашаал аваарай” гэсэн бичигтэй, оффисын өндөр чанартай хивс хүртэл бүгдийг шалгадаг.

6. Үйлчлүүлэгчдээ сонсож, сонссон зүйлийнхээ дагуу ажилла

Ажилтнуудтайгаа ярилцаж, олон нийтийн сүлжээ, форум дээрх тоймыг уншиж, бизнес, брэндийнхээ талаар юу ярьж байгааг үргэлж сонс. Санал хүсэлт бол таны бизнесийг тогтвортой байлгах зүйл юм.

Эдгээр бүх алхмуудыг гүйцэтгэхийн тулд хийх боломжтой, энэ нь тийм ч хэцүү биш юм. Тэд бол таны бизнесийг эв найртай, амархан өсөхөд туслах болно.