Олон нийтэд анх удаа гарч ирсэн нь сүүлчийнх болохоос хэрхэн сэргийлэх вэ?

2024 Зохиолч: Malcolm Clapton | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 04:05

Алдаагаа даван туулах, өөртөө итгэлтэй болж, дараагийн үзүүлбэртээ зөв бэлтгэхэд туслах зөвлөмж, дасгалууд.

Дэлгэц унтарч, үзэгчид хоосорч, удаан хугацаанд бэлдэж байсан үйл явдал дууслаа. Тэгээд толгойдоо "Тэр бүдэрч, зогссон, аяархан ярьж, микрофоноо нүүрнээсээ холдуулсан, үзэгчидтэй үг хэлээгүй" гэж бодсон.

Та шоуны дараах эрүү шүүлтийг мэдэх үү? Тэр бүх зүйлийг буруу хийсэн бололтой. Мөн "видео харуулах" -тай найзууд. Та үүнийг хэн нэгэнд үзүүлэхээс илүүтэйгээр өөрөө харж чадахгүй.

Өнөөдөр бид анхны амжилтгүй үзүүлбэр нь сүүлчийнх биш гэдгийг хэрхэн баталгаажуулах талаар ярилцах болно.

Зөвлөгөө 1. Сайн бод

Алдарт теннисчин Карел Кажелуг бага наснаасаа регби тоглож байсан. Түүний том ах Ян Кажелуг теннисний амжилтаараа алдартай байв. Ах дүүс ихэвчлэн бие биенийхээ эсрэг тоглодог байв. Нэгэн удаа Карел Жантай хийсэн тоглолтод хожсон ч өмнө нь хэн ч амжилтанд хүрч байгаагүй.

Тоглолтын дараа теннисчин ах юу буруу хийснээ шинжилжээ. Харин Карел мэргэжлийн тоглогчийг ялахын тулд юу хийснээ ойлгосондоо гайхсан. Тэд үргэлжлүүлэн тоглож, Карел дүүгээ улам олон удаа зодож эхлэв. Энэ нь Жан тенниснээс татгалзаж, Карел мэргэжлийн теннисчин, 1920-иод оны Америкийн хэвлэл мэдээллийн ажилтан болжээ.

Муу гэж бодохоор алдаагаа цуглуулдаг.

Тоглолтын дараа эерэг мөчүүдэд дүн шинжилгээ хийх нь зайлшгүй шаардлагатай: үзэгчид нүдээ өргөөд, инээж, асуулт асуухад. Дараачийн илтгэлээ эдгээр эерэг талуудын эргэн тойронд бүтээгээрэй.

Жозеф Мерфигийн бүх хичээлүүд нэг номонд. Өөрийн далд ухамсрын хүчийг удирд. Зохиолч Тим Гудман, Александр Бронштейн нар мууг харахаа больж, сайн сайхныг хэрхэн анхаарах талаар ярьдаг.

Дасгал 1

Бидний далд ухамсрын хуулиудын нэг бол хүмүүст таалагддаг эерэг чанарууд бидний дотор байдаг, гэхдээ тэдгээр нь хараахан төлөвшөөгүй байдаг. Тоглолтдоо дуртай хүнээ олоорой. Ямар зан чанар, үйлдэл таныг татдаг вэ? Тэр итгэлтэйгээр ярьдаг уу? Үзэгчидтэй харилцаж, хошигнож байна уу? Эсвэл түүний асуултанд хариулсан нь хошин шог, гялалзсан байх болов уу?

Эдгээр чанаруудыг өөр дээрээ туршиж үзээрэй. Үзэгчдийн өмнө өөрийгөө танилцуул. Та бол гол дүр!

Бодит байдал дээр та үзэгчдийн өмнө өөрийгөө олохдоо өөрийн дүр төрхийг санаарай. Хүлээн авсан бодол санаа, сэтгэл хөдлөлөө дахин давт. Тэр болгонд амьдрал дахь дүр төрх, толгой дээрх дүр төрх хоорондоо ойртох болно.

Миний дүр төрх, жишээ бол бизнесийн дасгалжуулагч Радислав Гандапас юм. Түүний үзэгчидтэй харилцах арга барил, жишээнүүд, түүхүүд, сүүлийн үед улам бүр албан бус үйлдэл хийдэг. Жишээлбэл, PIR 2017 наадамд "Бизнесийн дасгалжуулагчийн биеийн хэлбэрийн нууц" илтгэл тавих үеэр Радислав оролцогчидтой хамт өглөөний дасгал хийж, дасгалжуулагчийн шүглийн аяыг хурдасгав.

Дасгал 2

Далд ухамсар хэзээ ч маргалддаггүй, зөвхөн таны бодол санаа, захиалгыг биелүүлдэг. Таны анхаарах бодол бол заавар юм. Далд ухамсар нь эдгээр үйлдэл нь танд ашиг тустай эсвэл хор хөнөөл учруулах эсэхийг ялгадаггүй. Гэхдээ бид бодлоо удирдаж чадна.

Дараагийн илтгэлээ дэлгэрэнгүй оруулаарай. Та инээмсэглэж, үзэгчид алга ташин, таны хүндэт илтгэгч гар барина. Энэ мөчийг аль болох тунгаан бодохыг хичээ. Карел Кажелугын теннисний бөмбөг гэх мэт сөрөг бодлуудтай тэмц.

Дасгал №3

Алдаагаа нөгөө талаас нь хараарай: "Би бүдэрсэн ч үзэгчдийг инээлгэсэн", "Слайд нээхээ мартсан, гэхдээ хэн ч дүрмийн алдаа анзаарсангүй", "Би үгсийг мартсан, гэхдээ бүгд ийм гэж бодсон" анхаарлыг татахын тулд тусгай түр зогсолт." Таны сэтгэл санаа сайжирч байгааг мэдрэх болно. Далд ухамсар нь эерэг сэтгэл хөдлөлтэй байдаг.

Зөвлөгөө 2. Алдаануудыг сэрүүн толгойгоор шинжил

Алдарт маркетер Игорь Манн Май Ашипки хэмээх аавтай. 25 жилийн турш Игорь бүх алдаагаа цуглуулсан. Тэр ч байтугай "Маркетинг 100%" номын алдааны талаар бүхэл бүтэн бүлгийг зориулжээ.

Алдаанаас айх шаардлагагүй, түүнгүйгээр сурах боломжгүй юм. Таны хэрэг цорын ганц тохиолдол биш, олон зуун, хэдэн зуун шинэхэн илтгэгчид эдгээр алдаатай тулгарч байсан.

Бид цаас, харандаа аваад цаасан дээрх алдаагаа бичиж эхэлдэг. Шинжилгээ, эргэцүүлэлгүйгээр. Та бичсэн үү? Одоо бид энэ хуудсыг өглөө болтол хойш тавьдаг.

Бид сэрлээ - бид жагсаалтыг аваад түүнтэй ажиллаж эхэлнэ. Гүйцэтгэлээр биш, харин хувь хүний алдаатай. Алдаа дээр ажиллах жишээ:

Алдаа 1. Ярианы үеэр микрофон суув

Техникийн баталгаажуулалт таны талд байх ёстой. Техникийн суурь шалгах хуудас гаргаж, гүйцэтгэл бүрийн өмнө дараахь зүйлийг ашиглана уу.

• микрофон ба товшилтын батерейг шалгах;
• шаардлагатай утас, өргөтгөлийн утас байгаа эсэх;
• PDF форматтай танилцуулга бүхий USB флаш диск;
• гэрэл, дууг шалгах.

Алдаа 2. Хугацаа тааруулж чадаагүй

Бэлтгэх явцдаа илтгэлээ эхнээс нь дуустал хуваалцаарай. Өгүүлэх хугацаа нь заасан 20% -иас бага байх ёстой. Өөрөөр хэлбэл, зохион байгуулагчид танд 10 минут хуваарилсан бол бодит гүйцэтгэл 8 минутаас хэтрэхгүй байх ёстой. Энэ нь цаг хугацааны хоцрогдол үүсгэх болно.

Алдаа 3. Үгийг мартсан, хэтэрхий удаан чимээгүй байсан

Түр зогсолт нь маш чухал хэрэгсэл юм. Энэ нь таны үгэнд ач холбогдол өгдөг. Алдарт илтгэгч, номын зохиолч Сет Годин дор хаяж 10 секунд чимээгүй байхыг зөвлөж байна. Бид үүнийг анхаарч, дараагийн удаад танхимд байгаа хүмүүс үнэ цэнэтэй мэдээллийг хүлээж тан руу нүдээ өргөх тэр мөчид хэлсэн үгийг тайвнаар санаж байна.

Алдаа 4. Бэлтгэл муутай, итгэлгүй болсондоо үзэгчдээс уучлалт гуйсан

Груздев өөрийгөө биед нь орох гэж нэрлэдэг. Тэр өөрийгөө илтгэгч гэж нэрлэсэн - үгээ хэл. Яриагаа сайтар бодож үзээрэй. Үүнд ямар ч шалтаг, шалтаг байх ёсгүй.

Алдаа 5. Би үзэгчдийн асуултад хариулж чадсангүй

Одоо тайван уур амьсгалд та энэ асуултад хариулж чадах уу? Хэрэв тийм бол дараагийн удаа хариулах гэж яарах хэрэггүй, завсарлага аваарай.

Яриадаа шүүмжлэлтэй хандаж, үзэгчдийн дунд өөрийгөө төсөөлж, тэд ямар асуулт асууж болохыг төсөөл. Эвгүй асуултуудад хариулах хэлбэрийг олоорой. Жишээлбэл, та завсарлагааны үеэр өрсөлдөгчөөсөө чамтай чатлахыг хүсч болно.

Тиймээс алдаа болгоныг давж гар. Дараагийн тоглолтын үеэр бүрэн зэвсэглэхийн тулд хяналтын хуудас, санамж бичиг, жагсаалт гарга.

Зөвлөгөө 3. Дасгал хийх

Эерэг хандлага бий болж, алдаа оноогоо цэгцэлсэн. Одоо жагсаалттай танилцаж, цаашдын хөгжилд хэрэгтэй зүйлсээ нэмцгээе. Энэ нь ном, курс эсвэл хувийн хичээл байж болно. Үүний үр дүнд та алдаатай тэмцэх төлөвлөгөөтэй байх ёстой. Сэдвийн дагуу номнуудын жишээ энд байна.

Дикци, дуу хоолойтой ажиллах

• "Сайхан, итгэлтэй ярь. Дуу хоолой, ярианы үйлдвэрлэл”Евгения Шестакова.
• "Би сайхан ярьмаар байна!", Наталья Ром.

Тоглолт хийх арга техник

• Кармин Галлогийн TED илтгэлүүд.
• "Бүгдийг хиртээрэй! Тайзан дээр, оффис дээр, амьдралдаа гялалзаарай " Майкл Порт.

Өгүүлэх

• Жон Трубигийн түүхийн анатоми.
• Скотт Макклаудын комиксийг ойлгох нь.
• Роберт Маккигийн "Сая долларын түүх".

Үзүүлэн бүтээх

• "Танилцуулгын ур чадвар", Алексей Каптерев.
• Слайд: судлал, Нэнси Дуарте.
• Гарр Рэйнолдсын Зэн илтгэл.

Бэлтгэл сургуулилтаа бүү зогсоо, боломжит бүх үзүүлбэрт тохир.

Тоглолтууд таны хүссэнээр ойр ойрхон гарахгүй бол яах вэ? Дараа нь бүх төрлийн илтгэх клуб, жүжигчний курс, импровизацын театр танд туслах болно.

Та хаана үнэ төлбөргүй тоглолт хийх боломжтой

• Олон улсын Тоастмастерс клубын уулзалтууд Москва, Санкт-Петербург хотод хоёр долоо хоногт нэг удаа болдог. Элсэлтийн хураамж нь бэлгэдлийн чанартай. Ажлын хэл: Англи, Герман, Испани, Франц, Орос. Хэлний сонголтдоо тулгуурлан клубээ сонго. Энд энэ үгийг хүн бүрт өгдөг.
• Business Insight онлайн сургууль нь шинэхэн дасгалжуулагч, илтгэгч, бизнес эрхлэгчдийг үг хэлэхийг урьж байна. Танилцуулга нь вэбинар хэлбэрээр явагддаг. Та сэдвээ зарлаж, өөрийнхөө тухай ярьдаг. Зохион байгуулагчид вэбинарын техникийн бэлтгэлийг хангадаг.

Аливаа тоглолтын дараа хамгийн чухал зүйл бол эерэг хандлагатай байх явдал юм. Тэгээд тайзан дээр гарах эхний алхам хэзээ ч сүүлчийнх биш.