Ажилчдыг стресс, ядрахаас хамгаалах менежерт өгөх 6 зөвлөгөө

2024 Зохиолч: Malcolm Clapton | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 04:05

Өөрийнхөө стрессийг даван туулах нь маш хэцүү гэдгийг бид сайн мэднэ. Гэхдээ манлайлагч байх нь бүр ч хэцүү, учир нь та багийн гишүүдээ сайхан сэтгэлтэй, үр бүтээлтэй байлгах хэрэгтэй. Ажилчдадаа стресс, ядрах, хуваагдахаас зайлсхийхэд хэрхэн туслахыг эндээс үзнэ үү.

Ажлын явц улам бүр төвөгтэй болж байна. Бидний ихэнх нь 24/7 цагаар ажилладаг тул стресс, ядрах нь энгийн үзэгдэл юм. Асар их ачаалалтай үед бүтээмжтэй, үр дүнтэй байх нь маш хэцүү байж болно.

Бидний ажлын урсгалын эрч хүч удахгүй өөрчлөгдөх магадлал багатай. Тиймээс та дарамтыг эсэргүүцэх чадварыг нэмэгдүүлж, сэтгэл хөдлөлийн хувьд илүү тогтвортой байх хэрэгтэй.

Менежер нь хувийн өсөлт, ажилчдын хөгжилд анхаарлаа хандуулах ёстой.

Харвардын Бизнесийн Сургууль хамтран ажиллагсаддаа хөрөнгө оруулалт хийх нь тэдний бүтээлч сэтгэлгээг нээж, чадавхийг нэмэгдүүлэх, үргэлж үр бүтээлтэй байх эхний бөгөөд хамгийн чухал алхам гэж үздэг.

1. Сайн сайхан байдлын мэдрэмжийг бий болгох

Дэлхий даяар стрессийн түвшин нэмэгдэж байна. Regus группээс дэлхийн 100 орны 22,000 бизнес эрхлэгчдийн дунд явуулсан судалгаагаар таван жилийн өмнөхтэй харьцуулахад тэд бүгд ядарч туйлдсан байдалтай байгааг харуулжээ.

Стресс нь халдвартай байж болно. Гэхдээ эсрэгээр нь бас үнэн юм: багийн гишүүдийн аль нэг нь аз жаргалтай, эрүүл саруул байх үед тэр мэдрэмж бусад ажилчдад тархдаг.

Гэллапын баг зургаан сарын хугацаанд 105 ажлын багт хяналт тавьжээ. Үүний үр дүнд өөрсдийн сайн сайхан байдлын талаар ярилцсан багийн гишүүд 20% тохиолдолд энэ мэдрэмжийг хамтран ажиллагсаддаа дамжуулж чадсан гэж дүгнэжээ.

Та сайн сайхан мэдрэмжийг яг юунд хүргэдэгийг ойлгож, эдгээр дадлыг багийнхаа болон өөртөө нэн тэргүүнд тавих хэрэгтэй. Энэ нь хувийн өсөлтийн сургалт, ажилчдыг сургах нэмэлт цаг, дасгал хөдөлгөөн, уулзалтанд шинэ хандлага, хамт олондоо уян хатан хуваарь гаргах зэрэг байж болно.

2. Ажлын бус цагаар офлайн байлгах

Ажилчдын ихэнх нь зөвхөн оффис дээр ажилладаггүй. Судалгаанаас үзэхэд тэд чөлөөт цагаараа тодорхой ажлын даалгавруудыг гүйцэтгэдэг. Энэ нь зарим талаараа олон хүмүүс ажлаасаа салгахад хүндрэлтэй байдаг, энэ нь эргээд ядарч сульдах, ажлын бүтээмжийг алдагдуулж, хамт ажиллагсаддаа сэтгэл дундуур байдагтай холбоотой юм.

Бизнесийн хатуу ширүүн соёл нь биднээс байнга сонор сэрэмжтэй байж, аль болох үр бүтээлтэй, үр ашигтай байхыг шаарддаг. Энэ нь хүнийг нөхөн сэргээхэд шаардагдах хугацааг тооцдоггүй.

Дэлхийн шилдэг тамирчид ч гэсэн амралтаа авдаг.

Тиймээс, та цагаа тогтоох хэрэгтэй: ажлын цагаар доод албан тушаалтнуудаасаа дээд тал нь шаардах, ажлын цаг дууссаны дараа бизнесийн асуудлаар тэдэнтэй холбоо барихгүй байх. Дүрэм бий болгох: 19:00 цагаас хойш ажлын имэйл илгээхгүй, амралтын өдрүүдээр ажилчид руу залгахгүй.

3. Эмх замбараагүй байдлын эсрэг тэмцэхийг танд заа

Бясалгал, сэтгэн бодох дасгалууд нь тархийг хөгжүүлэхэд тусалдаг болохыг мэдрэл судлалын судалгаа харуулж байна. Энэ нь бидний сэтгэл санааны тогтвортой байдал, ажил болон амьдралдаа бүтээмжийг нэмэгдүүлэх эрүүл зуршлыг бий болгоход хялбар болгодог.

Эдгээр баримтыг харгалзан үзсэн удирдагчид өндөр бүтээмжийг бий болгож, хамтран ажиллагсаддаа стрессээс зайлсхийхэд тусалдаг. Энэ тохиолдолд та сэтгэл судлалын мэргэжилтэн байх шаардлагагүй, та орчин үеийн технологид хандаж болно. Аливаа программ дээр сургаж, төхөөрөмж ашиглаж, энэ туршлагаа бусдад дамжуулж үзээрэй. Танд Calm эсвэл Headspace програмууд таалагдаж магадгүй.

4. Олон ажил хийхээс татгалз

Олон ажил хийх нь домог юм. Хүмүүс олон процессыг нэгэн зэрэг хийснээр үр дүнтэй байж чадахгүй. Мэдрэл судлаач, боловсролын судлаач Жоанн Дик олон үйлдэл хийх нь ихэнх тохиолдолд даалгаврыг гүйцэтгэхэд шаардагдах хугацааг хоёр дахин ихэсгэдэг эсвэл алдааны тоог нэмэгдүүлдэг гэж үздэг.

Тогтвортой моно даалгавар хийхэд хүмүүс илүү сайн ажилладаг.

Менежерүүд даалгавруудыг ээлж дараалан тавьж, тэдгээрийн тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлж, гүйцэтгэх үе шатуудын аль нь ч нөгөөгөөсөө давхцахгүй байхаар эрэмбэлж болно.

Мөн яаралтай ажлуудыг чухал ажлуудаас нь салгаж, ажилчдад ажил бүрийн байдлыг зөв тайлбарлаж сурах хэрэгтэй.

5. Хамтран ажиллагсаддаа амрах цаг байгаа эсэхийг шалгаарай

Өдрийн цагаар амарч, бүтэн жилийн турш амарч байгаа нь хүмүүсийг сэргээх завсарлага өгөх болно. Хамтран ажиллагсад чинь энэ алхамын ач холбогдлыг ойлгохгүй байсан ч амрах хэрэгтэй гэдгийг тэдэнд тайлбарла. Хэрэв ажлын үйл явц нь маш их стресстэй байгаа бөгөөд та тэр хүнийг орхиход хэцүү байвал түүнд дор хаяж хоёр өдрийн турш цэнэглэх цаг өгөхийн тулд хуваарь гарга.

Зайлшгүй, үргэлж, хаа сайгүй байхыг хичээдэг ажилчдад онцгой анхаарал хандуулаарай. Тэдний нөхцөл байдал хамгийн аймшигтай, учир нь энэ нь үндэслэлгүй зан авир, анхаарал сарниулах аюул заналхийлж байна.

Та ажлынхаа урсгалыг марафон гэж бодохгүй, харин богино спринт гэж үзэх хэрэгтэй. Ийм гүйлт бүрийн дараа хүмүүст амарч, эдгэрэх хэрэгтэй.

Жишээлбэл, өдрийн турш ажил зохион байгуулах талаар ярихдаа 90 минутын эрчимтэй, төвлөрсөн ажил хийж, дараа нь 10 минутын завсарлага аваад үзээрэй.

Хүн ширээн дээрээ хэр их цаг зарцуулдаг талаар санаа зовохын оронд хамгийн их үр ашигтай ажиллах оновчтой хуваарь гаргахад хэрхэн туслах талаар бодож үзээрэй.

6. Эмпати байдалд суралц

Эмпати, ойлголцол, энэрэн нигүүлсэхүй нь үнэ цэнэгүй боловч зөвхөн танд ашиг тусаа өгөх болно. Та ажилчдынхаа бүтээмжийг зүгээр л тэдэнд эелдэг, өрөвдөх сэтгэлээр хандсанаар л дээшлүүлж чадна. Тэдний ололт амжилтыг хүлээн зөвшөөрөх, харилцан харилцаа холбоо, хамтын ажиллагаа нь хамт ажиллагсаддаа хамгийн их эерэг нөлөө үзүүлдэг болохыг судалгаа харуулж байна. Менежерийн хүнийг ойлгох чадвар, түүний урам зориг, итгэл найдвар, бэрхшээл, түүнийг бүх ажлын явцад дэмжих чадвар нь хамгийн их үр дүн, өгөөжийг авчирдаг.

Энэ нь танд юу өгөх вэ

Aetna Insurance компани туршилт хийжээ. Түүний 12 мянган ажилчид өмнөх бүх зөвлөмжийг харгалзан хөтөлбөрт оролцов. Тэд бүгд бүтээмжийн өсөлтийг харуулж, тус бүр нь компанидаа 3000 доллар хэмнэв.

Ерөнхийдөө iOpener хүрээлэнгийн судалгаагаар аз жаргалтай ажилчид ажилдаа дунджаар 46%-иар илүү цаг зарцуулж, 65%-иар илүү эрч хүчтэй байдаг гэсэн судалгаа гарчээ.

Хүний нөөцийн фирм Towers Watson ажилчидтай харилцахдаа туршлагатай, сэтгэл хөдлөлийн оролцоотой, ажлаасаа эрч хүчтэй ажилладаг байгууллагууд сэтгэл санааны хувьд шавхагдсан ажилчидтай компаниудаас хоёр дахин их орлого олдог болохыг тогтоожээ.

Магадгүй та гайхаж байгаа байх: “Ажилтнуудын сэтгэл санааны тогтвортой байдалд санаа тавих нь үнэхээр миний үүрэг мөн үү? Жишээлбэл, тэдэнд тайван байхыг заах уу? Ажилчид хувийн асуудлаа гэртээ үлдээх ёстой гэсэн үндэслэл үндэслэлтэй мэт боловч бодит байдал дээр энэ нь огт хэрэгжих боломжгүй юм.

Ажилчдын сайн сайхан байдал нь бүхэл бүтэн баг, түүний дотор менежерт нөлөөлдөг. Тиймээс та доод албан тушаалтнуудынхаа оюун ухаан, сэтгэл хөдлөлийн чадварыг хөгжүүлэхийн тулд ажиллах хэрэгтэй.

Танай багийн гишүүн бүрийг хөгжүүлснээр хэлтэс бүхэлдээ өндөр бүтээмжтэй болж, хамт олон бие биетэйгээ харьцаж сурахад хүргэдэг. Та эрүүл, эерэг орчинг бүрдүүлнэ. Мөн энэ нь үр дүнтэй ажиллах үндэс суурь юм.